个人工作报告
一.近期完成事项：
1.跟单方面（填单、跟踪、发样）；
2.出货；
3.邮件处理；
4.各部门规章制度文件汇总；
5.周一例会会议记录整理；
6.其它文件整理：《检测性能统计表》，《2010销售明细表》，《客户资料》等。
二.个人工作中出现的不足及改善方法：
1.工作时效性：如：之前文件汇总动作缓慢。
改善方法：
a.找机会重装电脑系统；
b.后续主管交待的所有事项自己需分清缓急轻重，以确保每件事情都及时完成。
2.工作流程方面：没有全面掌握我司所有客户订单，无法准确安排每日出货批次；没有告知生产部门相关出货信息。
改善方法：
a.后续将订单、出货数据制成表格：如《订单明细表》《出货计划》《出货明细表》； b.至于与生产部门的沟通方式，建议以邮件的形式，操作简便，有据可查。此外，生产部门需及时回复客户能接受的交期。
3.由于个人疏忽，导致上周六就应送至客户端的样品今天早上还没到客户手里，此类信息却从客户端反馈过来，以后应全面跟进样品，直到样品到达客户手中为止。
此外，还需尽快熟悉本公司所有产品，以便和客户进行良好的沟通.
三.之后的工作计划
1.每天做好工作事项清单；
2.月末对帐资料；
3.每周一工作例会记录；
4.《订单明细表》《出货计划》《出货明细表》格式制作；
5.部门规章制度的修正（待主管审核后再做决定）
6.主管交待的其它事项.
四.个人建议：
1.仓库成品和客退不良品需不同的标签标明，分类摆放（今天出货就将不良品当良品了）
2.客退品/不良品需放在指定的位置；
3.仓库的进料明细，出库明细，发料明细等单据需有主管审核后才至财务做帐；
4.每周例会的决议事项需有专人跟进实际效果；
以上请指正，谢谢！
周群12/14
《个人工作报告.doc》
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