武汉市住房保障和房屋管理局机关后勤服务中心
劳动关系和谐单位“回头看”自查报告
根据武工„2010‟14号文件精神，为巩固创建活动成果，进一步促进创建活动的深化和发展，我中心认真开展创建“劳动关系和谐单位”回头看活动，此次活动的开展，推动了后勤中心劳动关系的和谐稳定，增进了劳动关系双方的理解与合作，共谋经济发展，现将创建活动自查情况报告如下：
一、遵守国家各项法律法规 。
我中心工会组织自成立以来，能够严格遵守《宪法》、《劳动法》、《工会法》、《安全生产法》、《武汉市职工民主管理法》等相关的法律法规和规章制度，坚持以人为本，全心全意依靠职工办好事业，劳动关系和谐稳定，在推动本单位社会主义物质文明、精神文明和社会和谐发展中做出了一定的贡献。
工会每年都组织职工宣传学习以上相关的法律法规，让职工明确自己所拥有的权利。截止目前为止，我中心没有发生一例违反工会相关法律法规的事件。
二、全面实行劳动合同制度。
后勤中心认真贯彻落实《劳动合同法》的相关规定，大力宣传《劳动合同法》，依法与职工签订劳动合同，劳动合同签订率达到100%，用工备案率100%，劳动用工规范，认真履行劳动合同，无违约现象发生。
三、建立平等协商集体合同制度。
我单位自2005年开始，依法推行集体合同制度，按照集体合同的签订程序，由中心行政、工会和职工代表三方商定，依法签订了集体合同，做到合同内容合法、全面、可操作性强的集体合同。合同有效期限为二年，期满后及时续签。并劳动部门进行备案登记。同时依法签订了女职工特殊保护等专项集体合同。在集体合同履行过程中，工会组织每年对合同履行情况进行监督检查，集体合同工作职工满意率达到了90%以上。
四、建立健全内部工资分配制度
大力推行工资集体协商制度，依法按规定程序签订工资集体协议书，认真执行最低工资制度，按月足额发放职工工资，并按相关法律法规规定支付超时加班加点工资。2009年7月，根据中心实际情况和职工收入状况，工会、行政、职工三方集体协商，对中心职工工资进行了一次全面调整，提高了职工工资水平。
五、严格执行劳动安全卫生规定。
中心工会充分运用各种法律法规，以各种法律法规为桥梁，沟通劳动关系的双方，维护好职工权益。督促和监督《劳动法》、《安全生产法》、《职业病防治法》《妇女儿童权益保障法》的执行和落实，认真执行《劳动法》规定的工时制度和作息休假制度，保障职工健康。重视安全产，关心职工的劳动安全和职业健康，建立健全安全生产规章制度，认真执行安全生产制度和各项安全操作规程。自中心成立以来没有发生因侵犯职工劳动权益而引发的安全事故。
六、依法参加各项社会基本保险。
在构建单位和谐劳动关系中，工会组织一方面要牢牢把握职工总体受益的原则，一方面还要考虑职工个体的差异和承受能力，最大限度的协助中心把职工的养老、医疗、以及失业保险、工伤保险、生育保险这些事关职工切身利益的事落到实处，依法参加各类社会保险，企业和职工按规定缴纳社会保险费，承担社会责任，无瞒报行为，无拖欠现象。解决了职工后顾之忧。
七、完善劳动关系协调机制。
1、建立劳动争议调解、仲裁、诉讼及劳动关系三方协商会议制度。形成干部职工利益表达维护的参与机制、政策执行的监督机制、法律援助机制和社会援助保障机制。建立和发展工会与党政联席会议制度、劳动关系三方协商机制，形成干部职工利益表达维护的有效渠道和工作载体。
2、建立劳动关系预警机制，运用预测、预审、预报、预控措施，及时掌握劳动关系不协调引发的社会矛盾，通过定期分析、信息反馈等措施，为中心决策提供依据。
3、建立劳动法律监督制度，确保工会对劳动法律、法规的执行情况进行监督，更好地维护劳动者的合法权益。我们把工会法律监督作为社会监督的一种重要形式，以广泛的群众性监督为决策提供信息、创造条件、作出评价、矫正偏差，从而在协调劳动关系中维护干部职工权益，确保社会的公平和正义。
4、建立利益冲突化解机制，提高化解利益冲突的能力，建立和完善解决人民内部矛盾的法律法规，使化解社会利益冲突步入法制化
轨道；畅通民意反映渠道，运用教育、协商、调处方法，合法、合情、合理解决人民内部矛盾，积极预防和妥善处理群体事件；充分发挥工会组织等社会团体的自身优势，增强党和政府与人民群众的沟通能力，推动形成社会各阶层群众和谐相处的局面
八、实行民主管理制度。
建立健全了以职工（代表）大会为基本形式的民主管理制度。实施事务公开制度，实施劳动关系和谐行动公示，有效保障职工的知情权、参与权、管理权和监督权。后勤中心的发展大计、年度工作思路、工作安排、财务预决算及审计结果、业务招待费使用、中心福利费的使用，以及涉及职工利益的重大事项在职代会会上向职工代表报告并经职工代表审议通过。职工代表对中心中层管理人员进行民主测评，既体现了职代会的权威性，也体现了由职工选举产生的职工代表参与后勤中心管理、实施民主监督的作用，进而折射出一个单位和谐的民主气氛和职工与公司管理者的和谐关系。同时，要建立健全民主管理、民主监督制度体系，从制度上确保民主管理、民主监督的工作的顺利进行。2009年获得市总工会民主管理四星级单位。
九、共谋企业发展。
依法建立工会组织。后勤中心自2005年起，按照《工会法》的要求，成立了选举工作领导小组，制定了工会代表选举方案，依照法定程序，依法召开了职工代表大会，向职工代表大会报告了自第一届职工代表大会以来的工作情况，认真总结工作成绩，指出工会工作中存在的主要问题，安排了今后我局工会工作的主要任务。现我单位职工
入会率达100%以上。制定了本单位《工会工作制度》、《工会学习制度》和《会员活动制度》，并对各委员会委员进行了职责分工，明确了各委员的工作职责。我们以切实可行的制度为保障，将各委员的工作职责落实在每一个人身上，常年保持下基层调研的工作热情，对一线职工的工作、生活情况进行不间断的摸底调查，对职工反映强烈的工作、生活方面的问题及时向局领导作汇报并协调解决，维护了职工的权益，确保了工会工作的正常开展，这种以心换心的工作方式，赢得了广大干部职工的信任，在每年年底的职工满意度测评中，工会工作的职工满意率保持在90%以上。
十、具有良好的管理理念和企业文化。
建立健全职工培训制度，加强职工技能培训。健全和落实职工生活保障和文体活动设施，适时开展寓教于乐的职工文体活动，丰富职工的精神文化需求。引导组织职工学法律知识，依法维护自已的权益和自觉遵守法律，使和谐的劳动关系建立在法律的基础之上。同时，还要依法督促中心对职工的培训教育投入，建立了职工之家，组织职工建立“学习型小组”。把培训当作一项最大福利，对年度先进职工由中心外派到先进的物业公司进行学习和考察。把职工个性化发展的培训当作培训的长远目标，满足职工个人的发展需求。
下一阶段我们将对涉及职工权益的一些公司规章制度进行补充和规范，一是推行“薪酬激励”机制。我们将按照效益和公平并重，以按劳分配为主、各种要素参与分配的原则，推行“绩效工资”，实行“小步快跑”，提高职工的工资水平使大家都能在岗位上体现劳动
价值，让优秀员工的待遇得到不断提高。二是进一步加大劳动合同的管理和规范。中心将根据单位职工不同岗位签定用工合同。完善《公司目标管理考核办法》，相继健立和完善了《关于规范劳动用工的指导意见》、《关于规范劳动合同管理的通知》等规定，规范了终止、解除劳动合同手续，加强劳动合同管理，进一步规范中心用工制度，切实维护职工的合法权益。三是在继续坚持职工代表大会、事务公开、等民主管理制度的基础上，建立健全领导与员工的沟通制度和渠道，实行定期深度汇谈，交流思想，交换意见，消除误解、消除隔阂，增强领导和员工之间的互信度，在后勤中心中真正树立起以人为本，尊重员工、理解员工、关心员工、帮助员工，把员工真正当成单位主人的理念。四是实施《中心帮困管理暂行规定》将工会送温暖工作制度化，在继续开展“两节”活动的基础上，把定期救助与平时重点救助、中心帮扶和职工共同帮扶、输血救助与造血自救结合起来，进一步深化新型劳动关系。
总之，创建“劳动关系和谐单位”是一项长期的任务，必须贯穿于后勤中心发展的全过程。我们将按照党的十七大精神，以发展促进和谐，以创新推动和谐，以公正求得和谐，以文化孕育和谐，以和谐促进生产力的发展，实现单位、员工的互利双赢。
2010年4月8日
