科学筹划、爱岗敬业、争创一流车队
——学习刘部长讲话心得体会
11月23日至24日，刘部长在全国铁路运输安全工作会议上提出了“高标准、讲科学、不懈怠”的工作要求，并作了重要讲话，刘部长的讲话高屋建瓴、客观实在对于目前的铁路工作有切实的指导意义，下面我结合自身分管工作谈一下个人体会：
一、科学筹划，树立争创一流车队的理念。我们车队是洛阳对首都北京的窗口，服务质量的好坏直接关系着洛阳的形象，这就要求我们必须是一流的车队，同时要切实增强自己的大局意识、发展意识和服务意识，心系顾客、无私奉献创造一流的业绩。
二、爱岗敬业，用人格魅力带动车队发展。从自身做起，从小事做起，振奋精神，以良好的作风，以模范的行为，以严肃认真的态度对待自己的工作，勤勤恳恳、兢兢业业，忠于职守，尽职尽责，用自己的行动带动车队以昂扬的姿态、蓬勃的精神扎实做好每一项工作。
三、以人为本，进一步增强服务车队人员的意识。车队人员思想的稳定是完成工作的基础，要时刻树立车队人员利益无小事的观点，时刻摆正自己和车队人员的位置，加强车队人员的思想政治工作，多关心车队困难人员生活和工作上遇到的难事，在思想感情上多贴近他们，解决好职工的后顾之忧，确保职工安心放心的工作，确保全年任务安全圆满完成
《科学筹划.doc》
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