网络游戏运营流程
1、游戏厂家推出一款网络游戏；
2、由商务部门对游戏进行简单的分析，获取游戏的基本信息（包括游戏类型、内容、针对的玩家类型、市场价值及潜在价值等），上报给运营中心进行分析，判断其是否有运营价值；
3、运营中心下达指令后，商务部门将相关游戏信息交给公会部门，由公会部门组织玩家公会进入游戏进行评测，并形成书面报告，将书面报告反馈回商务部；
4、商务部与厂家进行正式的商务接触，提交可行性报告及演示游戏给相关领导及运营中心；
5、经相关领导及运营中心分析并做出判断，下达指令运营该款游戏后，商务部门与厂家签订正式合作协议；
6、由商务部制定详细的市场运营方案，并提出产品修改意见；
7、将运营方案及产品个性意见提交给运营中心，由运营中心负责建立部门分工，实施运营；
部门分工如下：
（1）运维部（硬件准备，服务器调测，带宽就位）；
（2）客服部（客服培训，管理工具的使用，日常客服内容）；
（3）市场部（活动策划，媒体宣传，前期炒作，→制定危机公关预案）；
（4）网络部（充值接口，游戏接口，论坛开放，→美工组，专区设计制作广告制作）；
8、测试服务器，修改BUG；
9、正式对外开放（包括线上线下的宣传，游戏公会、商务合作、媒体、网吧的宣传，客服启动）；
10、策划一系列的市场宣传，组织活动，提高游戏知名度，吸引游戏用户。
《网络游戏运营游戏流程.doc》
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