摘要: 工作汇报通常是指一个地方、部门或单位因上级要求或工作开展需要，在一些比较正规的场合向上级机关或其领导进行工作汇报时所用的文稿。这种文稿起草质量的好坏，不仅直接体现汇报者的领导工作能力，而且直观反映出一 ...
工作汇报通常是指一个地方、部门或单位因上级要求或工作开展需要，在一些比较正规的场合向上级机关或其领导进行工作汇报时所用的文稿。这种文稿起草质量的好坏，不仅直接体现汇报者的领导工作能力，而且直观反映出一个地方、部门或单位的总体发展水平和工作成效，关系到能否赢得上级领导或机关对有关工作的认可和支持。由于其格式比较灵活，实际工作中领导人普遍比较重视这类文稿，起草要求也比较高。既强调文字简短、篇幅短小，又要求尽量全面反映情况；既要求突出重点，又要求周到得体。如何写好工作汇报？从笔者的工作实践来看，关键点在于以下“五要五忌”。
一要扣紧主题要求，切忌节外生枝。大凡上级领导到所属单位调查研究或检查指导工作时，事前都会先打个招呼，提出所要听取汇报的内容或情况，有时还会提出比较具体明确的要求，比如听取什么内容、听取多长时间、采取什么形式、需要提供什么材料、在多大范围内进行汇报等。这些，就是起草的主题要求，起草者动笔前必须详细了解清楚，做到心中有数，才能有的放矢。同时，对于上级领导机关或近期工作中的热点、亮点、难点、疑点或焦点问题，也要了然于心。如果条件允许的话，最好事先打听一下听取汇报的领导机关以往和近期最关注的是什么、当前在抓的是什么、经常强调的是什么，进而把握其关注点和“兴奋”点，弄清他们“最想听什么”这个基本问题。这样，所写的材料才能和上级的相关要求“对上号”，符合他们的“胃口”，确保文稿起草质量，少走或不走弯路，并保障工作汇报达到预期的效果。
二要突出工作重点，切忌面面俱到。何为重点？一般来说，凡是经济社会生活中能够反映事物发展本质和具有普遍指导意义的客观规律、典型事例、重要举措、观点主张、工作思路、措施办法、关键环节、突出问题、经验教训等，都可列为重点。通常情况下，上级领导到一
个地方、系统或单位去，多是检查了解某项工作或某方面情况，而且往往是与他们自己所分管的工作密切相关的；即使是全面性的调查研究，也会有所侧重，不会强求面面俱到。所以应当根据领导人的身份特点来确定汇报的主要内容。如果是上级领导机关核心层的主要领导，就应当全面汇报本地区或本系统、单位的工作情况以及最近一个时期的重点工作及下阶段打算；如果是分管领导，就应当在简要介绍面上情况后，集中汇报与该领导分工密切相关的工作。一般讲，对实施时间较长、取得成绩较突出的工作，重点要讲取得的成效、做法和经验；对各地都下力抓并且都取得明显成效的工作，就重点介绍抓这项工作的总体做法和特点就可以了；对刚刚安排的一些工作，主要汇报一下思路和部署打算情况；对上级特别关心、本地也的确抓出了成效的工作，则要以经验体会的形式将深层次的思考体现出来；对有些在本地还未完全铺开或没有做好的工作，则要实事求是地交待和分析未能开展的原因及主客观因素。
三要展示特色特点，切忌人云亦云。特色就是有别于他人的工作特点，也就是所谓的“人无我有，人有我优，人优我特，人特我新”。任何一项工作，哪怕是级级部署的任务，体现在不同地方、部门和单位，其特点和成效也都是不尽相同的，关键在于透过现象看本质，善于总结、发现和归纳。特色特点可以体现在成绩上，可以体现在思路做法上，也可以体现在一些特殊困难问题上。因此，要立足实际，着眼特色，通过深入调查研究，广泛收集并占有资料，把最具个性和自身工作特点的成效做法、经验体会等充分总结提炼出来，并尽量写实、写好、写到位，以加深听取汇报者的印象，给人以思考、借鉴、启迪，引起相应重视。而这些，都是建立在深入调查研究、掌握第一手材料的基础之上的。毛泽东同志有句“没有调查就没有发言权”的名言，实际上就是针对汇报讲话时尽戴“高帽子”的人说的。因此起草人员日常就要十分注重对情况的了解和各种资料的掌握，起草前还要对相关情况资料进行核实，否则汇报稿就摆脱不了人云亦云的俗套，汇报的效果也必将大打折扣。
四是要高度提炼概括，切忌简单罗列。起草汇报材料离不开搜集整理和运用资料，但又绝不是资料的简单堆砌和罗列，而是一个集情况材料搜集、研究、分析、总结和理论升华的过程，也就是要体现思想性。汇报材料的思想性，又主要蕴含在材料、事例、情况和阐述的道理之中。毛泽东同志在谈到怎样汇报工作时曾说过：“汇报工作是要适当发议论的。”他还进一步精辟地指出：“只谈情况，不谈观点，是开材料仓库。人的头脑是加工厂，没有材料不行，有了材料要经过加工，要产生观点，用观点统帅材料。”毋庸讳言，这里的“发议论”和“经过加工”就是要通过对一系列材料的解释、分析、综合、提炼，更清晰、更系统、全面地说明情况，从而让他人了解事情的真相和来龙去脉，并从事实背后找出本质问题，上升到理论高度，得出规律性的结论。如此，汇报工作才能言简意赅，具有说服力。 五是要讲究结构层次，切忌冗长芜杂。汇报工作，顾名思义就是要汇报或具体或全面的进展情况、取得成绩和存在问题，以及请求事项等，既要体现总体情况，又要有具体实例；既要有宏观思想，又要有微观措施；既要有明晰思路，又要有典型做法。因此一定要注重用事实和事例说话，并且要把话说得中肯、朴实、诚恳、谦逊、得体，最好追求平和、实在和生动形象的语言，而不能言之无物、夸大其词或夸夸其谈，更不能用假话、空话和大话、套话去应付了事。同时，在起草时要注意按照一定的逻辑顺序筹划好文稿的结构，既考虑到整个汇报的主线和逻辑关系，又将一个时期或某个方面的工作重点予以凸显出来。这样才能既保证工作汇报详略得当，便于控制和节约时间。另外，汇报材料主要是说给人听的，这就要求汇报语言要简明、实在、客观、翔实，不能老是干巴巴的，就几个观点、“几根筋”，而要做到有血有肉。该用事例、数字说话时就要用事例、数字说话，该量化的就要量化，该归纳的就要归纳，该概括的就要概括。这样才能保持结构
井然有序，避免冗长芜杂。
