学习有 感
读《组织学习》一书心得
读完手里的《组织学习》一书后感受还是颇丰的。哈佛大学的克里斯.阿吉瑞斯（CHRIS ARGYRIS）教授和萧恩（DONALD SCHON）于1976年在《组织学习》一书中对组织学习和学习型组织作出了解释，讲述学习型组织是企业未来发展的趋势，一个企业只有当它是学习型组织的时候，才能保证有源源不断的创新出现，才能具备快速应变市场的能力，才能充分发挥员工人力资本和知识资本的作用，也才能实现企业满意、顾客满意、员工满意、投资者和社会满意的最终目标。同时也使笔者想起了曾读过的另一本书《为了二十一世纪的教育问题与展望》，清楚地记得书中有这样一句话：企业管理的成功经验，基本上都可以移植到教育管理中来。于是趁着兴致记录下读书后的感想。
学习型组织（learning organization）这一概念最先由美国麻省工学院系统动力学创始人福特斯特（Jay w .Forrester）教授提出。它作为一种管理理论与方法，后由其学生彼得.圣吉（Peter M .senge）在1990年出版的《第五项修炼学习型组织的艺术与实践》一书中得到丰富与发展。那么什么是学习型组织呢？简单地说，学习型组织就是通过不断学习来改革组织本身的组织。学习在个人、团体、组织或者组织相互作用的共同体中产生，是持续的并可以战略性地加以运用的过程，而且可以统一到工作或者跟工作同时进展。学习，不仅会导致知识、信念、行动的变化，还能增强组织的革新能力、创造能力和成长能力。因此，我们可以把学习型组织定义为把学习共享系统组合起来的组织。
学习型组织的特点是扁平化的，在组织内部由决策层不需要中间管理传递至操作层。它是一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、持续发展 的组织，一种以弹性来适应外界变化的组织。这种由多层化管理向互动扁平化的转变，被称为中层管理的革命。很明显，它试图传统管理的树状结构，而采用根茎状式的管理结构。笔者以为，这在某种程度上体现出了后现代主义的思维。
学习型组织的建立包括建立共同愿景、改善心智模式、团队学习、自我超越和系统思考等五项修炼。其中系统思考是核心，团队学习是基础，改善心智模式是前提，共同愿景是方向，自我超越是动力。五项修炼中团队学习和改善心智模式实际上是组织发展的基础，自我超越和共同愿景必须建立在这种基础上，才可能产生向前发展的张力。
1、建立共同愿景(Building shared vision) 共同愿景最简单的说法就是我们想要创造什么？当人们真正共有愿景时，这个共同的愿望会将他们结合起来。人们寻求建立共同愿景的理由之一，就是他们内心渴望能够归属于一项重要的任务、事业或使命。共同愿景对于学习型组织是至关重要的，因为它为学习提供了焦点与能量。然而构建一所学习型学校，首先就要是积极营造一个有利于组织学习的、催人奋进的文化氛围，一个师生双方情感共融、价值共享、共同创造、共同成长、共同探求新知、共享生命体验的愉快的教育氛围，一个能激发重塑自我、超越自我的环境氛围。
营造促进学习的学习型校园的核心，就在于更新关于学习的观念，推崇共同学习的信念；在于重新发现学校的使命，形成共同愿景；在于激发成员将共同愿景与组织内个人的愿景连成一体，共享学习并为共同的目标而努力。由此看来，形成共同愿景是建构学习型组织的首要任务，是营造学习型校园的核心。
然而，共同愿景是由个人愿景汇聚而成的，需要从个人的坚定信念开始，才能发展成为共同的愿景。所以，作为学校领导组织，必须持续不断地激励教职工发展自己的愿景，并为其愿景的分享提供宽松和谐的环境。同时领导者既分享教职工的愿景，也让教职工分享学校的愿景。这是一项自下而上的组织沟通过程，是一项永无止境的任务。笔者认为建立共同愿景，首先要保持沟通，而不是操纵；是咨询而不是告知，不是你应该这么做，而是说你们对此有什么想法。学校组织中教职工的愿景充分沟通、共融与分享，便可使共同愿景逐渐浮出水面，逐渐清晰。圣吉在《第五项修炼》中说：有时愿景是源自不在权力核心者的个人愿景，有时是从许多阶层互动的人们中激荡而出。分享愿景的过程，远比愿景源自何处重要。
2、自我超越（Personal mastery）
自我超越的修炼是学习不断厘清并加深个人的真正愿望，集中精力，培养耐心，并客观地观察现实的过程。它是学习型组织的精神基础。精通自我超越的人，能够不断实现他们内心深处最想实现的愿望，他们对生命的态度就如同艺术家对于艺术一样，全心投入、锲而不舍，并不断追求超越自我。有了这种精神动力，个人的学习就不是一个一蹴而就的项目，而是一个永无尽头的持续不断的过程。而组织学习根植于个人对于学习的意愿与能力，也会不断学习。
因此，在学校管理上要使教职工能够实现自我超越，就要建立实现自我反思、自我整改、自我完善、自我发展的管理机制，以及让教职工树立终身学习的思想，使每一位教职员工成为一个学习人。
而每一位教职工要想实现自我超越，必须建立自我意识，发展自我概念，提高专业技能，并在积极的‘自我实现’需要和人生态度推动下，在自己已有的意愿、心智和思考方式之下，不断培养自己实现、扩展、创造生命中的理想、不断完善心智模式的修炼过程。
3、改善心智模式(Improving mental models) 每个人的心智模式影响着个人如何善对客观世界，如何采取行动，决定自己什么该做，什么不该做。因此要自学审视自己的内心世界，在审视自己的过程中修正自己的心智模式，并以开放心态容纳别人。这里不妨借用禅宗大师南怀谨的见、修、行三位一体的说法：见是见地，修是修正，行是行为。见地不圆满，是因为没有真修，行为不够；修正不到位，是因为见地不到家，行为也不够；行为不完美，是因为见地和修正不到家。这说明，任何学习都要通过修正内心世界和悦纳客观世界。对于教师的学习来说是如此，对于一所学校而言也如此。只有这样，才能使这个组织中的每个人在客观世界的变革面前立于不败之地。
根据国际ISO9000族管理标准的两个核心思想，学校进行改善心智模式的修炼时，最具现实意义的任务首先是让全体教职工树立顾客至上和质量之上的思想。现代组织的生命线就是质量意识和顾客至上 的思想意识，强调教师要以学生为本，视学生为自己的顾客，树立学生即上帝的服务意识，努力提高教学质量，以教学质量获得社会信誉。
不过，笔者认为，改善心智模式这种修炼，实际上是自我超越的一个部分。因为很明显，自我超越的内涵，应该是指全方位地对自我的突破和发展。
4、团体学习(Team learning) 团体学习就是要转换对话及集体思考的技巧，让群体发展出超乎个人才华总和的伟大知识和能力。学习型组织提倡活出生命的意义，提倡生活学习化和学习生活化。通过使每个教职员工变成一个学习人，来实现组织文化的重塑，为学校组织提供无限的生命力提供保证。整体大于部分之和，这是系统论的定律之一。它明示我们，教职员工之间通过团体管理形式而形成的合力才是管理的最大成功，它可以给组织以发展的不竭动力。教职员工之间的合作、交流和互补可以有效地降低教职员工队伍中的内耗，使组织产生一种内聚力。
5、系统思考(Systems thinking) 系统思考即思考及形容、了解行为系统之间的相互关系的方式，帮助我们如何才能更有效地改变系统。强调组织的整体系统性，就是强调从局部到整体，从静态到动态，从现象到本质地把握事物的动态变化。学校在决策时，也就相应地应该有整体观，把学校各方面的工作视为一种环状的互动关系，而不是分片段地考察一个动态发展过程，决策时多一些系统思考，多进行全盘考虑，可以有效地减少决策失误。
生命的源泉来自不断的学习，因为每个人都是天生的学习者。
校不在大，不学则名。学不在广，不思则灵。斯是学校，惟学方兴。学养上心静，书卷入眼明。合作师鸣，独学难有成。无俗声之入耳，无因循之劳形。可以开心胸、闻新声。学习型校园，研究型师风。
