述 职 报 告 ——***有限公司经理*** ***年是我公司实行新老划断的一年，在这一年里我作为公司董事总经理，在***集团和公司董事会的领导下，认真履行自己的职责，做了一些工作。现将一年来的工作情况汇报如下：
一、调整经营结构发展主业经营
***和新旧工艺品经营是我公司的传统业务，面对新的市场形势，为提高市场竞争力，发展和扩大主业经营，去年我公司加大了结构调整的力度，提出了“一点、两线、全面发展”的经营方针，集中力量，利用菜市口经营场地，组建了“***信托商行”，大力发展中高档二手货和收藏品收购；紧紧抓住***经营和工艺品经营两条线，大力发展我公司的主业经营；同时带动其他经营网点、经营业态和经营项目的经营，包括青年路市场、新旧摩托车及使馆旧汽车、新旧自行车和海关罚没处理物资的经营，促进了公司业务经营的全面发展。
***经营在传统经营方式和经营项目的基础上，充分利用新组建的“***信托商行”这一平台，在调整自营收购业务结构的基础上，恢复委托收购业务，拓展购进渠道。从传统的收购一般民用物品转变为收购高档相机名表、珠宝玉器、金银首饰、古玩瓷器等六大类物品，并实现统一领导、统一配送以及计算机管理。突破传统的经营模式，发展网络营销，在提供交易平台的同时，利用网络加强宣传，全面展示公司的形象。另外还提出了“保留增效的传统业务，开拓收藏与时尚业务”，扩大仿古制品系列、珠宝和电动车的购销，促进了经营的开展。
在新旧工艺品经营方面，为了更好地提高经济效益，在坚持“以全保精、以精促全”特色经营的基础上，树立“以诚待客、以信经营、以德兴店、以藏会友”的经营理念，大力推广“留住老顾客、发展新会员”的经营策略，进行了经营布局的调整，确定了以大都市店为中心“两点带一线”连锁经营的思路：利用汲古阁和古玩城地理环境和老店的优势，在到店客人购买完商品后，派专人陪送客人到大都市，这样既加强了大都市店的宣传力度，又发挥大都市店购物环境和商品齐全的优势，增加销售。同时积极拓展进销渠道，尝试从本地和外埠的拍卖会及展销会上购进和销售商品，促进了销售。
使馆汽车部把加快周转作为工作重点，加强与相关管理部门及收购方的联系和信息沟通，继续扩大网上销售信息的发布，形成更大的购买群体，使购销渠道更加合理有序。
青年路仓库根据市场需求，调整经营结构，发展新旧摩托车、三轮车、电动自行车、新旧自行车的经营。在做好商品经营的同时，想方设法调整仓储结构，增加库容。做好租赁客户的服务工作，精心协调，有效配置，利用有限的场所创造出更大的效益。
经过努力，全年主要经济指标完成情况如下：
自营商品销售完成******85万元，同比增长7.25%; 实现多业态经营收入***4***8万元, 同比减少20%；***销售实现******74万元，同比增长***7.5%; 实现毛利425.7万元，同比减少6.6%; 实现利润******2.82万元, 同比增长***0.8%; 费用支出***393.84万元, 同比减少6.***4%。
二、加强企业管理，确保新老体的平稳过渡
为适应企业改革和发展的新形势，针对公司新老体过渡期的实际情况，我们采取了一些有效措施，加强企业管理工作，不断提高企业管理水平。
***、加强财务管理，实行了预算管理制度。各经营单位和部室按年度编制企业运营和费用计划，并认真落实。公司在征求意见的基础上，制定了《***经营部会计核算办法》，加强以加强开源节流为重点的成本管理，落实目标成本。同时加强预算控制为核心的资金管理，进行动态监控与定额考核，保证资金高效合理使用，为提高企业运行质量提供了保障。
2、加强费用管理，出台了《北京市***经贸有限责任公司取暖费发放办法》等费用管理制度。
3、改革分配机制，在新公司试行了新的结构工资办法。实行以岗定薪，按绩效取酬，对贡献突出的员工加大奖励力度。
4、加强劳动用工管理，按照有关政策规定，与进入新公司的***40名员工重新签订了劳动合同，确保了职工队伍的稳定。为迎接新《劳动合同法》的实施，对新公司聘用人员进行了清理，对继续留用人员重新登记填表，履行相关手续，使劳动用工更加合法规范。
5、加强了安全保卫和交通安全管理。一是积极配合公司党委做好维护稳定工作，保证企业安定稳定；二是建立健全规章制度，落实各种安全责任制，对安全检查查出的各种安全隐患积极进行了整改。三是加强出租场地的安全管理，对检查出的各种不安全隐患，都限期进行了整改。四是落实交通安全责任制，在节假日、两会期间，特别是“好运北京”“十七大”期间对专、兼职驾驶员进行了重点教育，签订了交通安全责任书。针对车辆违章超标的问题，制定下发了《北京市***经贸有限责任公司交通安全惩罚办法》，提高机动车驾驶员的安全责任意识，降低了各类违章的发生。 经过努力实现了集团制定的各项工作目标，未发生一起各类安全事故，为公司深化改革，调整重组和各项经营活动的开展，提供了良好的治安环境和工作秩序。
6、继续做好网点拆迁工作。重新启动了前门地区拆迁工作，经与开发商多次商谈，达成了在原拆迁补偿协议的基础上，增加几处租金收入损失和间接损失534万元的补充协议，并追加了一次性停业停产损失补偿款***68万元，目前该处网点的拆迁工作因集团的决策变化已停滞。另外，积极配合王府井地区拆迁工作，完成了东来顺拆迁补偿协议的商定工作，以及***王府井分店出险现场的协调和取证工作。
三、按照集团的统一安排，完成了新老体划断和交接工作 根据***集团公司的要求，去年我们重点抓了新老体划断和人财物的交接工作。经过大量的艰苦细致的准备工作，截止目前划断交接工作已基本完成。
一是房产、汽车和低值易耗品已经顺利完成交接。与这些资产相关的各项文档资料交与老体保存，新公司需要继续使用的资产，与老体签订了租用协议。 二是截止***年7月底，老体的商品库存经过盘点评估后，确认库存总额为806.7万元，在扣除商品损失、特殊商品后的实际销售总额为453.8万元。经***集团公司批准，这些商品已由新公司全部买断。
三是对人员进行了分流，***5名职工留在了信托公司老体，负责老体的管理工作。***40名职工转入了***新体。
截止目前，除了财务工作还未彻底交接外，其他工作的交接已经完成，从而为新公司的运作创造了条件。
四、加强职工培训，促进企业发展
去年，公司坚持把以人为本的理念贯穿于企业经营发展的全过程，采取有效措施，加大了对职工培训的工作力度。
***、注重学习型企业建设，实施教育工程。号召一线员工每人读好一本与本职工作相关的技术用书，使大家做到边做边学，不断提高专业技能。开展了“爱岗敬业比贡献，争创业绩做标兵” 的岗位技术比赛活动，促进了职工素质的提高。
2、不定期的组织青年员工和老员工座谈会，交流工作经验和体会，搭建员工为企业发展建言献策的平台，增强员工的主人翁责任感和工作热情。***工艺品商店还组织新员工进行业务考核，对新员工熟练的掌握业务技能起到了很好的作用。
五、存在的主要差距和问题
一是面对企业改制的新形势和新要求，我们在思想观念、经营体制和机制方面显得比较滞后，与市场经济的客观环境不相适应；二是公司主营业务竞争实力薄弱，主要经营业务规模过小，经营创新能力差，商品结构和经营方式落后，自我生存发展能力严重不足，企业核心竞争力不强；三是经营管理中还存在薄弱环节，规章制度不够健全和完善，规范性不够，执行力不强。四是企业人才等要素制约十分突出，员工总体素质不高，现有员工队伍结构不合理，年龄偏大，不利于公司业务经营的开拓与发展。对此，我们一定要要引起高度重视，采取有力措施，在今后的工作中切实加以解决。
二、***年的工作思路
***年是我公司实行新老划断后真正独立运转的第一年，也是我们站在新起点、迎接新挑战，为开创新局面，实现新发展奠定扎实基础的关键一年。
面对新形势和新任务，我公司确定***年为“管理效益年”。***年工作的指导思想和总体要求是：全面贯彻落实党的十七大和中央经济工作会议精神，坚持和落实科学发展观，以加强管理提高效益为中心，以“夯实基础，提高素质，增加效益，降低费用”为主要内容，以更新管理观念，完善管理机制，加强制度建设，提升管理水平，提高经济效益为目标，把握主动，立足创新，培育特色，加快发展，推动公司经济效益再上新台阶、实现新发展。
依据上述指导思想和总体要求，确定***年经营发展的目标是：商品销售、多业态收入、实现毛利、利润不能低于去年水平，费用总额比去年有所下降。
为实现上述预期目标，重点要抓好以下四个方面的工作：
一、注重结构调整 增强经济实力
结构调整是今年我公司经营工作的主线， 我们要立足现实，以发展主业为载体，以经营创新为动力，加快推进经营结构战略性调整，寻求主业经营新的突破。
***、积极开拓，发展壮大主业。要在巩固和抓好现有经营业务的基础上，勇于尝试。要敢于突破原有的条条框框的束缚，对新的经营方式和经营项目，在市场调研，充分论证的基础上，看准了的就要马上做，大胆试。
2、抓住奥运商机，扩大经营。***年是奥运之年，我们要抓住奥运在北京举办，国际和国内客人来北京观看比赛和旅游，客流量大大增加的商机，调整商品结构，配备适销对路的商品，加大与奥运有关的工艺品和古玩艺术品等旅游商品的经营力度。要利用“天坛文化商圈”的优势，积极探索大都市店的经营定位和商品结构的调整，努力拓展和尝试新的销售渠道和方式，进一步加强内部挖潜，加大库存商品的修复和整理，提高经济效益。***经营要积极探索硬木家具、珠宝、瓷器、二手世界名表、相机等有收藏价值的商品经营，以特色吸引顾客，扩大销售。各商店也要利用举办奥运的机遇，加大结构调整和经营创新力度，为实现公司又好又快发展提供有力保证。
3、加强营销策划。在市场竞争日趋激烈的今天，企业要生存与发展，难度越来越大。所以，我们要想在瞬息万变的市场环境里站稳脚跟并有所发展，就必须搞好营销策划。我们要加强市场调研与分析，在掌握行业发展动态和竞争对手发展态势的基础上，细分市场，明确定位，制定切实可行的营销策略，用以指导营销实践，保证既定目标任务的完成。
二、注重管理创新，增强竞争能力
加强企业管理，提升管理水平，是我公司面临的一个非常紧迫的任务。今年我公司将实行统一管理，新公司要做到顺利起航和健康发展，必须从管理抓起，夯实基础，我们把今年定为“管理效益年”也正是基于这种考虑。 我们既要坚持原则，求真务实，敢于抓管理，又要提升理念，创新举措，善于抓管理。
一是战略管理要摆上位置。战略管理是解决公司中长期发展什么、靠什么发展和怎么发展的问题，它不仅关系公司当前的生存与发展，而且关系公司未来的兴衰成败。 为此，今年我们要精心组织，在充分调查研究，科学论证的基础上，征求有关专家的意见，集中全体员工的智慧，制定出符合我公司实际的近期和中长期的发展规划。
二是基础管理要常抓不懈。 我们要从细节抓起，切实强化基础管理，建立和完善企业的各项规章管理制度，对一些基本成型并切实可行的制度要抓紧出台实施。
首先，加强财务管理。从今年开始，公司要实行统一核算、报帐制。各经营部实行半独立核算，即各经营部设置专职会计人员负责对日常经营业务明细的核算、编制会计凭证、登记会计帐簿、办理各种结算，每月末向公司财务部报送内部会计报表。公司财务部根据经营部的报表进行汇总，并实行总帐控制，负责统一纳税、核算经营部的经营成果。在整个的会计核算中，公司财务部起主导作用，对经营部的核算进行指导和监督，经营部的帐目设置、科目使用以及内部报表格式由公司统一制定。
第二加强费用管理，在费用开支上全公司实行两统一，即统一标准，统一管理。一方面要以构建节约型企业为抓手，从细节抓起，从一点一滴做起，处处精打细算，通过统一各种费用开支标准，倡导节约等措施促节约，降成本；另一方面以落实增收节支目标责任制和评价考核体系为重点，推行目标成本控制，量化细化，逐级分解，形成层层有目标、人人有责任的目标成本网络体系，确保成本竞争优势。要严肃财经纪律，认真执行收支两条线，加强企业进货、营销、投资等过程的资金预算管理与定额考核，实施动态监控，堵塞资金漏洞，切实做到资金来有方向、花有去向。同时，要深入研究资本运营，在银根从紧的情况下，最大限度地整合资源，融通资金，实现企业又好又快发展。
第三加强资产管理,提升资产营运质态。一是要在继续保持和巩固现有的资产出租面、拓宽资产出租渠道的基础上，建立健全资产出租台帐，详细记载资产出租状况、出租变动情况等，并定期核对更新。二是完善出租合同审查备案制度,凡是资产出租必须签定合法有效的合同,并履行报审手续。三是按时足额收取租金，确保资产的收益。
第四积极推动信息化管理，加强以计算机管理为重要手段的信息技术应用，从市场预测、成本分析，到进货渠道、商品销售，直至售后服务，都要逐步使用计算机进行管理与控制，实现企业进、销、人、财、物和信息资源的优化配置，切实提高企业运营效率，增强市场反应速度。
第五加强企业内部监督和风险管理。按照市国资委和***集团的有关规定，今年公司要建立法律顾问制度，成立法律事务部，逐步使企业法制建设的各项工作制度化、规范化。要建立健全企业重大投资、重要投资活动、资产处置、知识产权管理等一系列企业内部法律监督制度，形成适应市场竞争要求的企业风险防范机制。特别要加强合同管理，结合企业经营特点建立以事前防范、事中控制为主，事后补救为辅的合同分级分类管理体系，使合同管理合法、规范。要加强对法律纠纷案件的管理，定期统计，并对其发案原因、发展趋势、处理结果进行深入分析，及时总结经验教训，建立健全有关规章制度，提高防范法律风险的能力和水平。
第六加强安全管理。安全是企业正常运行的前提和根本保证。 为使安全工作高效有序运行，我们一方面要立足当前，落实安全工作预防措施，查找隐患，抓好整改，确保安全形势的稳定，另一方面要着眼长远，落实安全目标责任制，抓好安全基础性工作，建立健全安全工作长效管理机制，切实把安全工作制度化、体系化、规范化、科学化。
三、注重机制创新，增强发展活力
要进一步深化企业三项制度改革，尽快形成充满活力、符合市场经济规律的经营机制。
***、建立健全管理人员奖惩办法
要按照精干、高效的原则调整企业内部组织结构，减少管理层次，形成科学、合理的管理流程，精简职能部门。部门和管理人员职数设置要从严掌握，杜绝因人设岗，取消虚职岗位待遇。实行单位领导人员及管理人员竞聘上岗制度，建立竞争机制。行政领导及管理人员一律实行聘任制。除应由法定程序产生或更换的企业管理人员外，对所有领导及管理人员均实行公开竞争、择优聘用，具备条件的还可面向社会招聘。要加强对管理人员的考核及奖惩力度，今年在公司试行各经营部及部室负责人《年薪考核办法》，收入与经济效益挂钩，鼓励超额完成利润指标及各项任务，实行奖优罚劣。
2、建立职工竞争上岗的用工制度。
要按照新《劳动合同法》的要求，进一步完善劳动合同制，依法确定劳动关系。要优化劳动组织结构，各单位要根据经营需要，科学设置职工工作岗位，测定岗位工作量，合理确定劳动定员定额标准，不断提高劳动生产率。推进职工竞争上岗制度，凡具备条件的岗位都要实行竞争上岗。要严格控制企业人员膨胀，经营部不得随意调进人员。尤其是没有效益的企业更要从严掌握。
3、建立健全收入能增能减、有效激励的分配制度。
要围绕建立现代企业工资收入分配制度，实行按劳分配为主、效率优先、兼顾公平的分配方式。要坚持工资总额增长速度低于经济效益增长速度、人均工资增长速度低于劳动生产率增长速度的原则。实行按劳分配，进一步打破分配中的平均主义，合理拉开分配档次。在制定分配制度时，应逐步建立以岗位工资为主的基本工资制度，以岗定薪，岗变薪变。工资要坚持与职工的岗位职责、工作业绩和实际贡献直接挂钩，真正形成重实绩、重贡献的分配激励机制，真正做到奖勤罚懒、奖优罚劣。在奖金分配上，根据新公司的经营特点，将实行新的办法。对各经营部将本着统一管理、鼓励先进、奖励超额、控制费用的原则，实行以毛利额指标为主、销售额指标为辅、费用指标为否定指标的综合指标考核办法。对公司部室，将本着统一管理、服务一线、奖金与一线挂钩的原则，实行部室的奖金分配办法，以调动广大员工的积极性。
四、注重企业文化建设，增强发展合力
我们要以“构建和谐发展环境”为出发点，加强企业文化建设，把文化融入到企业的一切经营管理活动中，积极营造心齐气顺、团结奋进的和谐氛围，用文化建设推动企业管理的提升和经济效益的提高。 要认真贯彻落实《劳动法》和《工会法》，充分发挥工会、职代会的职能作用，做到既要建立稳定和谐的劳动关系，维护职工群众的合法权益，又要引导职工群众理解和支持企业的经营决策，形成知企情、参企政、促企兴的新局面。我们要站在事关企业生存发展的高度，大力加强人力资源建设，要继续做好员工培训工作，继续抓好职工的岗位培训、学历教育，逐步改善公司经营管理人员的知识、文化结构，注重员工观念的更新、经营管理知识的更新，营造学习气氛，创建学习型企业。要按照公平、公正、公开的原则，培养、选拔和使用人才，逐步形成以技能培训为前提、绩效考评为基础、动态管理为手段、薪酬分配为杠杆的\"四位一体\"人力资源管理体系，从而使想干事的人有机会，能干事的人有舞台，干好事的人有荣誉，干成事的人有地位，干实事的人有待遇。要关心职工生活，切实把职工群众要求办、有条件办的事情办实办好，让职工群众共享改革发展的成果。
总之，站在新的起点上，谋求新公司的生存与发展，任重道远，使命光荣。我们要树立和落实科学发展观，齐心协力，务实开拓，抢抓机遇，奋勇向前，为确保完成全年任务，推动全公司经营发展再上新台阶而努力奋斗
***年***月
中学第一次升旗仪式讲话稿：立足新起点,瞄准新目标,迎接新挑战,实现新跨越
