公司企业文化及管理
培训心得体会
作为公司一个中层管理者，有幸参加公司人力资源部组织的企业文化及管理培训，非常珍惜本次培训的机会，并安排部门人员积极参加，本次培训围绕团队、管理、企业文化凝聚力、正能量等多方，让我们进行换位思考，反思并定位自己，感触比较深。
在小组讨论阶段，小组讨论出的问题主要体现在：管理者要以身作则，管理范畴内的工作都需要操心并管理到位，所谓管理不分你我，管理要善于创新，管理还需要职责明确，合理用人，管理需要感恩团队，感恩公司。就小组讨论和个人总结，关于管理个人总结如下：
1、管理要以身作则，不断进取
作为管理人员，首先要做到以身作则，敢于身先士卒，起到带头作用，才能发挥出团队的优势，让整个团队中心突显。以身作则，说起来容易，比如每天你的工作都是按时高质量的完成，你所做的工作是被动的完成还是积极的去寻找问题?管理者每天要到现场走动，发现问题可及时在现场与员工沟通，尊重员工提出的合理建议，与员工一起解决问题。有时你可以与员工一起工作一下，让员工觉得你和他都是一样的，不是高高在上的管理者。拉近你与员工之间的距离，这样你的团队才会有战斗力。
2、管理工作不分你我
在日常管理工作中，要勇于提出问题，勇于提出改进措施。不能因为出现问题，不是自己职责所在，也不是因为自己管辖范围而不去提出来，这就是对管理问题的包庇。在日常工作中，工作都有流程和途径，各部门职责明确，解决问题也有特定的方式方法，当发现问题时，不在自己职责范围内，可以反馈责任部门或主管领导，解决管理及工作中的问题是提高公司生产工作或业务管理工作的终极目标。
3、管理也需要创新
管理也需要与时俱进，管理的创新性与企业与日俱进的发展密不可分，管理如果不创新和发展，就会给企业的发展带来阻力或拖企业发展的后腿。追求利益最大化并取得发展是任何企业都追求的目标。因此，企业管理创新在一定程度上围绕着这个中心，在一定程度上可以说管理创新是企业发展的内在需求，这种需求体现在企业管理的方方面面。如今，经济全球化的格局已经初步形成，企业管理创新必须适应新时代的要求，如果不能在企业管理上创新管理理念、创新管理制度、创新管理方法、就不能同国际先进的企业管理方法相适应，就不能实现真正意义上企业管理创新。只有通过管理创新，企业才能得到持续发展;只有通过管理创新，企业的管理水平才能不断提高;只有通过管理创新，企业核心竞争力才能增强;只有通过管理创新，企业的经济效益才能得到保证，并在激烈的市场竞争中取得有利地位，体现企业管理创新的重要性。
4、管理者职责明确，合理用人
管理首先要职责明确，知道自己的岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置;还可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象;同时岗位职责还是组织考核的依据;还能够提高工作效率和工作质量;规范操作行为;所以有明确的岗位职责是很重要的。
明确自己岗位职责，就是知道自己要干什么，知道干什么的，第二步就是怎么样干好本职工作。如果自己本职工作都不知道，怎么样能确保干好本职工作？所以，只有职责和权限很明确，才能精确干好自己工作。
5、管理者时刻保持一种感恩的心
管理者要有一颗感恩的心，感谢平台、感谢团队，感谢合作的每一个人。看我们周围那些“今天工作不努力,明天努力找工作”,只知抱怨而不努力工作的人吧,他们从不懂得珍惜自己的工作机会,更没有对他们的工作心存感恩.他们不懂得,丰厚的物质报酬是建立在认真工作的基础上的；他们更不懂得,即使薪水微薄,也可以充分利用工作的机会提高自己的技能.他们在日复一日的抱怨中蹉跎岁月,而技能没有丝毫长进.最可悲的是,抱怨者始终没有清醒地认识到这样一个残酷的事实:在竞争日趋激烈的今天,工作机会来之不易.不懂得感恩,不珍惜工作机会,不努力工作而只知抱怨的人,不管他们的学历有多高,总是排在被解雇者名单的最前面.年轻人往往充满梦想,这是件好事.但年轻人还需要尽快懂得,梦想只有在脚踏实地的工作中才能得以实现.许多浮躁的人曾经也都有自己美好梦想,但始终无法实现,最后剩下的只有满腹的牢骚和无边的抱怨.
6、忠诚于企业 现在的职场,企业希望员工忠诚于企业,员工希望忠诚于自己的职业生涯.两者之间既有联系又有区别.假如员工在企业内发展如自己所愿,那劳资双方皆大欢喜.但往往由于员工的职业生涯与员工在企业内的发展轨迹并不符合,从而造成了“你想留我我偏要走,你要我走我偏想留”的境况.作为企业看中员工的忠诚就是看中员工潜质,希望员工与企业同步发展.不在乎表面的认同,在意财富价值的趋同。例如:你在招聘时能告诉企业,你不但能为企业创造财富,同时也不会因为你而造成损失；离职以前主动为企业招聘到顶替你的优秀员工；自己做错事情不仅敢担风险同时能及时找出弥补措施；自己有业绩时愿意用自己的人格、财产等与企业合为一体共荣辱等等,往往引导企业对你“忠诚”的好感。
