网络课程学习效果的监督与评价研究
作者：乜勇 赵晓声
时间：2009-1-7 13:04:00
【摘要】随着网络课程在我国的蓬勃发展，如何开发高质量的网络课程，并加强对网络课程学习过程的监督，提高学习效果，是目前网络课程研究中一个重要而迫切的课题。该文结合我国网络课程目前应用的现状，对如何有效实现网络课程学习过程的监督，建立完善的效果评价体系，进行了一定的调查研究，有针对性地给出了一些建议，并提出了一些网络课程设计开发相关的意见。
【关键词】网络课程；学习效果监督；学习效果评价；课程开发
【中图分类号】G40–057 【文献标识码】A 【论文编号】1009—8097 (2008) 10—0089—04
一引言
网络课程教学作为一种新的教学实践活动，一种基于网络的教学探索，促进了教学资源的有效共享，也促进了从传统教学模式向现代教学模式的转变，并在学生的个别化教学方面进行了有效的尝试，为现代教育技术的发展增添了新的动力。随着网络课程在我国的蓬勃发展，教与学活动实现了时空上的分离，教师不再是直接的教育者，教育教学目标可以通过网络课程来实现，教学活动可以围绕着网络课程开展，而开发高质量的网络课程就成了目前一个重要而迫切的课题。但是应该看到，目前许多网络课程只是传统课程的“网上搬家”，是一种低水平操作化的倾向。这主要体现在网络课程学习过程的不可控性以及对学习效果评价的不完善性上，因而，如何有效实现网络课程学习过程的监督，建立完善的学习效果评价体系，就显得尤为重要。
二网络课程
网络课程，顾名思义就是用于网络教育的课程。首先本质上它是课程，其次它必须要有网络的特点，要以网络作为载体。从教育技术学的角度来看，课程是为促进学习者的学习而制定的关于某一学科或多个学科的总体教学计划。美国新教育百科词典对课程的定义是：“所谓课程是指在学校的教师指导下出现的学习者学习活动的总体，其中包含了教育目标，教学内容，教学活动乃至评价方法在内的广泛的概念”。这是课程。而网络课程还要充分体现网络的特点，利用大量的教学环境和教学资源，构建接近真实的自主、协作学习环境，发挥网络的资源开放优势。总而言之，网络课程就是在先进的的教学思想，教学理论与学习理论指导下，通过网络表现的某门学科的教学内容及实施的教学活动的总和。[1]它包括按一定的教学目标教学策略组织起来的教学内容和网络教学支撑环境，其中网络教学支撑环境还应该包含有效的学习过程监督和评价体系。
三 网络课程的应用现状
2000年5月，为了落实《21世纪教育振兴行动计划》，加快现代远程教育工程资源建设步伐，教育部启动了“新世纪网络课程建设工程”，很多成果已经通过验收。应该说这个工程的验收成果代表了我国整体的网络课程设计与开发水平，简单讲有以下特点：
1 几乎所有的网络课程都很重视教学内容的讲解和演示环节，尽可能将课程知识讲全讲细，还有相当一部分网络课程内容的讲解仍以大量的文字阅读为主，个别的只是文字教材的网上“搬家”，有电子书之嫌。
2 整体上讲，我国的网络课程共同存在着重教学内容的呈现与讲解，轻学习环境与学习活动的设计，互动性差，趣味性不强，对于建构主义要求的研究性自主学习、情景学习、协作学习的设计和组织手段，更是匮乏。在网络环境下学习，要求必须更加自主的进行意义建构和情境创设。而目前的网络课程大部分只是强调“教”，没有影响学生使其成为自己的“教师”，这就很大程度上影响了网络课程的学习效果。
3 学习模式设计简单，教学内容的组织形式单一，主要是基于网页呈现方式。
目前的大部分网页都以静态方式展现，其组织方式也是线性的，更新频率不够快。以静态网页的形式出现，就缺少了评价与反馈，而评价和反馈是教学中不可或缺的环节。这里必须指出的是，网络课程的效果评价主要通过学生的反馈调查和追踪评价来进行。缺少了反馈评价环节，不仅可能会降低学习者的学习热情，而且很难判断学习者是否获得了学习的成就感，也就很难判断网络课程的学习是否在本质上算是有效。
4 缺少教学活动设计和学习过程的监督。目前的网络课程仅限于教师的在线答疑、师生讨论，缺少对学习活动的组织、指导和对学习者学习活动的关注，没有真正实现小组学习、协作学习。而远程学习本来就存在很大的不可控性，网络课程学习过程又缺少有效的监督手段，怎样获得学习过程的准确信息，就成了制约提高网络课程学习效果的一个瓶颈。也直接影响着网络课程学习效果的评价。[2]
所以，从网络教学的发展来看，建立一整套从教学到管理、监督和评价的质量保证体系已是当务之急。
四 网络课程学习效果的监督
1 加强网络课程学习监督的整体策略
网络课程学习效果的监督，在很大程度上取决于对网络课程学习过程的监督。目前，在网络学习时学习者容易在网上冲浪（比如好奇心的驱动下漫无目的地不停浏览）、不会利用学习资源（比如面对丰富的资源不知如何筛选）、在网络学习中的合作与协作不良（比如交流讨论时不会提问也不关注别人的提问）、自律性较差（比如
不能坚持一定的学习时间而转去闲聊或游戏等等），这些情况充分反映了学习者的网络学习习惯还没有养成。网络课程学习过程中，从学习者这个角度来说，最佳的状态是他们应该有自觉的学习倾向，学习动机容易产生，学习行为持续稳定。由于网络学习与传统面授学习有很大差异，缺少外界的监控和师生的沟通与影响，加之网上有许多别的诱惑，对自律自控能力差的学习者来说，教育机构和教师营造良好的网络学习环境，建立完善的监督机制，采取有效的监督措施，是非常重要的。对学习过程有了良好的监督，教师就能及时了解学生的学习情况，进而对课程做出有益的调整，这样直接影响着网络课程的学习效果。针对以上几个方面的问题，整体上可以从学生和教师两个方面来考虑解决。[3]
学生方面
（1） 培养学生的责任感，端正学生的学习态度，加强学生的自我意识。
学生的学习态度会直接影响到他们学习的效果。因此在网络课程教学中，教师应该不断在网上发布近期学习目标和学习要求，宏观调控学生的学习倾向。在线学习提供了传统课堂教学所没有的灵活性和方便性，然而有效的网络课程教学要求学生有责任感，教师让学生明白是为了掌握技能获得知识学习，而不是为了获得通过的分数。实践证明，面对网上丰富信息的诱惑，有部分学生不能控制自己专心学习课程内容，需要采取相应措施。这就需要教师及时地参与到学习中来，主动调节学习的重点，给学生以明确的引导，让学生明白阶段性学习中必须要掌握的内容，而这些教学内容是否掌握，将直接影响学习者最终的考核成绩。也就是说教师应该进行阶段性的学习效果考核，并将考核成绩记录，以权重的形式记入课程学习结束时的最终成绩。
在2004年教育部教育管理信息中心与北京大学教育学院教育技术系的教育信息化调查中显示，高校学生上网时做得最多的事情分别是“上BBS”（80.5%），“检索各种学习资料”（49.0%），“收发电子邮件”（48.7%），“看新闻”（46.5%），“社会交际活动”（36.4%）和“娱乐活动”（33.1%）。这表明，学生利用网络进行研究性、自主性的学习仍需加强。要想在一个网络学习环境下取得成功，学生必须有很强的自我意识，使他们能有意识的寻找有用的信息，超越教师所布置的学习材料。学生可以在教师引导下，有效的利用网上丰富的知识、信息进行学习。 培养学生的自主意识是必要的。
（2） 根据学生的层次，对学生进行计算机基本知识的培训，保证他们能有效的利用计算机技术和网络资源来完成他们的学习。
教师方面
（1） 在网络课程教学中，教师的角色已经从传授者转变为帮助者，教师应该意识到这一点，并相应的调整自己的教学思想。教师主要任务是组织教学,如把课程主题、课程内容和课程要求等内容等根据学习进度实时发布到网上；在教学过程中通过多种形式答疑、讨论；通过E-mail、留言板、在线测试等手段获得学生反馈，及时调整教学计划。教师要考虑到授课媒体的特殊本质，注意网络课程将会丢失传统教学方式面对面交流的丰富性、自发性以及和谐性，丧失教育学方面的一些特点。因此,要不断改进网络课程设计,帮助学生对呈现给他们的学习材料以外事物的理解和融合,使网络教学采用的媒体成为鼓励学生学习的工具，关注如何提高学生的学习兴趣，如何开展发现式学习和进行创造性思维训练。
（2） 在网络教学中，教师是推动者、顾问和教练的角色，教师必须充分利用网络所提供的新的学习机会进行教育学培训，把课堂教学恰当地转换到网络环境下。教师还需要进行技术培训以有效的开发课程和授课。在面对面教学方式中，教师可通过身体语言、面部表情和其它一些非语言方式与学生进行交流。在网络教学中,则要设法通过其它有效的方式弥补,如定期与学生进行专题讨论,针对重点、难点开展辅导课堂教学,开发模拟环境等。有责任心的教师会发现他们的“网上时间”可能远远超过他们传统教学上课和办公的时间。
（3） 充分发挥教师对学生的引导作用。 教师对学生的引导很重要，要引导学生分辩出网上哪些资源是可用的、有效的、相关的、准确的。同时引导学生参加他们感兴趣的学习论坛，促进学习者之间交流信息及知识。考虑学生的背景、文化层次、年龄、兴趣爱好及经历等来设计课程内容，定期及时更新教学内容和资料。同时确定哪一层次的学生需要把网络学习作为学习的辅助手段，哪一层次的学生需要把它作为学习的工具，替代传统的面对面的课堂学习。
2 必要的监督手段
（1） 学生登陆次数的统计
要进行网络课程的学习，登陆是首先需要进行的一步。教师可以通过记录学生的登陆次数来反映学生的学习情况。目前的网络课程还没有完全实现登陆次数的统计。事实上，学生在登陆网络课程以后，必定会选择自己学习的板块，理想的状态是，教师可以监督学生在登陆网络课程后的下一步举动，即学生的目标取向。这样，教师就可以获得学生的学习的详细信息，比如学生是否漫无目的？是否还没有明白当前的教学重点？进而采取相应的措施，有针对性的调控学生的行
为。
（2） 学生在线学习时间的统计
在学生登陆以后，应该能够记录学生的学习时间，因为在线学习时间的长度可以反映学生对问题的关注程度和认知程度。从理论上讲，在线学习的时间越长，对教学内容的理解会越透彻，对学习目标的掌握会越牢固。纪录学生登陆的时间和注销退出的时间，可以确定学习者的在线学习时间。但是这里存在这样一种可能：学生在登陆以后转向别的他们感兴趣的目标，比如浏览其它与课程学习无关的网页、聊天等等。怎样最大程度的避免这种情况的发生？在网络课程满足整体设计界面友好、导航清晰等基本要求的条件下，教师可以在一定的教学内容之后留给学生适量独立思考完成的作业，学生在进行了相应的学习活动之后，就需要在线提交自己的作业。可以给每个学习者一个提交作业的用户权限，即保证学习者只能自主完成作业，及时表达自己的观点。教师通过查看学习者的作业，来了解学生对教学内容的掌握程度，更能有效地保证学习者进行了一定时间的课程学习。我们把这种作业可以叫做“在线时效作业”，即必须在线提交，并且有时效限制，学习者可以随机学习，但是在任何选择的学习板块里，必须有自己的思考，这样就能评定学习者的学习是否有效，是否取得了预期的效果，也能有效地保证学习者的在线学习时间。每次作业的提交结果，依然通过权重比例记入总成绩。当然这种作业应该能够及时更新更换，以避免学习者之间的相互抄袭模仿，并且作业的设计不能只强调对知识点的考查，应注重对学习者问题解决能力的考查。针对虚拟学习环境中学习者学习行为的不可控性，必要的强制措施是不可或缺的。
（3） 增强在线学习过程中师生之间的交流
之所以把在线交流归入监督，是因为通过课程邮件、bbs和辅助答疑系统的形式，让学生与教师、学生与学生之间同步或异步进行交流，解决学习中遇到的问题。无论谁有问题都可以把自己的观点意见，与教师和其他人交流，网上其他学习者都可以看到，针对那些留言发表言论，进行探讨。而教师通过与学习者的交流以及对学习者之间的交流情况的了解，可以掌握课程学习中的问题、不足以及其它相关的信息，然后考虑解决、更新和完善，也就是对网络课程学习的一种监督。[4]
五 网络课程学习效果的评价
如何评价网络课程学习效果？网络课程是否能取得良好的学习效果，先决条件是网络课程应该满足一般原则：开放性，以便适合更多的学习者在网络上学习；共享性，尽可能地有更多的资源让更多的学习者共享；交互性，强调网络上人与人之间的沟通，而不是仅限于简单的人机对话；个性化，适合个性化学习。如果这几点要求满足不了，那就不是成功的网络课程，无从谈起学习效果。网络课程的学习效果，很大程度上取决于对学习过程的监督是否有效，是否成功。这在上面已经谈过，不再赘述。
1 网络课程学习效果的评价
网络课程的效果评价主要通过学生反馈调查和对学习者的考核来进行。
（1） 学生的反馈调查包括正规的和非正规的两种方式。非正规方式就是通过各种不同的方式收集学生对网络课程的意见，例如使用电子邮件、bbs、聊天室等网上互动工具了解学生对课程的看法和建议。另一种可以通过发放正式的问卷调查来进行。在每个阶段性的学习以后，由教师给出问卷，调查学生对所学课程的满意程度以及学习效果情况，从而取得网络课程学习效果的主观评价。教师可以根据调查结果，得出网络课程改进的方向。
（2） 对学习者的考核。包括学生在这门课程中的作业与考试的评价、对学习过程参与度的评价。学习者对学习过程参与度的评价可以通过登陆次数、在线学习时间的统计以及作业的提交情况来体现。作业的完成情况与得分，提供了学习者平时知识点掌握程度的信息，教师可以据此做出学生知识点掌握程度的曲线，帮助评定课程的学习效果。在最终的考试中，可以考虑在必要的情况下增加面试环节，这样做是针对网上考试的不足，以实现考核结果的准确性。[5]
下面给出陕西师范大学《现代教育技术公共课》网络课程在线考试的成绩组成：
● 技能测试占总成绩的45% （媒体技能 15%）（教学设计技能 20%）（信息素养 10%）
● 理论考试占总成绩的45% （期中测试15%）（期终测试30%）
● 学习活动参与度占总成绩的10%
但是应该明白，考试是对学习者的网络学习情况做一阶段性的评定。对于网络课程的学习来说，考试只是一种促进学习的手段。
2 网络课程评价体系主要构成要素
从宏观上看，网络课程效果评价体系由下面的要素构成：
（1）对学习者的评价。这主要集中在以下几个方面：
• 交互程度
• 答疑情况
• 资源利用情况
• 作业和考试
（2）对教师的评价
• 作业批改与答疑
• 教学活动的组织
• 学习材料的提供更新
• 学生成绩
六 网络课程设计开发的几点建议
1 要以先进的教育理论为指导，做好网络课程的教学设计。 网络课程的设计与开发要基于
建构主义的学习理论、人本主义课程论和教学设计理论。
2 表现形式要多样化。网络课程一定要突破“电子书”的形式，应该是教学内容的多媒体化和情境化。网络课程的发展方向是基于流媒体（实拍的教学场景、丰富的教学辅助材料）和MUD技术的虚拟真实教学环境等更加人性化的教学环境。
3 加强学习过程监督，注重学习效果评价。做好课程学习过程的监督，保证学习者通过课程的学习得到了学习能力、解决问题能力和情感的发展。采取有效的评价方式对学习效果和网络课程进行评估，不断对教学内容、教学策略进行调整，对网络课程进行完善。[6]
七 结束语
我国的网络课程发展可以说是日新月异，这是符合当前远程教育的要求的。但是应该清楚的看到，网络课程的效果评价还很不成熟，尤其是国内还没有完善的效果评价体系，而且在网络课程学习过程的监控上还有待加强。网络课程的评价不能盲目遵循传统的课堂教学评价标准，而一定要考虑网络本身的特性。我们应该借鉴国外的新鲜思想，结合我国的教育特点，综合考虑网络技术、网络课程建设、教学效果评价、学习效果评价等因素，并且将学生的发展作为评价的核心标准，建立起一套符合我国网络教学规律的行之有效的质量保障体系，建设我们自己的网络课程。
参考文献
[1] 冯天敏,张世禄.网络课程的学习评价设计[J].开放教育研究,2004,3.
[2] 林君芬,余胜泉.关于我国网络课程现状与问题的思考[J].现代教育技术,2001,1.
[3] 张恩宜,童艳荣.网络课程开发的综合性思考[J].电化教育研究,2002,9.
[4] 邹建梅,刘成新.网络课程的交互设计与控制策略[J].中国电化教育,2003,11.
[5] 郝耀军,程国忠,张世禄.网络课程模糊评价系统的设计与实现[J].现代教育技术,2007,3.
[6]李中华,我们到底应该如何来设计与开发网络课程[J].中国电化教育,2004,5.
