小区保洁工作经验交流发言稿
保洁工作是物业服务管理行业中的一个行当。他能使广大业主获得在视觉感观上的享受，同时也体现着物业服务企业的整体服务形象。
一、保洁标准化
1、小区的管理，保洁是基础，安全是保障，保洁主管在工作中细化工作内容，制定工作标准，不同区域，不同部位都有具体标准，每周定期召开保洁例会，对在检查中发现的共性问题及时指出，在每天下班集中时间开会指出整改方法，定期召开保洁经验交流会，保洁班长对新来的员工进行传、帮、带，发挥班长的业务技能，调动熟练工的积极性。严把培训关，讲清操作要领和要点，做到眼勤、手勤、腿勤、脑勤。
2、按标准去做，工作流程和工作标准上墙，对保洁员进行定期培训，分责任区，责任到人，工作目标清楚明白，操作起来有个准。赵玉华师傅就是突出的一位，大厅的玻璃洁净透明，楼道走廊、扶手一尘不染。赵师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁、清洗垃圾桶等体力活，与男性相比，毫不逊色，保持了责任区卫生洁净度。在人员少工作量大的情况下，各位师傅也自觉的拿标准来要求自已，向标准靠拢，尽量接近和达到标准。对他们的工作，只有这样来描述：扫地一身灰，拖地一身汗，下班一身臭。虽然如此，但丝毫不影响工作积极性，毫无怨言。赵师傅责任的区域是目前最彻底， 最干净的一块，相对于各区域而言，是难以见到的标准典范。
3、按标准去查。在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发现问题即时提出，把标准作为检查工作质量的尺子，持之以恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施。只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，各责任区域的保洁工作才能赢得广大业主的满意。
二、严格要求自己、以高度责任心完成工作任务
报着“让业主更满意”这根弦，从不敢松懈。小区内一直保持着良好洁净状态。
1、喻园小区保洁上班时间是：早晨七点到晚上六点。为了搞好本区域的保洁工作，大部分保洁师傅都在六点半就到岗。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星辰来上班，借着月光迎着寒风回家去。天天如此，实在不易，平平凡凡，难能可贵。他们的敬业和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。
2、从认识上讲，保洁工作事关物业服务大局，意义重大，从工作职责来说，我们是主力军，全力以赴做好喻园小区的保洁工作，随时接受检查。用保洁师傅的话来说：“检查时是怎么做，平时也是怎么做”，做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中，也证明了一点。
三、讲团结讲正气
在工作的实际中，我们一直提醒和要求大家：不利于团结的话不说（背后不议论别人长短）；不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自己的嘴；不利于团结的事不做，尤其是工作相互配合上，不耍小聪明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到各负其责，和谐相处。讲正气，歪风邪气难存在了；讲正气，减少了猜疑心理。团结出心情，团结出精神。拿我们女同胞的话讲：现在我们的心情舒畅，干起活来有劲头，吃点苦受点累心甘情愿，领导安排的工作，我们坚决服从，乐意去做。这样以来，就体现了一种大无畏的精神境界，更加重要的是，他促进了团结增强了团队意识，公司安排的各项突击任务都能召之即来，乐意干活，没有怨言。
四、辛酸泪
在人们的想象中，做保洁员是再普通不过的工作了，没有什么门道，更不是什么手艺，谁都能做；有些人对保洁员的不理解，认为扫地搞卫生就低人一等，甚至有人恶语中伤。其实啊，保洁工作是人人都能做，但不一定都能做好。按照我们的标准，从简单的会做到做好做精，这个过程得用心揣摸。那些自认清高、出言不逊的人有没想过，没有我们保洁员工辛勤的劳动，哪有小区这般优雅的环境！哪有您一出门就能享受心旷神怡的心情！哪有您步入一尘不染的园区彰显您主人的尊贵„„！
