2018年春节期间“走帮服”活动实施方
案
为认真贯彻落实市委十二届五次全会精神，进一步巩固和深化“走帮服”活动成果，切实帮助基层群众安度一个欢乐、祥和的春节，根据xx市富民强企奔小康“走帮服”活动领导小组办公室《关于做好春节期间“走帮服”工作的通知》（“走帮服”办公室〔2018〕x号）的要求，结合我局实际，制定如下。
一、活动任务
进一步巩固和提高富民强企奔小康“走帮服”活动成果，重点关注年终岁末这一关键时期，认真组织开展走访慰问，深入排查问题隐患，帮助基层解决一批困难，化解一批矛盾，切实维护基层社会稳定。
二、活动组织
在局“走帮服”活动领导小组统一领导下，各工作小组具体组织实施。
三、活动时间
即日起至2月底。
四、活动内容
（一）组织召开工作座谈会。春节前，通过组织召开工作座谈会等形式，与海安县老坝港滨海新区、相关村居、企业和群众代表，交流XX年走帮服活动开展情况，分析当前的重点难点问题，深入剖析问题根源，研究春节期间的扶贫帮困重点；与重点帮服的村负责人和企业代表进行互动，听取基层对于“走帮服”活动长效开展的意见建议；对经济薄弱村进行重点走访座谈，结合学习宣传十九大精神，进一步理清薄弱村的经济发展思路和举措。
（二）组织开展走访回访工作。春节前后，局各“走帮服”工作小组将XX年的走访情况和问题进一步进行梳理，结合实际情况，利用上门走访和电话回访等形式，开展一轮大走访、大回访。一是对已经解决的群众和企业最关注、反映最强烈的焦点问题进行重点回访，对民生问题的解决进行调查，虚心接受基层的意见反馈，实事求是地评价群众的满意程度和获得感，对摸排落实不到位和未得到实质性解决的问题，要进一步加以落实；二是对一时未能解决的问题进行回访，本着一切从实际出发的原则，耐心做好政策的宣讲和解释工作，确保群众过好一个安心、舒心的春节；三是抓住春节期间外出人员返乡的契机，上门倾听诉求，进一步了解实情，梳理出当前最敏感的问题和群众最迫切的需求。
（三）组织开展关爱慰问活动。至2月上旬，联系挂钩帮服的村镇，由村（居）排出特困对象，经区镇专门工作人员审定后，予以节前慰问，突出对特困家庭的帮助和突发事故家庭的救助，相关慰问工作与区镇的春节慰问工作无缝对接，确保公平、减少矛盾。通过走访回访活动，摸排一部分困难家庭和困难企业，由局统一安排，在春节前进行走访慰问。各工作小组要重点走访薄弱村，突出因户施策的精准帮服，继续收集群众反映的各类问题和诉求，深入排查化解节日期间的矛盾纠纷和安全隐患。
（四）建立长效化帮服机制。继续按照XX年局机关对走帮服工作的分工分组建立责任机制，以工作小组为单位，做好以下工作：一是安排好与基层群众尤其是生产生活较为困难的家庭结固定对子，提高沟通频次，倾听群众心声，有效帮助解决实际困难和问题；二是强化挂钩帮扶责任，按照《关于进一步做好“走帮服”活动落实推进阶段工作的通知》（x海渔发〔XX〕x号）明确的责任清单落实帮扶项目，实现一挂到底，为基层群众和企业生产生活中的问题提供帮助，解决实际困难；三是要始终把民情日记作为密切联系群众、不断改进作风的一个重要途径，结合节日走访帮扶，认真撰写民情日记，以小组为单位按季度将民情日记报送局组织人事处。
（五）加强数据平台建设维护。做好xx大走访数据信息管理平台xx端口的日常运行及维护工作，及时更新走访数据。各组认真梳理节日期间走访帮扶过程中形成的相关数据，经联络员汇总后及时录入xx大走访数据信息管理平台，及时反映“走帮服”工作动态。特别是对一些困难家庭，特困人员的具体情况，要做到详细记录，并研究制定有针对性的帮扶措施，及时跟踪帮扶进度。
五、有关要求
（一）各工作小组要进一步加强教育引导，切实统一思想，提高对做好春节期间“走帮服”工作重要性的认识，严密组织，确保活动有序开展。
（二）各工作小组要切实把握好春节期间“走帮服”活动的重点和关键，要结合基层实际，紧扣节日特点，有针对性地组织推进，确保活动取得实效。
（三）各工作小组要及时总结和提炼“走帮服”活动成果，查找存在不足以及活动开展过程中遇到了热点难点问题，积极研究解决对策，确保“走帮服”活动常态化、长效化推进。
