岗位名称 酒水员 所属部门 餐饮部 职位编号直接上级 各区餐厅领班职责描述主要工作
1.酒水申购、领用、保管
(1)负责中餐厅酒水、饮料的定期领取、补充工作
(2)负责所领用酒水、饮料的日常保管工作,定期检查酒水、饮料的保质期,如快过期及时通知领班,以便及时处理
(3)每天早上上班核对“酒水日销售明细报表”与酒水库存是否相符,晚餐结束做好当日日报表,根据当日酒水销售情况及库存量,打好酒水补充采购单交物料领班,配合做好酒水采购
2.酒水供应服务
(1)开餐前要备足当餐要用的酒水饮料
(2)根据餐厅当天酒水销售统计填写酒水申领单,准备当班餐前工作。
(3)客人用餐期间,积极而快速地做好酒水饮料出单、复核工作
(4)客人结束用餐后,及时做好电脑酒水销售清单各区退酒核对,并纠错。
(5)保留有误或有疑问的酒水退单,以便核查处理。
3.酒水销售报告
(1)每天营业结束,及时填写当天的酒水销售盘点日报表,做到酒水库存数量与报表相符、销售金额与收银处所收金额一致并提交领班处。
4.酒水的盘存工作
(1)每日做好日抽盘存工作。
(2)按照门店规定,配合财务部、仓库管理人员做好进货及盘存工作,做到货、帐数准确无误
任职资格
1. 学历及专业知识初中以上学历,具有服务行业专业知识
2. 工作经验要求一年以上同岗位工作经验
3.个人能力及其他特殊要求熟悉各种酒水、饮料;具有良好的协调、沟通能力、对工作认真负责,严谨。能出色考核指标 酒水销售收入,客人对酒水、饮料服务的满意度。
《酒水管理.doc》
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