浅论企业文化中“信，乃立业之本”
《三国演义》是中华民族智慧的集大成者，一部《三国演义》，折射出的不仅仅是一个沧海横流、战火纷飞的英雄时代，更是一部蕴涵丰富的管理思想、管理智慧和管理艺术的管理学经典。我将从《三国演义》中所推崇的“信”入手，浅显的论述在企业文化中“信，乃立业之本”即诚信是企业管理者立业，管理好企业的基本条件。
在《三国演义》中罗贯中塑造了一代“信义之士”吴国名将太史慈的光辉形象。通过对太史慈的事迹的了解，可知“信义”贯穿他的一生。例如在太史慈甘斗小霸王这一回中，太史慈应约来还，可见其诚信。在这之后，太史慈深得重用，可谓“信，乃立业之本”。据演义叙述，太史慈被设计擒获，送到孙策面前时孙策亲自松绑，孙策笑曰：“神亭相战之时，若公获我，还相害否？”慈笑曰：“未可知也。”策大笑。一个是山东好汉豪迈的笑，一个是江东豪杰洒脱的笑，可谓英雄惜英雄，坦诚相见！慈曰：“刘君新破，士卒离心。某欲自往收拾余众，以助明公。不识能相信否？”策起谢曰：“此诚策所愿也。今与公约：明日日中，望公来还。”慈应诺而去。诸将曰：“太史慈此去必不来矣。”策曰：“子义乃信义之士，必不背我。”众皆未信。次日，立竿于营门以候日影。恰将日中，太史慈引一千余众到寨。孙策非常高兴，后来常常与他商议军事。
尽管上面的事例中所表现出来的“信，乃立业之本”是针对太史慈个人而言，但其也符合和阐述《三国演义》所推崇的“信”。古语说的好：“信盖天下，然后方能约天下。”这就是说，当领导的只有守信用，才能取得部下的信任；做人只有讲信义，才能交天下朋友。《三国演义》这部历史小说表达了尊刘抑曹的正统思想，这种正统思想也包括了中国人历来推崇的“仁、义、礼、智、信”。如，孔明因在刘备死后许下的诺言，为了实现诺言，他不惜以弱伐强，六出祁山，鞠躬尽瘁，死而后已，体现了人生的最高境界；再如，曹操对关羽要比刘备对关羽好得多，曹操那里条件十分优越，关羽在曹操那里有三日一小宴，五日一大宴的礼遇，有高官明爵、金银、房子、美女、赤兔马的物质待遇，但是对此，关羽并不心动，一知刘备的音信，立即千里走单骑寻奔一无所有的刘备。刘备的仁义，孔明的信义，关羽的忠义，这都离不开一个“信”字。由此可见，“信”是他们的立业之本，是他们成功的根本，为人的原则，也是他们为人们所尊崇的原因。
“以铜为镜，可以正衣冠，以人为镜，可以明得失”。三国杰出的管理者，用自己的行动为我们塑造了一面镜子，它折射出了企业文化中“信，乃立业之本”，告诫企业
管理者：诚信为建功立业和管理好企业的根本。诚信为何是企业管理者立业之根本，其原因主要在于：
一、树立诚信的人格形象有助于企业的凝聚力
英国管理学家臣罗杰·福尔克说：“世界上最容易损害一个经理威信的奠过于被人发现他在进行欺骗。”实践证明，在管理者与被管理者建立信任的相互关系中，管理者自身所具有的信的品德素养，是关键性因素。孔子说：“信则人任焉”。管理者只有树立了信的人格形象，被管理者才会对你有信任感，才会对你和你的事业、你的所作所为有信心，从而你才会有号召力和凝聚力，如三国中刘备虽然他刚开始时，他什么都没有，但他树立了仁义的形象当然也包括诚信的人格形象，这使他身边的将领紧紧地围绕着他没有弃他而去，最终刘备建立了蜀国。如果一个管理者处处骗人，对员工不讲信用，经常许空愿，却不准备兑现，那么这个管理者终将为被管理者背弃。所以“信”是一个人立身处世的基本条件，也是管理者立业和管理好企业的基本条件。
二、在上级面前做到忠诚可信有助于企业管理者的发展
在管理者和上级之间相互信任的关系建立中，管理者做到忠诚可信是其中的关键所在。一个好的管理者，都是想要更大的权利以获取更大的发展空间。在管理者还在成长立业的过程中，一个管理者要想有更大的权利，要想更大发展空间，那么他要在上级面前做到忠诚可信。没有一个上级不喜欢一个忠诚可信的下属。一个管理者在上级面前做到了忠诚可信，那么他的上级将会给予他更大的权利以获得更大的发展空间，如三国中的吴国名将太史慈应约归来后，受到小霸王孙伯符的重用。一个经常在上级面前谎报成绩，言过其实，摇摆不定，这种人终将为上级所抛弃和遗忘，得不到更好的发展。
三、以诚信对待消费者有助于企业的发展
在消费者和企业管理者之间相互信任的关系建立的过程中，企业管理者做到以诚信对待消费者是其关键所在。没有一位消费者会认同和信任一个以假广告、假商品骗人的企业管理者。如在每一次的交易过程中，企业管理者以诚信对待每一位消费者，那么消费者在每次的交易过程逐渐建立对于这家企业和企业管理者的信任和认同感。在这种信任和认同感的基础上，将会为企业拉拢到一批忠实的客户，亦为企业做宣传，极大地有助于企业的发展。一个欺骗消费者的企业和企业管理者，他们终将为这个社会所遗弃。
在《三国演义》所推崇的“信”对于企业管理者来说是至关重要的，它应当被渗透到企业管理中的角落，因为诚信是企业管理者的立业之本，是企业发展的根本所在。故此，我认为企业管理者应当谨记“信，乃立业之本”这点，并在做人、做事的时候做到诚信，这将会有利于企业管理者和他的企业的发展。
