分析支撑
分析支撑解决方案主要从\"促执行、提能力、优体系\"三大角度出发,全面提升移动精细化市场经营水平:
1) 竞争环境研究:通过常态化的竞争信息上报、整理分类、筛选、分析,制定竞争应对措施,并跟踪评估,规范竞争信息管理,快速合理制定应对策略,提高竞争效率。
2) 标杆公司研究:搜集兄弟省市先进营销经验和做法,汲取各兄弟公司相关核心市场、核心产品的优势营销策略,及卓有成效的营销活动,做到有效借鉴。
3) 客户需求洞察:市场调研环节上,将围绕典型的市场研究流程开展工作,针对不同的细分市场不定期的进行市场调研,了解客户需求;除外部客户外,客户的消费行为研究和目标客户筛选将以客户为中心,围绕客户生命周期各个阶段开展,意在提高营销效率,提升客户价值 。
4) 营销活动支撑:构建营销的闭环系统,对营销各个环节进行分析支撑,
从而实现对营销资源的有效匹配,提升营销效率,并结合营销管理的工作内容,形成并逐步完善从分析、策划到执行、评估的全过程管理。
5) 管理、支撑、执行能力提升:基于营销活动闭环,构建营销活动规范,
实现营销活动规范化。通过过程参与和双方交流,实现精确营销理念和方法的转移,结合营销活动规范,提升地市分公司精确营销能力。
通过以上五大方面全方位支撑,闭环实施,以用户洞察为起点,以公司经营指标结果为终点;点面结合,注重用户调研、营销评估专项评估的全面性和重点市场及业务的深入性,最终达到精细化市场经营体系优化的目的。
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