机制课——邱升虔14.07.18 《高绩效团队建设-进阶篇》课后心得
透过许副总《高绩效团队建设-进阶篇》的课程，进一步强化了我们对团队协作重要性的认知，并且通过一系列的游戏和互动，整个课程生动活泼而又富有寓意，使我们在活动的快乐中加深了对五大障碍认识及如何有效突破障碍。下面，针对几项游戏活动谈一下个人体会。
一、《团队大乐透赢家》游戏：
这个活动是按游戏规则通过完成对12个问题的提问，游戏的目的，一是增加组员之间的相互了解；二是增加彼此的信任度，有些问题是比较私密的，只有彼此信任才会告知；三是突出团队协助及分工的作用，只有做好协作与分工安排才能赢的游戏。
当然这个游戏还有一些地方需要完善的，比如游戏规则，应该事先说明必须要被提问的本人签名，而且要全名，答案要完整能够看清，另外游戏的准备不够充分，象调查的表格应该事先复印好分发给学员，就不会造成时间的浪费。反观到工作当中也是一样，我们在制定一些规章或规定时也要充分和完善，而工作的实施之前需做好准备和计划。
二、“坦承弱点”模拟情境对话：
针对对话内容要有，“对不起，我错了”、“我需要协助”、“这一方面你能力比我强”等句子各小组模拟情境对话。最重要的是要体现一种合作的心态和承认错误的勇气，就团队而言，只有坦承自己的弱点才能建立彼此的信赖，并且，只有放低自己的姿态，才能更好的沟通而达成共识。
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与外国人相比中国人更不愿意认错。在中国以往的政治斗争中，如果认错就要背负沉重的“十字架”；但是现在作为一名领导者，应该先学习如何认错，为事情的结果负责。多数情况下认错有助于事情的解决，要培养对事情结果负责的精神。
另外，这个活动最后评分时的评分方式需要变更，因为按各小组先后评分的方式容易受其它小组评分的影响，从而影响评分的客观及公正，建议发给表格将评分同时上交后公布会更好一些。
三、《体验活动--齐眉棍》：
这个游戏也是要考验大家的团队协作能力，这个游戏我们小组有幸赢得了第一，总结如下：
1.首先要了解游戏规则，确立目标优先顺序，首先要保证手指不脱离吸管，其次保证向下或向上的同步性，最后才是速度。
2.我们在做这个游戏之前先进行沟通，然后确定谁来指挥，统一行动。
3.通过预先练习，掌握难点及要点，这个游戏要能够顺利完成我们找到一个窍门，就是相邻的人员的手指要靠在一起，更容易达到同步。另外就是行动时要看其它组员的高度状况，使自己的高度与其保持一致。
所以这个游戏看起来很简单，但操作起来却不容易，需要具备很多条件及掌握要点。这在我们管理中也是一样的，每件事情都要确立处理的优先度：安全→品质→效率→成本，并做到ACS(同方向、协调和同心)。
四、《团队效力演练》：
团队效力演练为先说出对方的优点以及建设性意见，主要目的是克服规避责任
的行为，每个人都要以一种坦诚的态度对周边的同事指出他（她）的优点和缺点，随时提醒、规劝和纠正同事的不当行为，从而塑造一种良好的企业文化，尤其要是主管要以身作则，所谓言传不如身教就是这个道理。
五、团队表演【八风吹不动】；
所谓“八风”是个比喻，也叫四顺四逆，即“利衰毁誉称讥苦乐”。
反省一下，我们自己的心一天到晚是不是总在这八样东西里面动呢？一般来说，我们都会趋利避害，喜欢赞誉讨厌诽谤，喜欢乐讨厌苦。但这个故事告诉我们一定要转变思维方式，不以物喜，不以己悲，对待顺境也好，逆境也好，都能用一种平常心态去面对，从正面去思考，尽量做到宠辱不惊，喜不张狂、忧不失态，这也是一名卓越管理者所追求的境界。
