口语交际 说话有要针对性，有吸引力，善于打动别人
教 学 设 计
[教学目标]
1．说话要有针对性，正确面对对方观点 2．说话要有吸引力，吸引对方注意力
3．说话要善于打动别人，引起听众的感情共鸣。 [教学重点]：掌握语言的表达艺术 [教学难点]：口语交际表述要点
（目标与重难点的设计是前一章口语交际的深入。前一个口语交际是“与人交流注意对象、场合，用语的文明得体”，可以说是从宏观解读口语交际内涵；而本课则从微观上阐述口语交际的工具性，主要是劝说、演讲、辩论类口语交际的具体要求。因而，在口语交际中，怎样说话有针对性，有吸引力，怎样打动别人，是本课学习重中之重。”） [教学过程]
一、导入新课
“良言一句寒冬暖，恶语一句三伏寒”。在别人伤心流泪时，你温馨的话语就像一杯热茶，一滴甘泉，一缕阳光，给对方带来一丝慰藉。在刚刚结束的期中考试中，你的好朋友小华（丽）没考好，不想回家。你是他（她）的好朋友，想到你家过夜，你该怎样说？
（导语设计，既起到导入新课作用，又兼顾了解学生口语交际水平，扣住本课学习目标——说话有针对性，有吸引力，善于打动别人） 生①：小华，咱们是好朋友，你在我家住我乐意。但是，你这样能解决问题吗？俗话说：“失败乃成功之母”。每个跌倒的地方都是成功的起点，跌倒了怕什么，拍拍灰，站起来！希望你笑着面对挫折，我会默默支持你。 师：他的话打动了你吗？
生②：我很感动，他给了我莫大的鼓励。
师：很好。不过，却没有针对小华回家问题提自己观点，最后还缺哪句话？ 生（齐声）：让他回家。
生③：虽然你在这次期中考试没考好，但不代表你下次是失败的，俗话说：“走过荆棘密布的丛林，前面就是铺满鲜花的大道。”走过失败，超越自我。你想在我家住也可以，但你有没有想过父母会多担心你，你该为父母多着想，快回家。
师：几位同学说得很好，俗话说得好：“会说的教人笑，不会说的教人跳”。为什么“会说的教人笑”，几位同学是怎样让小华（丽）从悲伤中走出，“笑”对失败呢？ 生⑦：他们的话很有激情，让人感到振奋。 生⑧：他们的话很有道理，让人不得不信服。 生⑨：他们的话举的例子、引用的话很有说服力。
师：几位同学说得很好。那么，假设同桌就是小华（丽），把你的话说给对方，看看能说动对方吗？ 师：今天，请大家打开书150页，我们今天来学习口语交际——说话要有针对性，有吸引力，善于打动别人。
（导语整体设计扣住学生实际，抓住学生心理，因而取得较好效果，让学生在交流中，初步掌握说话有针对性，有吸引力途径，还无形中对孩子进行心理疏导。当然要想具体把握表现技巧，还应扣住文本进行。）
二、研析材料。（西安事变：1936年12月12日，为了劝谏蒋介石改变“攘外必先安内”的既定国策，停止内战，一致抗日。时任西北剿匪副总司令、东北军领袖张学良和时任国民革命军第十七路军总指挥、西北军领袖杨虎城在西安华清池发动“兵谏”，扣留了时任国民政府军事委员会委员长和西北剿匪总司令的蒋介石，时称“西安兵谏”。在中共中央和周恩来同志的主导下，最终以蒋介石接受“停止内战，联共抗日”的主张而和平解决，促成了第二次国共合作，西安事变的和平解决成为时局转换的枢纽，十年内战的局面由此结束，国内和平基本实现，成为国内战争走向抗日民族战争的转折点。） 阅读这页的材料：
1．周恩来是如何针对青年军官的提问，进行有吸引力的回答，从而打动在场的听众。 2．用心体会，周恩来用了什么技巧？ 3．分析交流：
①青年军官：“为什么不杀蒋介石？”
周恩来：“要杀，这又有什么困难？一句话就行了”。 （先退一步说，与当时的气氛相适应，不会引起反感） “诸位，在这种形势下，是杀好还是不杀好？” （以商量的口气，引起听者思考）
“杀了一个蒋介石，就会出来一个何介石，李介石。这个何介石呀，他一上台，就会公开地和日本人勾结来攻打西安，内战就会继续，中国就会灭亡。” “如果不杀呢，现在蒋在我们手中，就可以逼将抗日。” （联系实际，提出自己看法）
②一位青年官提出“共产党和蒋介石势不两立，为什么这次不趁机报仇？”
周恩来举例分析：“徐海东一家36口人被蒋介石杀了35口人，这个仇够深了吧，可是，这次他还是主张不杀蒋介石。”以民族和国家利益为重。 4．周恩来采用了什么样的技巧呢？
先退一步，不攻击别人观点。缓和一下紧张的气氛。 肯定对方合理性，尊重他的观点，能替他着想。
找机会摆事实讲道理，提出自己的观点，设计让他放弃自己的观点。
师：①有的放矢，迂回出击（说话要有针对性，婉转的表达自己的意思。）
②先退后进，变守为攻（先退一步，不攻击别人观点。缓和一下紧张的气氛。肯定对方合理性，尊重他的观点，能替他着想。） ③因势利导，激发共鸣 回到题目： 说话有针对性
针对对方的问题来说，不回避，而且要正确面对对方的观点。要避免答非所问。 有吸引力
说话能够吸引住听话人的注意力，能够引起他人的兴趣。 善于打动人
你讲的话能引起听众的感情共鸣，从而使人家接受你的观点。正如白居易所说：感人心者，必先乎情。说话时既要以理服人，又要以情感人。
（本环节紧扣文本，让学生从材料中挖掘口语交际的根本要求，目的是达到“授之以渔”的效果。在教学中，应注重方法的传授而不只是知识的传输。）
三、实战演练
（投影）学校组织大家捐款给贫困地区的孩子，班级学生的热情不高，老师让你发动一下。 ①：同学们，想想贫困地区的人们，他是多么渴望有人能听一听他们内心由衰的呼唤。他们多么渴望读书，渴望写字，在同一蓝天下，同学们，别在犹豫了，伸出援助之手，把爱心放入捐款箱吧！（同桌之间相互交流，看你被对方感动了或感动对方了吗？）
②：同学们，“五十六个民族是一家”，家人有困难时，我们不应伸出援助之手吗？我们现在，一吃就是“肯德基”，一穿就是“耐克”，可贫困山区的孩子只能吃白薯干，穿破衣服。让我们人人都献出援助之手吧！
③：你把左手比作自己，把右手比作贫困山区的孩子，钱在两手中流转，不还是在我们手中吗？同学们，伸出你的援助之手，献上你的爱心，让他们感受到温暖吧！ ④：只要人人都献出一点爱，世界将变成美好人间。 ⑤：授之玫瑰，手留余香。
师：听了他们的发言，你还愿意捐款吗？
（活学活用，让学生把本节课后学的内容转移到这个练习中。课堂是学生的舞台，教学中，要提高学生动手与表达能力。）
五、作业布置
1．假如你自荐当班长，请准备5分钟发言，当众发表自荐演说。说完后，介绍一下自己的发言是怎样力求打动人的。 方法指导：
①开篇要新颖别致。（新颖、吸引人） ②自我介绍有针对性。（介绍自己的一般情况，重在说明愿意为大家用服务，具有管理能力，组织能力，宣传能力）
③态度要真诚（在展示时，态度要真诚，还要适当点到自己的缺点） ④语言简洁有力 ⑤内心要充满自信。 （可以放班会课上进行
教师导语：口语交际 能力很重要，小到日常生活中的接人待物，大到国家大事方面的意见分歧或者县长、市长、省长的竞选等，都需要说话的技巧，要有针对性，有吸引力，做到以理服人，以感情打动人
婉言拒绝
[学习目的] 引入实际生活中婉转拒绝的案例，让学生知道什么是“婉转拒绝”。 模拟生活情境，尝试运用婉转拒绝，体会婉转表达语言的作用。 [学习难点重点] 婉转拒绝的基本技巧。
在实际生活中婉转拒绝的合理使用。 [方法手段] 通过欣赏典型案例，了解婉转拒绝的基本概念。
模拟实际生活情境，在实践中了解婉转拒绝的使用方法和作用。 通过小组合作等形式来进一步了解什么是婉转拒绝。 [学习步骤] 导入新课
在实际生活中，有时为了充分维护自己的合法权益（如时间、利益或财产等）不受侵犯，我们需要拒绝，需要说“不”。但如何婉转地、恰当的、合理的、行之有效的表达拒绝的意思，在对别人说“不”时，既要自己不觉得内疚，又不伤害彼此间的和谐关系，却是一门高深的学问，甚至可以说是一门艺术。因为婉转而又得体的拒绝，您所表现出来的则不仅仅是对别人的关心和尊重，同时也是对自己的关心和尊重。
一、自主学习，初步了解什么是婉转拒绝。
由学生自读课文，然后分小组讨论，通过课文中所列举的罗斯福的例子，初步了解什么是婉转拒绝。
明确：婉转拒绝，就是用温和婉转的语言，去表达拒绝之意。与直接拒绝相比，它更容易被接受。因为它在更大程度上，顾全了被拒绝者的自尊。 明确婉言拒绝的前提和目的。
二、小试牛刀
一位青年向某文学刊物投稿，后又去编辑部询问，希望自己的作品能够发表。编辑看过他的作品，觉得未达到发表的水平，在接待这位文学青年爱好者时，这位编辑怎样拒绝他呢？
示范：你的作品内容能反映时代生活，构思也有特点，是一篇很好的文章。但目前稿子太多，暂时还不能发表，希望你今后在语言上多下功夫，继续来稿。
三、婉言拒绝的技巧 1.巧妙暗示
简单介绍巧妙暗示的技巧。通过例子，进一步掌握。
（1）外贸公司的小王对刚来公司不久的丽娜颇有好感，想方设法献殷勤。一次，小王趁办公室没人，把一套高档彩棉内衣放到丽娜桌子上。 因与他只有一般关系，直接回绝怕对方难堪，丽娜略作深思便微笑着说：“这套内衣真漂亮。只不过这种式样的我男朋友给我买过好几件了，留着送你女朋友吧。”
这么说，既暗示了自己已经“名花有主”，又提醒对方注意分寸。小王听了，自我解嘲地一笑：“没关系！没关系！”
（2）妈妈准备用同一种花色的窗帘布来布置所有的房间，而你喜欢自己的房间的窗帘可以更可爱一些，可以适合自己的审美要求。 妈妈，你是不是觉得窗帘的花太大了。
妈妈，我最近听一个时尚节目里介绍说，房间的布置应该个性化，如果不同的房间用不同的窗帘，就有多样化的美，而且可以充分体现个性。您觉得她说得是不是有点道理？ 2.迂回曲折
实际上就是先肯定，后否定
1总的来说，你的看法是对的，如果„„ 2你的看法我也有同感，问题在于„„ 3.这个建议的确不错，只是„„
（1）今天晚上全家要去机场送舅舅出国，而你的一位同学却邀请你去看足球赛。如何拒绝同学的邀请才能不伤害你们之间的感情呢？
第一步：首先肯定同学邀请的盛情，表示自己这个足球迷想看球赛的心情； 第二步：说明真不凑巧，今天晚上全家要去机场送舅舅出国；
第三步：权衡轻重，说明舅舅这次出国要好几年才能回国，作为晚辈，不可放弃为舅舅送行的机会；而看球的机会以后 还很多；
第四步：感谢同学的邀请，表示自己不能和他一起去看球赛很遗憾。
（2）邢夫人“苦留吃过晚饭去”，黛玉婉转拒绝了，她说：“舅母爱惜赐饭，原不应辞，只是还要过去拜见二舅舅，恐领了赐去不恭，异口再领，未为不可。望舅母容谅。” 邢夫人听说，笑道：“这倒是了。”遂令两三个嬷嬷用方才的车好生送了姑娘过去，于是黛玉告辞。
分析：这一番十分得体的话，既表达了对邢夫人的感激和尊敬，又表现了自己懂礼节、识大体，可以看出林黛玉做事处处留心在意。林黛玉是在母亲去世后投奔外婆家的，虽然贾母十分疼爱她，她却总有寄人篱下之感，所以，进贾府后始终是“步步留心，时时在意，不肯轻易多说一句话，多行一步路，惟恐被人耻笑了他着’，细心、多虑、自尊。 3.适当补偿（在婉转拒绝他人的要求的同时，出些点子加以弥补） 补偿拒绝法注意：
1.提出的建议不会损害他人的利益。
2.提出的建议的确有可能帮助他人解决问题。
（1）美国人际关系大师卡耐基在拒绝一次演讲邀请时，就说：“很遗憾，我实在排不出时间来。”紧接着，他又推荐说：“约翰先生讲得很好，说不定比我更合适！” 4.比喻幽默
（1）钱钟书的《围城》一书出版后，轰动国内文坛，很快被译成多种文字传到国外。一个美国读者非常钦佩他的才华，想来中国拜访他，钱钟书该怎样拒绝对方的来访？ 您已经尝到鸡蛋的味道，何必还要看那只生蛋的母鸡？
（2）又一次，在谢绝了一笔高额酬金后，钱老莞而一笑：“我都姓了一辈子‘钱’了，难道还迷信钱吗？”
5.下面用了哪些技巧？
1、滑冰？很好啊！可是我听同学们说这周的作业很难做的，可能要花很多时间才能做好。而且这个周日是我爷爷的生日，你知道，老人家总是喜欢生日是儿女们都在身边的。
2、谢谢你的邀请！我也好喜欢滑冰啊！可是这个周末的作业好多，周日我还要去？？给爷爷过寿。这次不能和你一起去实在太遗憾了，改天吧，我邀请你去滑冰。保证把你教会！
3、谢谢你的邀请，我也很想和你一起去滑冰，可是这个周末父母要带我去给爷爷过寿。不如请小薇教你吧，她可滑得比我好哦！
四、实战演练
一位同学想利用父亲出差的机会随父亲去泰山玩，于是向班主任请假。如果你是班主任该如何拒绝他，才能使他心悦诚服？
五、思考
在实际生活中，遇到那些事需要拒绝的，用所学的知识去婉转拒绝？
①拒绝不合理的要求；②拒绝不当言行；③拒绝不当指责；④拒绝讨厌鬼；⑤拒绝坏点子⑥拒绝浪费你时间的人；⑦拒绝不可能的任务„„（学生也可以自己设置生活情境）
（教师导语：每个人都有“拒绝”的权利，为了充分的维护自己的时间、利益和财产，您永远有权利说“不”。拒绝得体，回答委婉，您所表现出来的则不仅仅是对别人的关心和尊重，同时也是对自己的关心和尊重。本课我们学习了“婉转拒绝”的表达方式和技巧，希望这些知识和技能，在你今后有拒绝需要的时候，帮助你。
六、课堂小结
学生谈本节课最大的收获？
