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现场面试

发布时间:2020-03-03 16:47:27 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

一、现场推销

从某种意义上来说,求职的过程就是“推销”自己的过程。求职者要使自己在竞争中稳操胜券,除了要有实力外,还要在“推销”艺术上技高一筹,这是一个取胜的法宝。那么现场“推销”应注意那些问题呢?

(一)心态平和,充满自信。

进入面试地点应先敲门待许可后再进去,开门动作要轻,步行要从容。有一位应试者,由于紧张进入面试时走路有些不顺,主考人怀疑其身体有毛病,请其再走一段看看,他越走越难看,结果紧张得连面试机会也失去了。不要一想到自己要在主考官面前说话,就开始想象负面的结果:万一我的意见太幼稚了,我说话的内容会让人取笑„„要充满自信,抱有一颗平常心,就会坦然面对考官,平静面对考试,回答起问题也从容不迫、自然得体、落落大方。

(二)从容交流,理清思路。

参加面谈的求职者不可避免地会不同程度地产生紧张情绪,谈话之前应尽可能地清除紧张、克服羞怯,并坦率、谦虚地告诉对方“对不起,我有点紧张”等。承认紧张对推荐自己没有什么消极影响,反而会显示你实在、坦率和求职的诚意。同样,说话三思而后言,既不能过于紧张,紧张肯定就难以将你观点表达清楚,也不能不经思考就随便乱讲,不经思考的语言肯定有漏洞。

(三)表达流利,吐字清楚。

语言能力是主考官评估你的一个重要指标。所以,如果你说话时经常用“恐怕”、“那”、“这”等口头语,你给人的印象将是犹豫不决、紧张,甚至迟钝,主考官就会对你工作能力的信心有疑问。说话声音响亮、吐字清楚、说话速度适中也是取得成功的关键。

(四)服饰得体,搭配合理。

服饰要给人以整洁、大方得体的感觉,穿着应以保守、庄重一点为好,不要追求时髦,乱穿乱戴。如果你是一位男性,那么假如条件允许的话,穿上全套一色或明色调的衬衣,挺起精神来,一个充满自信的男子汉的形象就树立起来了。如果你是一位女性,那么你最好穿上整洁美观的套裙或袖连衣裙,但不宜暴露,更不宜将自己打扮得花枝招展。

(五)姿势协调,距离适度。

人的体态是人类的无声语言,负载着大量的信息,是人们书面语言和口头语言的重要补充。你的一举一动,应当符合美的规律,给人以美的享受,坐下后要保持良好的坐姿,两腿稍稍分开,

间距不超过肩宽,而女性则以双膝并拢为宜,腰板轻松挺直,不要又是挠头皮、抠鼻孔,又是挖耳朵,或跷起二郎腿乱抖。握手要有感染力。双方的距离可保持在一米左右,面试时一定要首先选择一个最佳位置和最佳距离。

(六)表情自然,气质高雅。

进门时,不要紧张,表情越自然越好,在对方没有请你坐下时切勿急于坐下,请你坐下时,应说声“谢谢”。同时,善于给面试官坚定的眼神。一家企业负责招聘的工作人员曾抱怨:“现在求职的大学生底气不足,现场回答问题声音太小,有的男生不知道是不好意思还是害怕,说话时吓得连头都不敢抬。”气质高雅,精神饱满,要有青年人的朝气。

(七)遵守时间,如约前往。

面试时,千万不能迟到,最好提前十分钟到达面试地点,以表示求职的诚意。假如依照约定的时间匆匆前往,对方也许已在等候等,那样就显得你欠礼貌、欠诚意,同时还容易使你情绪紧张而影响面试效果。无论何种情况,求职者都一定要把握好时间,以体现你的时间观念和办事效率。

大多数应聘者,尤其是应届毕业生在准备面试时,过多地把精力放在猜面试可能问到的问题上,花许多时间准备答案,却忽略了在现场时的言谈举止等“小事”。然而,公司的面试人员是不会放过任何一个可以考察应聘者的机会的。总的来说,应聘者的穿着打扮要整洁、大方、得体,并不一定穿西服、打领带,可以穿得休闲些,但是一些另类夸张的服饰,如有漏洞的牛仔裤等,肯定是不受欢迎的。

如果求职者面对的是一名主考人,相对容易应付。但如果是多名主考人面试,困难则较大。专家建议应注意以下几点:

面试开始时,一般都会有人先介绍各个主考人员的姓名与职位,应试者应尽可能地记住每人的姓氏和职位,以便在面试时恰当地称呼主考人。若所求职需要专门技能,往往有专家在场,就更应格外注意。

面对多名主考人,应试者往往不知把目光投向哪一位,通常最好看着发问者,自己发问时可向面试负责人提出。面试过程中要集中注意力听完对方的讲话,切忽中途打断或插话。

如果某一位主考人对你特别挑剔或表示不满时,不要紧张,更不要出言不逊,你只要从容应付便可,切不可得罪其中任何一人,以免由此导致整个面试的失败。

面试时也常碰到两个主考人同时提出不同的问题。你只好逐一回答而不能只回答一个而不理

另一发问者。具体应根据问题和环境做出先后的回答。

回答问题应简明扼要,切勿罗唆,注意语调,同时要留意观察主考人的反应,适时做出相应调整。

二、克服面试流程中的禁忌

(一)克服面试中的十大“致命错误”

某著名人力资源专家说过一句话,面试其实是一场表演,招聘方和应聘方都在表演,都在掩饰自己的弱点,突出表现自己的优点,最终达到双方彼此赏识,达成面试的目的。如果我们知道面试中常见的错误是什么,知道如何避免犯错误,我们就会少走许多弯路。因为面试时的错误常常是致命的错误。

1.难以适应沉默的考官。

“有一次,面试我的主考官是一位很沉默的男士,而我本身也不是很善于言辞,如果气氛很紧张。我不知所措,连手脚都不知该怎么放。最后,我没有被录用。”这样的错误是致命的,一个不善于打破沉默的人,会被认为是缺少交往能力、缺少自信的人。最好的方法是变动为主动,主动向主考官提问。

2.滔滔不绝却言之无物。

虽说面试是推销自己的时间,不过,切勿喋喋不休,面试官最怕求职者长篇大论,说个没完没了。其实,回答问题,只须针对问题重点回答。还有的应试者大谈个人成就、特长、技能,激情澎湃、慷慨陈词,虽然悦耳,可是压去了语言的水分后会发现言之无物。

3.忠诚度不够

在一期电视招聘节目中,企业老总问:“你怎样看待忠诚度这个问题”,一位原本表现优秀、各方面素质都受招聘方赏识的应聘者脱口而出:“企业对我好,我当然就更加努力地工作,如果企业对我不好,我就以什么之道还治什么之身。”言外之意就是如果你企业对我不好,没有给我好的待遇,等着看吧,我一定会以其人之道还治其人之身的。虽然这位应聘者没有完整地说出“以其人之道还治其人之身”这个让人尴尬的词,但他的表达已经足够让企业明白他的意思。

4.与面试官“套近乎”。

曾有一名毕业生,各方面条件均不错,面试前知道主考人是早几年毕业的校友,面试时他应答如流,但为取悦主考人,他总称主考人为“师兄”。如果本应顺利通过的面试,主考人认为应试者这样的称呼会引起公司嫌疑,于是将这名毕业生拒之门外了。具备一定的专业素质的面试官

是忌讳应试者套近乎的。

5.不拘小节自毁形象。

面试时,有的求职者脚神经质般不住晃动、前伸、翘起等,不仅人为地制造紧张气氛,而且显得心不在焉,相当不礼貌;有的哈着腰,弓着背,似一个“刘罗锅”;有的脸或呆滞死板或冷漠无生气,如此僵尸般地表情怎么能打动人;还有的做些玩弄领带、挖鼻、抚弄头发、掰关节、玩弄招聘者递过来的名片等动作。这些坏习惯一定要改掉,并自始自终保持斯文有礼、不卑不亢、大方得体、生动活泼的言谈举止。

6.不善于提问。

有些应试者缺少发问的技巧,要么问一些与工作无关的愚蠢问题,要么在不该提问时打断面试官的话发问,要么轮到有提问机会时,张口结舌提不出问题。也有一些人提出一些对方忌讳或不好回答的问题。如,有求职者问:“听说贵公司经济效益下降,具体原因是什么?”这是一个可以在场外探讨的问题,搬到面试时来讲不合时宜。

7.缺乏主见。

“‘不过要记得,以后你参加面试的时候,不要说和爸爸妈妈商量之类的话,因为这样会显得你没有主见,明白吗?’我抬头看了看他的眼睛,他眼里满是真诚,我意识到,我错失这个机会了。”这是一位毕业生后悔的话。在面试官问一求职者:“未来5年,你对自己的职业发展有怎样的计划?”求职者听了,发了半天愣,然后嗫嚅着说:“走一步看一步吧。”面试官马上在他的名字后面打了一个叉。

8.盲目自大。

有些求职者因自己有某些方面特长或优点,自认为高人一等,产生盲目自大心理,也是要不得的。你有过人之处,本是好事,自荐时也占优势。但是不好好利用这优势,而是产生自大心理,自荐时显露出来。

9.见面就打探薪酬福利。

一位人事经理说:“求职者心情是可以理解的,但八字未见一撇,一开口就讨价还价,是不成熟的表现,求职毕竟不是谈生意做买卖,‘金钱第一’怎么说也容易让人产生反感。”许多求职者过多考虑物质条件,不但要求月薪高、生活好,还讲究住房、奖金等林林总总的物质享受。这种做法换来的只能是用人单位的反感。

10.将不属于自己的功劳据为己有。

面试时说谎,伪造“历史”,或将不属于自己的功劳据为己有,后果可大可小。即使现在能瞒天过海,也难保谎言将来有被揭穿的一日。因此,面试时应实话实说,虽说要扬长避短,却也不能以谎话代替事实。

(二)外企面试的六大禁忌

面试是每一个现代人找工作时都必须迈过的一道坎。如今,有不少人想去外企求职,但又苦于不清楚面试时应该注意哪些问题,而不敢成行。下面是外企面试官的七大忌讳,希望对大家有所帮助。

a.忌迟到失约。迟到和失约是面试中的大忌。这不但会表现出求职者没有时间观念和责任感,更会令面试官觉得求职者对这份工作没有热忱,印象分自然大减。守时不但是美德,更是面试时必须做到的事。因此,应提前10至15分钟或准时到达。如因有要事迟到或缺席,一定要尽早打电话通知该公司,并预约另一个面试时间。另外,匆匆忙忙到公司,心情还未平静便要进行面试,自然表现也会大失水准。

b.忌数落别人。切勿在面试时当着面试官数落现任或前任雇主和同事的不是。这样做,不但得不到同情,只会令人觉得你记仇、不念旧情和不懂得与别人相处,反而更会招来面试官的反感。c.忌准备不足。无论学历如何高,资历如何好,工作经验如何丰富,当面试官发现求职者对申请的职位知之不多,甚至连最基本的问题也回答不好,如自我介绍、谈谈你的家乡、介绍你的学校或你的专业、你对该职位的理解等。印象分自然大打折扣。面试官不但会觉得求职者准备不足,甚至会认为他们根本无志于在这方面发展。面试前应做好充分的准备工作。

d.忌长篇大论。虽说面试是销售自己的时间,不过,切勿滔滔不绝、喋喋不休,面试官最怕求职者长篇大论,说个没完没了。其实,回答问题,只须针对问题重点回答。相反,有些求职者十分害羞,不懂得把握机会表现自己,无论回答什么问题,答案往往只有一两句,甚至只回答“是、有、好、可以”等,这也是不可取的。如果性格胆小害羞,则应多加练习,以做到谈吐自如。e.忌语气词过多。使用太多如“呢、啦、吧”等语气词或口头禅会把面试官弄得心烦意乱。语气词或口头禅太多会让面试官误以为求职者自信心和准备不足。

f.忌欠缺目标。面试时,千万不要给面试官留下没有明确事业目标的印象。虽然一些求职者的其他条件不错,但无事业目标就会缺少主动性和创造性,给企业带来损失。面试官倒情愿聘用一个各方面表现虽较逊色,但具有事业目标和热忱的求职者。

(三)圆满结束面试的七件必做之事

第一,礼貌、及时地退出考场。当主考官宣布面试结束后,求职者应有礼貌地道谢,及时退

出考场,不要再补充几句,也不要再提什么问题,如果你以为确有必要的话,可以事后写信说明或回访,不能在考试后拖泥带水,影响其他人的面试。一些有经验的主考官,会目送自己感兴趣的面试者回到人群中,看看他们面试后的真实面貌。所以,无论面试前,还是面试后,细节问题一定要注意。

第二,评估面试结果。面试结束并不意味着应聘者可以大松一口气,其实还有很重要的一项工作等着去做,那就是评估面试结果。参加面试往往是自己被单位挑选的时候,或被录取,或被淘汰,无论结果如何,都要有所准备。面试后的一段时间内最好不要到外地出差或游玩,当必须外出时最好向招聘单位率先说明,以表示人你的诚意。

第三,写信感谢。这样做旨在加深招聘人员的印象,增加求职成功的可能性。感谢信的开头应提及自己的姓名及简单情况以及面试的时间,并对招聘人员表示感谢等。

一封感谢信范例

尊敬的高利斯先生:

感谢你昨天为我面试花费的时间和精力。和您谈话觉得很愉快,并且了解到许多关于贵公司的情况,包括公司的历史、管理形式以及公司宗旨。

正像我已经谈到过的,我的专业知识、经验和成绩对贵公司是很有用的,尤其是吃苦钻研能力。我还在公司、您本人和我三者之间发现了思想方法和管理方法上的许多共同点。我对贵公司的前途十分有信心,希望有机会和你们共同工作,为公司的发展共同努力。

再一次感谢您。希望有机会与您再谈。

第四,不打听结果。一般情况下,招聘单位最后确定录用人选可能需要三五天时间,求职者在这段时间内一定要耐心等候消息,保持手机开通,不要过早打听面试结果。

第五,收拾心情。如果同时向几家公司求职,在一定面试结束后,则要注意调整自己的心情,全身心投入应付第二家单位的面试,不应该放弃其他机会。

第六,查询结果。一般来说,如果求职者在面试的两周后,或主考官许诺的时间到来时还没有收到对方的答复时,就应该写信或打电话给招聘单位,询问面试结果。

第七,做好再冲刺的准备。如果在竞争中失败了,千万不要气馁,关键是必须总结经验教训,并针对这些不足重新做准备,以谋求“东山再起”。

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