2012秋社交礼仪形考作业2
一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。)
1.在会面礼中,日本、韩国、朝鲜等国,( C)的运用十分广泛。 A.拥抱礼 B.合十礼
C.鞠躬礼
D.点头礼
2.在东南亚、南亚信奉佛教的国家以及我国的傣族聚居地,最为通用的会面礼是(B ) A.鞠躬礼 B.合十礼
C.拥抱礼
D.亲吻礼
3.社交礼仪规定,在交谈中应遵守(D )原则 A.积极交流 B.热情大方
C.坦诚相待
D.双向共感
4.自我介绍时一定要力求简洁,总的原则,如无特殊情况,最好不要长于(B )分钟
A.0.5
B.1C.2
D.3
5.应酬式名片,又称(A ) A.本名式名片 B.社交式名片
C.公务式名片
D.单位式名片
6.下列关于握手时,双方伸手的先后次序的说法中,错误的是(C)。A.上级在先 B.长辈在先
C.客人在先
D.女士在先
7.介绍两人相识的顺序一般是:( B)
A.先把上级介绍给下级
B.先把晚辈介绍给长辈 C.先把客人介绍给长辈
D.先把早到的客人介绍给晚到的客人
8.当前,在中国乃至世界各国最为通行的见面礼节只有一种,就是( B) A.点头礼 B.握手礼
C.拥抱礼
D.脱帽礼
9.握手有伸手先后的规矩:( D) A.晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手。
B.男女同事之间握手,男士应先伸手。
C.主人与客人握手,一般是客人先伸手。
D.电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手,主持人应先伸手。
10.在普通情况下,与他人握手的时间不宜过短或过长。大体来讲,握手的全部时间应控制在( A),
握上一两下即可。 A.3秒钟以内 B.5秒钟以内 C.1分钟以内 D.1分钟以上
二、多项选择题(共 5 道试题,共 20 分。) 1.交往礼仪中“三A原则”,是指( ABD)
A.接受对方
B.重视对方
C.了解对方
D.赞同对方
2.在语言方面,交谈的总要求是( BCD)
A.精心
B.文明
C.礼貌
D.准确
3.对宗教界人士,称呼神职时,具体做法有(ABC )
A.仅称神职
B.称姓名加神职
C.神职加“先生”
D.神职加“女士”
4.根据介绍者,即何人作介绍的不同,介绍可以分为(ABC ) A.自我介绍 B.他人介绍
C.集体介绍
D.工作介绍
5.对教授等社会地位较高,颇受尊重的这类人,具体称呼( AC) A.直接称“教授” B.在“教授”前加姓名,后加“先生” C.在“教授”前加上姓名 D.在“教授”后加上“先生”
三、判断题(共 10 道试题,共 30 分。) 1.在握手时,手的具体位置至关重要。常见的手位有三种.错
2.在对外交往中,“同志”这种称呼可以随便使用。错
3.日常生活中所用的名片,应酬名片、社交名片、公务名片,这三种,一般又统称为个人名片( )对 4.在交谈之中,要善于聆听他人的意见,若对方所述无伤大雅、无关大是大非,一般不宜当面否定,免得让对方下不了台。( ) 对5.在比较正式的场合,握手时,伸手的次序应当在遵守“女士优先”原则的前提下,具体情况具体对待。错 6.任何人在社会生活中,都是难以离开与其他人交往的。对 7.在英国,人们姓名一般是名字在前,姓氏在后。对 8.“夫人”这一称呼,在商务活动中使用很频繁。错 9.握手的标准方式,是行礼时行至距握手对象约2米处。对 10.已婚者与未婚者握手,应由未婚者首先伸出手来。错
四、简答题(共 3 道试题,共 30 分。)
1.简述什么是交往礼仪中的“三A原则”。
答:三A原则就是三个以A开头的英语单词的头一个字母。其中文意思就是“接受别人”、“重
视别人”、“赞美别人”。 它的含义,是要求人们在与其他人进行交往的过程中,要努力地以自身的实际行动,去“接受(accept)对方”、“重视(attach)对方”、“赞同(agree)对方”。“接受对方”,指的是要求同存异,容纳对方,不要对对方见外排斥。“重视对方”,指的是要使对方感受到自己尊重对方,对方在自己心目中十分重要,而非无足挂齿。“赞
同对方”,则指的是要善于发现对方之长,善于发现彼此共同之处并及时加以肯定,既不要自高自大,又不要曲意奉承对方。在人际交往中,运用该原则是非常必要的,所以务必铭记在心。
2.什么是握手的正确方式
答:握手的标准方式,是行礼时行至距握手对象约1米处,双腿立正,上身略向前倾,伸出右手,四指并拢,拇指张开与对方相握。握手时,应用力适度,上下稍许晃动三四次,随后松开手来,恢复原状。
3.做自我介绍时,需要注意一些什么问题?
答:进行自我介绍时,
1、要注意时间。自我介绍时一定要力求简洁,尽可能的节省时间,自我介绍应在适当的时间进行。
2、讲究态度,进行自我介绍时,态度要自然,友善,亲切,随和。一定要充満信心和勇气。语气要自然,语速要正常,语音要清晰,这对自我介绍的成功将大有好处。
3、力求真实,进行自我介绍时所表述的各项内容,一定要实事求事,真实可信。