工信部发布2012年二季度电信服务通告
行业发展持续快速服务能力稳步提升
2012年8月，工信部通告了我国第二季度电信服务有关情况：第二季度，我国电信行业仍保持快速发展态势，全国电信和互联网运行正常，而电信行业在助力国民经济信息化水平提升方面也在发挥着越来越重要的作用。
报告显示，我国电信业服务能力持续提升。第二季度，电信行业继续保持快速发展。全国电话用户总数达到13.4亿户，其中，移动电话用户数超过10.5亿户，3G用户占比达到13%。宽带普及提速工程顺利推进，截至6月底，互联网宽带接入用户达到1.6亿户。通信“村村通”工程不断深入，为极偏远的270个自然村开通电话、564个行政村开通宽带；工信部联合教育部、国务院扶贫开发领导小组办公室、中国残疾人联合会开展贫困地区学校宽带普及提速工程和公益机构宽带接入普及计划，不断满足地方经济社会发展通信需求。
在网络安全方面，第二季度，全国电信网和互联网运行正常，未发生网络运行和安全生产重大事故，本地电话接通率超过92%，长途电话接通率超过90%，各项主要指标符合电信服务规范要求，通信服务质量整体稳定。截至6月底，全行业累计投入应急人员32万人次、应急通信车辆7.6万辆次，确保国家重要活动以及各类应急抢险指挥通信畅通。
与此同时，业务发展融合创新也在不断深化。截至6月底，行业信息化取得新进展，在环保行业实施“环保E通”计划，已在20多个省市的200多个城市成功实现对水源、空气、噪音等监控自动化；社会公共服务信息化有了新提高，推出“平安联防”等服务项目，为农村地区提供健康救助和安全保障，用户已达到1310万户，月使用量达到13万人次；中小企业信息化平台建设取得新突破，电信企业推出移动办公、定位管理、财务管理等信息化应用，大力提升酒店餐饮、物流运输、设备制造、文教卫生等行业的400多万家中小企业信息化水平。
