《汽车4S店运营与管理》教学总结
本学期即将完成，在过去这学期的《汽车4S店运营与管理》教学过程中，自己有得有失。整理思绪，现总结以下几点感悟。
一、端正学习态度，明确学习目的，思想高度重视。
作为教师，在教学中应不断帮助学生端正学习态度，明确学习目的。注重满足不同层次学生的要求，培养学生分析问题、解决问题的能力。理论教学内容与实践练习中，要选择切合汽车专业一线需要、反应汽车专业最新发展动态的问题。教学内容应能够把这门学科的基本概念、基本原理和基本技能要求提炼出来，形成一个具有逻辑性、系统性的知识系统，使之有利于学生对知识的理解与迁移，教学内容要重视职业性、操作性和互动性，文字表述简练、扼要。
二、培养学生学习这门课程的兴趣，充分发挥学生的主体作用。
做好导入、采用激励方式、处理好师生关系、控制教学进度等等，都可以不同程度的激发学习兴趣。兴趣固然重要，但在教学过程中更要让学生有机会和有时间对所授内容作判断、比较、分析、综合，使学生处于积极动脑、动口的状态，以体现学生的主体作用。这样使学生从被动地接受变成主动地学习。
三、发挥现代教育媒体的作用，努力提高这门课程的课堂教学质量。 在传统课堂教学中，许多章节的内容由于事物不容易表现，学生又缺乏相应的经验，因此使学生不能很好地认识事物。实操时候通过网络视频培训播放，进行共享，在班级屏幕上展示。这样既能调动学习积极性，又能获得事半功倍的效果。
四、研究教材内容，找出其内在联系，形成系统。
在《汽车4S店运营与管理》中，共要讲十大部分内容，其内容分别为：汽车4S店概述、汽车4S店人力资源管理、汽车4S店展厅管理、汽车4S店销售管理、汽车4S店消费信贷代理、保险、上牌管理、汽车4S店车间与设备管理、汽车4 S店配件与仓储管理、汽车4S店财务管理、汽车4S店客户管理、汽车4店信息反馈系统管理等。对各个部分内容的综合应用，系统的学习各个部分，最好在实践中综合应用。
这样既方便了学生记忆，同时又可以使学生更好地理解所学的知识，完成以
1 考纲要求为主，全面的一轮复习。
五、合理组织教学内容
教师的授课内容在备课时充分考虑多媒体技术的优势，利用动画、视频等方式激发学生学习的兴趣，轻松地解决教学中的重点和难点。在理论教学时注重培养学生的分析问题、解决问题的能力；注重培养规范的实操技能；注重培养学生举一反
三、灵活应用的能力，而不是死记硬背。
课程内容采用模块化的组织方法，模块的划分应具有相对的独立性，基本以知识点或教学单元为依据。课程内容应根据具体的知识要求采用文本、声音、图像、动画等多种表现形式。每一个教学单元的内容都有如下几个部份:学习目标、教学内容、练习题、参考的教学资源、课时安排、学习进度等。
六、注意充分发掘学生的潜能
汽车上应用的各项技术日新月异。作为汽车技术人员要适应新发展的需要，关键在于不断地学习，提高自身的技术水平。因而，在教学中，不应只满足于学生弄懂或掌握相关知识就行，还要培养学生的自学能力及发掘自身的潜力，无论采用何种教学方法，都应以能充分发掘学生的潜能为目的。这样才能满足现代职业教育、素质教育的需要和体现。
比如在汽车专业过程中，通常所碰到的问题是不能仅靠书本上的知识就能解决的。而是需要能过自己的经验、分析、摸索及判断。因此要求专业人员必须具备独自解决问题的能力，这些能力往往不只是经验的体现，还要通过查阅工具书以及在不断地学习领悟中获得的，决不是随手牵来的，要靠平时的积累，这就要求学校及老师在平时的学习和生活中，要注意多加引导，潜移默化，多鼓励学生独立思考。培养学生独立分析、解决问题的能力，充分发掘学生的潜能，才能使学生在将来的工作中能不断的提高自己，以适应社会发展，科技创新的需要。
总之，不断适应形势，提高专业课程教学质量是我们面临的新的任务，积极探讨一种更好的教学模式。希望在今后的工作中，加强交流，不断总结经验，探索出一条更好的途径，使教学工作再上一个新的台阶。
总结人：段将林 2018年7月1日
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