四、员工行为准则
（一）职业规范： 1．基本原则：
（1） 公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。
（2） 员工的一切职务行为，必须以公司利益和社会公益为重，对公司和社会负责，不做任何有损公司形象或名誉的事。
（3） 公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。
（4）公司员工应加强学习，努力进取，积极参加公司组织的各项活动，不断提高自身的业务素质和劳动技能。
（5） 公司内有亲属或其他特殊关系关系的员工应主动回避与其从事业务关联的工作。
2．未经公司书面授权或批准，员工在任何情况下均不得以任何形式或理由从事下列活动：
（1） 以公司名义考察、谈判、签约 。 （2） 以公司名义提供担保或证明 。
（3） 以公司名义对新闻媒体发表意见、信息。 （4） 代表公司出席公众活动 。
3．未经公司书面授权或批准，在任何情况下禁止以任何形式或理由的兼职：
（1） 利用公司的工作时间或资源从事兼职工作。
（2） 兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手。 （3） 所兼职工作对本单位构成商业竞争。 （4） 因兼职影响本职工作或有损公司形象。
4．未经公司书面授权或批准，在任何情况下禁止以任何形式或理由的个人投资：
（1） 参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的。 （2） 投资于公司的客户或商业竞争对手的。
（3） 以职务之便向投资对象提供利益的。
（4） 以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。
5．员工有义务保守公司的商业秘密，务必按照公司相应规定妥善保管所持有的涉密文件或资料等。
(二) 岗位规范
1．工作时间开始，马上投入工作，不随便离开自己的岗位。 2．不打私人电话，不从事与本职工作无关的私人事务。 3．不在办公室内大声喧哗，不影响他人正常工作。
4．服从上级指示，认真贯彻，坚决执行；有保留意见的，可择机反映，但在领导改变决策之前，不能消极应付。
5．及时向上级报告工作进展情况和遇到问题，不隐瞒，不夸大，实事求是。 6．同事间交谈氛围要积极向上。 7．因公在外期间应保持与公司的联系。 (二) 形象规范
1.着装：整洁、得体、穿职业装。
2.仪容：自然、大方、端庄。
3.举止：文雅、礼貌、精神。
(三) 语言规范
会话亲切、诚恳、谦虚；使用文明用语。
(四) 社交规范
1.以尊重、遵守、适度、自律为原则与他人交往。
2.不从事诋毁或有损公司形象的行为。
(五) 人际关系
1.上下关系：尊重上级，营造相互信赖的工作气氛。
2.同事关系：以温暖的关心栽培荣辱与共的同事情谊。
3.尊重他人： 肯定、赞扬他人的长处和业绩；对他人短处和不足，进行忠告、不背后乱发议论；鼓励，造成明快和睦的气氛。
4.相互合作 ：虚心接受人他人的意见；在意见和主张不一致时，应理解相互的立场，寻找能共同合作的方案。
5.共同进步：出现他人有碍体面、有违公司规定的行为时应及时善意地提醒。
6.不解释和否定错误，认真总结。
