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年度员工满意度调查

发布时间:2020-03-03 10:47:34 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

2014年员工满意度调查

为不断改进工作,现进行不记名问卷调查,你的答题情况我们将严格保密,请于现场考评并由综合部人员现场收取。谢谢!说明:

(1)当你有超过50%的题目不作回答时,本问卷将作无效处理 (2)你的选择没有对错之分,请你按实际情况如实作答。(3)每人限答一份问卷,不得询问和参阅他人的问卷。(4)未说明多选的,均为单选,表明多选的,亦可单选。

工作部门:填写时间:

◆请在表中每题后最适合你的想法的选项中打“√”。

第一部分自身工作情况

1、对你来说,目前的工作:A很合适,并且有信心有能力做好 B是我喜欢的工作,但自己的能力还不够,否则会做得更好

C不是我喜欢的工作,但是我能够做好D不适合我,正考虑换一个岗位E很不适合我,我正考虑跳槽

2、你的个人能力及特长是否得到了发挥?

A、已尽我所能B、未能完全发挥C、没感觉D、对我的能力有些埋没E、没有能让我施展的机会

如果选D或E,你希望哪方面有所改进:

3、你觉得目前的工作量是否合适?

A按质按量无需加班 B按质按量偶尔加班C一般D工作量较大经常加班 E与同级其他岗位,作量较大,实感不公平

4、你认为你现在的工作态度是怎样的?A主动进取B按部就班C在压力下被动工作D混日子E消极应付原因是:

5、你清晰了解你的岗位职责吗:A非常清晰B较清晰C基本清晰D不清晰E不想清晰

★如果你对当前的岗位职责理解尚不清晰,其原因是什么? (多选) A没有明确的岗位要求B上级对自己的工作范围界定不明C★目前的工作压力主要来源于?(多选)

A、工作量太大B、工作环境和条件较差C、工作内容或职责变换太快D、与其他同事或领导沟通不畅

E、工作效果难以控制F、工作内容单一枯燥G、其它:★你认为目前你工作中最大的问题是:(多选)

A个人业务水平偏低,效率低B公司对工作要求太高

★你认为可能导致自己没有工作激情的原因是:(多选)

A工作没有成就感B工作挑战性不够C没有充分的权限D晋升机会少E公司提供支持太少F工作压力大 G领导不能让我信服H与同事很难相处I岗位经常变动J激励因素太少

M没有提供展现自己能力的机会

A薪资待遇好B符合个人兴趣

H人际关系简单I地理位置优越 ★目前你留在公司工作的原因是什么?(多选)C公司的前景好 D工作压力小E硬件环境好F领导个人魅力G有发展机J管理人性化K有良好的培训L认同公司文化M没有更好选择N其他K公司文化氛围不好L分配不公平N公司发展前途不明朗P工作成果不被认可O其它C工作分配不当,重复工作D工作量大私人时间太少 E领导对个人工作关心不够F工作环境不好G收入太低H各种会议或其他干扰太多I其它工作变动频繁,导致岗位不稳定D与本岗位无关的临时性工作太多,以至无所适从E其他第二部分工作回报

6、与你的工作付出相比,你对目前的收入水平满意吗?

A非常满意

A偏上B较满意C一般D不满意E很不满意,原因E偏下,哪些公司

7、跟其他公司与你工作相似的人比较,你目前的收入水平(包括工资和奖金),在本地区处于:B中等偏上

B较满意C中等,差不多D中等偏下

8、你对公司目前的福利政策(补贴、年终奖、节日、生日、体检、假期、保险等)是否满意?A非常满意 C一般D不满意E很不满意,需要改善的是:

9、你是否能从工作中获得认同感与成就感,工作愉快? A总是B经常C有时D不确定E没有,原因是

10、你认为公司现在的培训满足你工作的需要,能经常学到东西吗?

A非常满足 B基本满足 C不确定 D不满足 E很不满足希望得到哪一方面的培训★影响你对薪酬满意度的原因是:(多选)

A薪酬没有体现出个人的真正价值B薪酬与外部相比没有竞争性,基数太低C薪酬结构不合理,干多干少一个样

D上下级差距不合理,感到不公平E同级之间差距不合理,感到不公平F其他:★你认为下列哪种方式能够更好地提高你的积极性和创造性?(多选)

A薪资福利待遇提高B工作环境改善C职位晋升D挑战性的工作E培训机会F领导认可G工作是我喜欢的H良好的工作氛围和团队精神I其他,如★除薪酬外,你最看重: A提高自己能力的机会B好的工作环境C和谐的人际关系D工作的成就感E其他

第三部分工作环境

11、公司是否及时、充足地提供了你工作需要的人力、财力、物力等相关资源?A总是B经常C有时D极少E完全没有

12、你认为公司的工作环境怎么样?有什么建议? A到位、很满意B稍不足、较满意C一般D不足、较不满意E极不满意,建议是:

13、你认为公司组织机构的设置是否合理? A非常合理B基本合理C不确定D不合理E极度不合理,建议:

14、当你有好的建议或某些意见问题时会:A与直接领导交流B找比较熟的公司高层交流C与关系较好的同事私下交流D说了也没用,发发牢骚泄泄火E不说出来建议是:

15、你一般通过何种方式汇报工作情况:A定期书面报告B定期口头汇报C不定期书面报告D随意口头汇报E从不汇报

16、是否出现有多个领导向你分配任务的情况?A完全没有B极少C有时D经常E总是

17、你认为公司的职位与权力是否相对应? A非常对应B基本对应C不确定D不对应E极度不对应,建议

18、你对食堂卫生及饭菜质量感到满意吗?

A非常满意 B基本满意 C不确定 D不满意 E极度不满意 建议是:

19、你对集体宿舍安排和管理感到满意吗?

A非常满意 B基本满意 C不确定 D不满意 E极度不满意 建议是:

20、你对公司人事制度、部门制度、操作流程的了解情况是:A了解很清楚,且从没有犯过错B比较了解,会避免违反制度C了解程度不深,偶尔会违反D不了解,不知道有没有违反E不关心,建议是第四部分工作群体

21、你与其他部门工作协调时:A能够很好的协调B比较容易协调C一般D不容易协调E根本不容易协调,原因是

22、你对同事之间的人际关系状况是否感到满意? A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意,原因是

23、你觉得目前公司员工的士气与心态是: A非常高昂,心态非常好B基本高昂,心态一般C不确定D不好E极度不好

24、你对自己及周围同事的责任感、主动性、积极性、工作质量和工作效率是否感到满意? A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意不满意原因是什么?你有什么好的建议或方法提高大家的工作效率?

25、你对公司管理人员的管理才能、管理艺术以及工作作风感到满意吗?

A非常满意B基本满意C一般D不满意E极度不满意,原因是★除了本部门的同事外,其他部门你能叫出名字的有多少位?

★目前你认为公司员工在相互交流、沟通上存在什么问题?你认为该怎样去解决?★目前对于公司的管理人员中你最喜欢哪一位?为什么?第五部分工作发展

26、你认为自己的前途与公司的前途:A非常有关系B有关系C不确定D关系不大E没有关系

27、你的职业倾向是:A在此方向一直干下去B希望换一个更适合的C根据环境的变化可以调整工作D没有想过E很乱

28、你对公司管理的连续性和稳定性感到满意吗? A非常满意 B基本满意 C不确定 D不满意 E极度不满意,原因:

29、你对员工晋级晋升怎么看? A非常合理B基本合理C没意见D不合理E极度不合理 ,原因:

30、如果给公司综合评价打分,你的意见是:A90分以上B80-90分C70-80分D60-70分E60分以下,原因:★你认为公司员工流失的主要原因是:(多选)A报酬待遇低

E寻找个人发展机会

E人缘好、讲义气

E投领导所好的人 B对公司文化不认同C公司管理不规范D工作没有成就感 B业绩突出 C与领导比较近D受上级赏识 F分配制度不公平G工作不符合兴趣H其他: ★同事中,最受欢迎的人是因为他(她):(多选)A工作能力强 ★据你观察,员工受领导赏识的原因是:(多选)A善于表现自己 F文化水平高G资格老地位高H其他,如B工作能力强 C严格执行领导指令D具有实干精神F亲属或有特殊关系的人G其他,如★你认为公司目前最大的问题是:A没有问题B没有锻炼提升机会 C工作环境较差D工作没有成就感E疑心大,敏感度太高

F制度混乱G不团结, 人际关系不太和谐H程序复杂混乱I推卸责任J私心重、视野窄、眼光短、缺乏包容K其他:第六部分:合理化建议

你认为公司哪些地方还需重点改进?(如公司战略规划、企业文化建设、员工职业规划、管理方式、沟通渠道的建设、总公司与分公司协作配合、制度等)

*答题完毕,感谢你的配合!^_^*

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