现代服务业相关知识
一、现代服务业的概念
（一）定义
现代服务业是伴随着信息技术和知识经济的发展产生，用现代化的新技术、新业态和新服务方式改造传统服务业，创造需求，引导消费，向社会提供高附加值、高层次、知识型的生产服务和生活服务的服务业。
（二）内涵
现代服务业的发展本质上来自于社会进步、经济发展、社会分工的专业化等需求，既包括新兴服务业，也包括对传统服务业的技术改造和升级，其本质是实现服务业的现代化。
（三）与传统服务业的区别
传统服务业具有附加值小、乘数效应小、劳动力素质差等特点，而现代服务业不同于传统服务业的三个基本特征是“高人力资本含量、高技术含量和高附加值”，同时还衍生出现代服务业“新技术、新业态和新方式”的发展态势。
二、现代服务业的分类
（一）世贸组织界定的九大分类
商业服务，电讯服务，建筑及有关工程服务，教育服务，环境服务，金融服务，健康与社会服务，与旅游有关的服务，娱乐、文化与体育服务。
（二）常见分类
1、基础服务：包括通信服务和信息服务。
2、生产和市场服务：包括金融、物流、批发、电子商务、农业支撑服务以及中介和咨询等专业服务。
3、个人消费服务：包括教育、医疗保健、住宿、餐饮、文化娱乐、旅游、房地产、商品零售等。
4、公共服务：包括政府的公共管理服务、基础教育、公共卫生、医疗以及公益性信息服务等。
三、现代服务业的时代特征
（一）新服务领域：适应现代城市和现代产业的发展需求，突破了消费性服务业领域，形成了新的生产性服务业、智力（知识）型服务业和公共服务业的新领域。
（二）新服务模式：现代服务业是通过服务功能换代和服务模式创新而产生新的服务业态。
（三）四高：高文化品位和高技术含量；高增值服务；高素质、高智力的人力资源结构；高感情体验、高精神享受的消费服务质量。
（四）集群性：现代服务业在发展过程中呈现集群性特点，主要表现在行业集群和空间集群。
四、现代服务业的发展趋势
（一）迅速一体化发展。
现代服务业不只是服务于某一个地区，而是呈现出跨国家、跨地区的贸易信息服务。
（二）知识服务蓬勃发展。
现代服务业主要包括提供知识产品和知识服务的产业，是一种智力服务，知识密集型现代服务业对经济社会发展的贡献将越来越大，现代服务业日益趋向于知识服务业。
（三）日益成为投资重点。
现代服务业支撑了技术的扩散和国家创新能力的提升，通过大规模的利用信息技术，使得商品和服务性贸易活动大大扩展。
（四）趋向开放型发展。
随着贸易活动的扩展，现代服务业会成为一个自由发展和交流的行业。
