关于认真做好职工思想矛盾排查的报告
市分行:
在上级行的正确领导下，我行在加强政治思想工作方面收到较好的效果，员工的思想觉悟和工作积极性不断提高，较好地完成了市分行核定的各项考核任务。从建行以来没有出现一次上访、告状现象，没有一件经济刑事犯罪案件，保持了“四无”先进行的荣誉称号，这些成绩的取得一是及时掌握了全体员工的思想脉搏；二是加大了案件防范力度；三是认真落实了各项规章制度。
一、掌握员工思想脉搏确保员工思想向上
如何了解职工的思想动态，是支行做好政治思想工作的前提，为此支行一是坚持党建分析例会制度，每年在4月份和10月份召开，主要是通过围绕全行工作中心，认真研究新形势下党建工作的特点和规律，不断探索新的教育内容、方式、方法等工作机制，针对经营管理中存在的问题，定期研究分析党员群众的思想和作风等状况，及时理顺关系、化解矛盾，防患于未然，并充分发挥党员的先锋模范作用，不断增强党组织创造力、凝聚力和战斗力，讲正气、讲经营、讲发展，在全行上下努力营造风正气顺心齐、想干会干干好、为民务实清廉、团结一致工作、一心一意谋发展的良好氛围，以有效地促进信贷资产质量、经营效益、领导班子及员工队伍素质三个提高；二是坚持《领导干部定期谈话制度和行长接待日制度》，通过实行领导干部和干部职工谈心谈话和行长接待日，准确掌握了干部职工的思想脉搏，弄清他们在思考什么、
1关心什么、忧虑什么、希望什么，做到了有针对性的帮助和思想教育。三是开展调查，了解职工思想动态。今年4月份以来我行组织全体员工开展了思想动态调查，从调查情况看，反映出我行职工具有较高的思想觉悟，积极向上的工作态度，对农发行的发展充满信心，对待学习、工作、自身价值的实现是思想动态的主流，职工的思想呈现出健康向上、积极进取、观念在不断更新的新态势，其主要表现：职工对自身有了一个正确的认识，绝大多数职工在工作中能够尽职尽责，在肯定自己工作成绩的同时，表现出较高的姿态，体现出他们鲜明的工作态度和对本职工作的热爱，在工作中树立了正确的世界观、价值观和主人翁责任感。调查中有大部分的职工认识到政治学习的重要性，因此加强政治学习和政策上的引导对于职工的思想教育与素质的提高是能够发挥重要的作用。
二、加大案件防范力度确保“四无”目标实现
首先为进一步落实党风廉政建设责任制，支行行长与各部、室主任签定《党风廉洁自律责任书》，要求支行领导将带头执行好“四大纪律八项要求”和领导干部廉洁从业各项规定并树立依法治行、从严治行的理念。其次，继续抓好重要岗位、重点部位的案件防范工作，防止发生各类责任事故。认真坚持了各项行之有效的规章制度，用制度约束人、规范人、管理人，促使各岗位人员认真履行岗位职责，按程序办事，堵塞漏洞，消除案件隐患。支行各部室进一步组织员工认真学习掌握规章制度的各项规定，特别要熟悉“高压线”条款，切实增强遵章守纪意识，努力营造有章必循、违章必纠的工作氛围，抓好“四无”创建活动。同时，
教育全行人员特别是信贷人员进一步增加风险防范意识，从思想上确保不出现新的不良贷款理念，严把贷款准入关，认真做好贷款调查、审查、评估工作，让信贷人员都知道无论哪级行审批的贷款，县支行行长都是第一责任人，办贷人员将是主要责任人。认真落实担保措施，严格按规定办理贷款担保手续，确保贷款的合法性、有效性和可靠性。突出监管重点，对粮油购销储备贷款重点加强库存监管，保证第一还款来源的稳定性和可靠性。对其他商业贷款，重点关注企业财务状况和经营状况的变化，强化对企业资产形态转换过程的监督，以达到防范风险，确保不出现不良贷款的目标。支行重点自查了“六个重点环节”（授权卡、印鉴密押、空白凭证、金库尾箱、查询对账、轮岗休假）内部规章制度和与外部签署的合同，从检查中看没有发现问题，能够按照上级行的规定认真去做。在进行认真排查的同时，根据上级行和银监会有关政策规定和精细化管理的要求，结合我行的实际，从健全防范制度、狠抓制度落实上下功夫。形成了用制度规范员工行为，按制度办事，靠制度管人的长效机制。使按制度办事成为了每个员工的自觉行为。
三、认真落实规章制度提高员工思想觉悟
今年以来我行先后制定了《岗位设置及岗位职责》和《岗位职责考核细则》，将管理责任具体化、明确化，要求每个人都对岗位负责，工作到位。做到任务个个担、责任人人负。其目的就是把大家平时看似简单、很容易的事情用心、尽心的做好。同时完善了内部管理，修改制定了《员工考勤办法》、《岗位绩效考核办法》，增加了员工的组织纪律性，做到了不迟到、不早退、有事请
假的良好习惯。为了适应业务发展的需要，在全行形成人人抓经营的局面，制定了《存款业务考核办法》、《中间业务考核办法》，为全面完成全年业务指标起到了积极的作用。通过员工行为排查活动的认真开展，促使我行全体员工的内控与案防制度执行意识和执行力得到明显增强，过去有章不循，违规操作等突出问题得到有效解决，合规管理理念得到进一步加强，案防第一责任意识得到进一步提高，逐步形成了自觉遵守规章制度、自觉执行内控要求、自觉抵制违规行为的良好执行力文化氛围。按照排查的内容和范围，从政治思想方面、品德修养方面、工作表现方面、社会交往方面、经济方面和婚姻家庭等方面进行排查，没有发现严重的问题。现在我行全体员工的工作态度，精神面貌也焕然一新，有效的保障了支行各项工作稳步向前发展。
二○一二年九月二十一日
