2013年员工满意度调查问卷
您好：
感谢您参加本次员工满意度调查工作，本次调查旨在通过对员工的需求了解，对公司的组织建设工作提出具体的改进方案，创建适合员工发展的组织文化，进而更好的服务于员工。我们需要了解您的真实想法！
您的任何答题情况我们都将严格保密，不会泄露给他人，您可以放心作答。请大家务必从自己及公司的利益出发，根据自己的实际想法进行回答，不要受他人影响，认真、详实地填写本调查表，并于下周一（4月15日）上午12：00之前及时交到行政部。
说明：
（1）本调查为匿名调查，任何信息都将严格保密，请您放心作答。
（2）请您在选择的答案前的“□”里划“√”。
个人简况：
1、你在公司的年资： □未满半年□未满1年□1年
2、你在公司担任的岗位/职位：
3、你担任现岗位/职位多久：□3个月以内□3个月以上至半年□一年
一、总体满意度
1、从总体而言，我对公司
□非常满意□满意□一般□不太满意□不满意
2、我对本岗位的工作。
□非常满意□满意□一般□不太满意□不满意
3、我的辛苦没有白费，我的工作得到承认。
□总是□经常□有时□很少□几乎没有
4、我对公司的归属感。
□很高□较高□一般□很少□没有
二、岗位满意度
5、在目前的工作中，我的成就欲。
□很高□较高□一般□很少□没有
6、我觉得我现在的工作量是
□超负荷□满负荷□适中□低负荷□很低
7、我对本岗位的工作条件、环境。
□非常满意□满意□一般□不太满意□不满意
8、我本岗位的工作。
□完全胜任□基本胜任□不能胜任
9、我对我现在的工作。
□非常感兴趣□兴趣较高□一般□兴趣较低□没有兴趣
10、我觉得我的聪明才智在工作中。
□充分发挥□大部分发挥□基本发挥□部分发挥□没有发挥
11、我
□清楚□较为清楚□一般清楚□不太清楚□不清楚
12、本岗位的业务分工和职责范围。
□清晰□较为清晰□一般□不太清晰□不清晰
13、我的岗位权限
□明确□较为明确□一般□不太明确□不明确
三、对上司的满意度（限于直接上司）
14、从整体而言，我认为我的上司。
□能很高□能较高□基本一般□不能低□不能很低
15、我在工作中遇到困难时，上司能够给我及时、足够的帮助。
□总是□经常□有时□很少□几乎没有
16、上司能够清楚地向我传达公司、部门的决策和各种相关信息。
□总是□经常□有时□很少□几乎没有
17、当我与上司的意见存在分歧时，他能够和我进行沟通，与我交换意见。
□总是□经常□有时□很少□几乎没有
18、我能够比较自由的与上司进行交流，不必担心有不良的后果。
□总是□经常□有时□很少□几乎没有
19、我的上司能够对部门工作采取前瞻性的预防措施，以避免或降低不必要的成本损失。
□总是□经常□有时□很少□几乎没有
20、我的上司能够在工作中起到表率和模范作用。
□总是□经常□有时□很少□几乎没有
21、我的上司认真负责、精益求精，有很强的责任心。
□很强□强□一般□弱□很弱
22、当工作遇到困难时，我的上司能够勇于承担责任，保持冷静的头脑，组织员工克服困难。
□总是□经常□有时□很少□几乎没有
23、我的上司能够鼓励员工创新，允许员工犯错误，并对员工进行指导。
□总是□经常□有时□很少□几乎没有
24、您的上级是否会主动和您沟通，了解您工作中的困难和思想状况？（）
□总是□经常□有时□很少□几乎没有
25、如果对工作存在疑问，您将？（）
□与直接上级交流□与私下交流□找较熟的高层交流□说了也没用，发些牢骚泄火
26、直接上级是否对您的工作提出了明确的要求？（）
□非常明确□明确□比较明确□不明确□很模糊
27、对上司的各项工作决策，您是否认同？（）
□总是□经常□有时□很少□几乎没有
28、工作中，您的上级是否对你进行过鼓励或是表扬？（）
□总是□经常□有时□很少□几乎没有
29、生活中，您的上级是否对你给予了额外的关心和帮助？（）
□总是□经常□有时□很少□几乎没有
30、您对您的上级在工作中有哪些方面做得不足，需要改善？
请说明：
四、组织满意度
31、我对公司的薪酬制度
□了解□较为了解□一般了解□不太了解□不了解
32、在您工作需要其他部门协助时，相关部门配合状况？（）
□很好□比较好□一般□比较差□非常差
33、最近一个月，在工作方面您得到的指导和帮助多吗？（）
□总是□经常□有时□很少□几乎没有
34、您是否愿意向您的亲友推荐本公司作为工作单位？（）
□非常愿意□比较愿意□无所谓□不太愿意□不愿意
35、我对我的岗位考评的内容、要求。
□十分明确□较为明确□一般明确□不太明确□不明确
36、我在公司/部门工作，对未来充满信心。
□非常愉快□愉快□较为愉快□不太愉快□不愉快
37、我觉得部门内的学习气氛
□非常浓郁□教浓□一般□淡泊□没有
38、部门全体员工相互理解、团结合作。
39、□总是□经常□有时□很少□几乎没有
40、您目前的工作最吸引您的地方是
□薪资□良好的工作环境□发展前景□工作的成就感□提高能力的机会□和谐的人际关系□离家近□其他_______________________________
41、同事间的相处状况如何？
□几乎没有矛盾□矛盾很少□存在矛盾□矛盾较多□矛盾叠出
42、在工作中你是否主动去关心或者帮助过身边的同事？
□经常有□有时有□不经常□几乎没有
43、工作中经常得到上级和同事的帮助吗？
□经常有□有时有□不经常□几乎没有
44、您认为公司的申诉渠道是否畅通？
□很畅通□基本畅通□不畅通□完全不畅通
45、您认为公司的各项制度健全吗？
□非常健全□比较健全□不太健全□极其不健
如果选择后两项 请描述您认为公司制度需要健全的内容____________________________________
46、您对公司目前的管理制度和管理方法如何看待
□非常赞同□同意□中立□不同意□强烈反对
如果选择后两项请描述您不同意或反对的原因_____________________________________________
47、您认为公司的相关业务办理流程合理吗？
□很合理□基本合理□不太合理□完全不合理
48、您认为公司文件批转是否及时？
□及时□基本准时□很滞后严重影响工作正常开展
49、您认为本公司资源供给情况如何
□经常节省□有时节省□既不节省也不浪费□有时造成浪费□经常浪费
50、您对公司的工作环境及工作时间满意程度如何
□很满意□满意□一般□不满□非常不满
如果选择后两项请描述您认为工作环境及工作时间需要改善的内容__________
51、您认为自己的工资收入合理吗？
□非常合理□合理□一般□不合理□非常不合理
如果选择后两项请选择您认为不合理的理由可多选
□与同事比较不公平□与市场上同岗位相比不公平□我的能力或责任增加收入却没有相应增加□其他_________________________________________________________________
52、您认为公司应该依据哪些标准发放薪酬(可多选)
□学历□在公司服务年限□绩效考评结果□工作能力、工作态度
□其他__________________________________
53、您认为公司激励方式完善吗？
□非常完善□完善□不确定□不完善□非常不完善
如果选择后两项请描述您认为公司的激励方式还应该增加的项目_____________________________ ___________
工作问答
1、在这段时间的工作技能方面有哪些提高？是如何提高的？
2、为了更好的完成本职工作，你认为自己还需要在哪些方面作些改进？
3、对同行业的了解情况如何？与其他同行业相比公司在技术方面还有哪些不足？
4、在接下来的工作中希望得到哪些内部或外部培训？
4、对公司团队活动有哪些建议、想法：
5、你目前工作及生活中有哪些问题、困难：
6、你对公司现行的薪资福利有哪些建议或意见：
7、您认为公司最应该在哪些方面进行改善：
8、除以上您对公司提出的意见外您还有哪些合理化建议：
感谢您于百忙之中填写此问卷祝您工作愉快！
人事行政部
