个人总结
本人是***年**月**日入职公司，现在已近*个月的时间了。来到与以往不同的工作环境，时间虽短，体会却是深刻的。首先是从私企到上市企业的管理认识发生的变化，公司规范的管理，严格的制度，完善的工作流程等，这些无一不影响着我，我很坚定的确信，我的选择是正确的；其次是从一个行政到前台文员这个角色的变化，前台工作不仅仅是单纯的接电话、制表格、送文件，而代表着公司的形象，是一个承担着内外联系工作的第一线角色。细节决定成败，我深刻的认识到，只有做好了这些细节，才是将来做一名成功职业人的基石。我会为之奋斗。
下面我就近1个月以来日常工作事务作如下汇报：
1、总机的接听、转接和咨询；
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3、来客来访的登记、接待；
收发传真、信函和报刊、邮件等，公司文件、物品的快递及结算；
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8、部门会议纪要；
用餐人数统计及时报送食堂；
考勤记录和统计及外出登记的核对和监督；
车辆使用登记、车辆钥匙的保管和驾驶员日志的汇总； 饮用水票采购、领用及押金等相关事项；
10、办公楼大厅的事务性工作（包括前厅地毯、空调、电灯、茶水柜及洗手台的整理清洁，厕纸、擦手纸添加）
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，严格按照办公室的各项规章制度办事。
下面是2013年度的工作计划; （1）做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
（2）做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
（3）协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
（4）积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。 （2）向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
（5）通过个人自主的学习来提升知识层次。 （6）及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
时近年关，新的一年是挑战，更是成长的关键期。我将在努力学习业务技能的同时，坚决执行公司领导下达的各项任务指标，合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序；还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验。特别是在自己不足的方面，更要努力改善，真正成为领导的参谋助手。
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