南宁独一处便捷酒店 NanNing DuYiChu Hotel
会议内容
XZ-1104-02 致送:各部门负责人
发自:彭奇红——行政部主任 事由:每周一例会 会议主持:赛楠总经理 抄报:赛楠——总经理 呈报:总经办
参会名单:卢明辉、彭奇红、许珍、檀红兵、黄燕霜、孙真、陆叶、许壹、黄卫锋
日期:2011年4月18日 星期一 页数:共2页
会议内容:
一、每周一上午10:00准时到总经理室开会。主题:总结上周工作进度,计划下周工作。
二、行政办汇报:
上周总结---试业前酒店的卫生、女士管理人员的夏日工装、办公室卫生及布置、餐厅场地布局。 下周计划----1.酒店推广、宣传及周边公司拜访
2.各楼层的走道装饰花
3.18日必须将19日试业庆典的所有工作做到位后 4.办公室的电脑网线安装及办公用品领用。 5.人员招聘 6.消防知识培训
三、前厅部汇报:1.客人反应的问题应该及时与客房部交流并及时处理。
2.了解房态
3.每个班次工做人员投款。
四、客房部汇报:1.人员太少。
2.消洗间休息,提供桌椅,无窗帘客房客人不方便是否挂窗帘。
五、销售部汇报:1.科德路旁的单位拜访。
2.下周拜访周边单位。
六、保安部汇报:1.人员招聘到后加强培训。
七、赛总工作指示:
1.南宁人才网招聘的费用韦莉是否交了,上人才网选人---------行政部
2.制定一份酒店内部总、分机号码、工作人员联系号、供货商联系号的表格,并且发放到各个部门。
3.今天开始{18日}酒店员工每天补助十元工作餐费,直到酒店自己炒工作餐后取消补助。 4.19日试业庆典的流程。---------彭主任
5.酒店考勤制度、奖罚制度尽快完善,发放各部门。---------行政部 6.19日中午管理人员聚餐。----------许珍 7.8532房为值班经理房,自己做卫生。
8.行政办安排4月份的值班表晚上20:00---次日9:00做好记录。 9.各部门申请购买单下行政部统一给财务卢经理购买。 10.财务卢经理代管水电工。
11.行政办引导酒店各部门员工,爱店如家的品德。
12.对讲机的正确使用规范,合理分配不够用的申报。
13.将酒店的协议价合同给到相关部门,完善旅行社合同完善。销售、前厅人员一定要熟悉酒店的设施设备。
14.前台价、协议价,行政部拟定并发放各部门。--------行政办 15.开业后{28日}会员卡的活动计划要制定。---------销售部 16.加强工作人员的礼貌用语,各管理人了解酒店的住房率。 17.财务与前厅的每日账目要对好。 18.酒店的合理人员编制--------行政部
19.水质还是水壶问题。先洗水壶,前厅协助客房。
彭奇红 行政办主任