无锡锐志精英会章程
锐英核心理念：关注车友生活，汇聚锐志精英，传播汽车文化，共享进取人生。
锐英口号：畅锐志心扉，显精英本色。
第一章 总则
第一条 无锡锐英会，是由无锡汽车网与无锡金城丰田联办，以无锡本地锐志车友为主体的民间汽车团体。 第二条 车友会宗旨
1、遵守国家的各项法律及规章制度，崇尚良好的社会道德风尚。
2、为广大汽车爱好者提供一个融洽而稳定的结交车友，交流车艺，增进友谊，促进交流、合作、共赢的平台。
3、建立与现代化社会相适应的专业化、网络化的汽车服务保障体系，为广大驾车人士提供专业、规范、全面、现代的汽车服务及附加增值服务。
第三条 以会员制形式向广大顾客提供车辆技术咨询、维修保养、汽车装饰、汽车美容、汽车用品选购、二手车销售、二手车置换、汽车租赁 及保险服务、汽车物业、救援服务等一系列汽车售后服务。同时，不定期地举办各种爱车养护课堂，以及环保节能等公益性活动。 第四条 车友会负责对会员进行资格审查、注册和管理工作，并颁发会员车贴，会员车贴由车友会统一制作并发放。
第五条 已注册会员可参加车友会举办的各类型活动，并同时享有相应的权利和承担相应的责任和义务。
第二章 组织机构
第六条 车友会设立以下组织机构：
1、车友会会长1名、副会长3名、无锡金城丰田市场部和无锡汽车网负责领导车友会的日常运作和各项活动。
2、车友会由无锡金城丰田市场部负责车友会管理工作，负责车友会的策划，对外宣传，发展会员，对内协调，日常管理，为会员提供优质服务，接受会员的投诉。
3、随着车友会会员的增，根据会员的要求，增加服务项目，公司可根据发展的需要，在适当的时机，增加工作人员。 第七条 产生
主席、副主席的人选由全体会员选举产生。
任何会员均可提交个人资料成为候选人，并参与投票选举。 无锡金城丰田和无锡汽车网将对投票选举活动进行监督。
第三章 会旗、会标
第八条 车友会有自己的会旗、会标作为车友会的标志。
1、会旗将用于车友会举行重大的内部活动及各项对外活动的场合。
2、会标将用于车友会统一印发的各种证件、宣传品、服装等物品之上。
3、会员私家车车上一律使用车友会统一会标，不得少于1条。
第四章 入会、续会及退会规定
第九条 会员资格拥护本车友会章程及其它各项规定。持中华人民共和国公安部门办法的汽车驾驶执照。有集体责任感，愿意为车友会和其他会员服务，能履行会员应尽的义务。 第十条 入会条件
1、车友会面向社会接纳会员，凡年满20岁至60岁的公民及企事业单位，能履行民事权利并承担民事义务者，均可申请加入本车友会。
2、会员实行一车一人制，针对手续牌照齐全的锐志汽车。申请入会的车辆必须证照齐全，手续合法并年检合格。
3、申请人无需交纳会费，办理入会手续后即可成为本车友会会员，享受终身会员待遇。
第十一条 入会程序
1、在无锡汽车网，在线填写入会申请。
2、至指定地点领取会标，并将其贴于后尾厢的右上角。
3、对车辆进行免费检查诊断，由无锡金城丰田售后服务部做好车况记录。
4、针对车辆实际情况，提出维修保养方案建议。
5、车友会建立会员档案，会员档案统一进行编号。
第十二条 接受服务程序
1、每次接受服务时，可根据具体项目直接与无锡金城丰田联系。
2、会员有优先接受服务的权利，并由负责提供服务的人员填写随车证与会员车辆技术档案。
3、每天由无锡金城丰田售后服务部将当天会员接受的服务项目进行整理、归档、备案。
4、会员在接受服务过程中，如有不满意，可直接拨打投诉电话0510-85071199。
第十三条 退会规定
1、本车友会入会自愿，退会自由。
2、开除：对于严重违反本章程或其他各项规定的会员，车友会有权决定将其开除出会。
第十四条 仲裁 身为会员，必须时刻规范自身的言谈举止，任何不文明的行为将会造成车友会的声誉受到伤害。在对任何事件发生争议时，可向车友会提出投诉，同时车友会将依据有关章程、通则、规则和补充规则对提出的投诉进行仲裁。
第五章 会员的权利和义务 第十五条 基本权利
1、车友会内的选举权和被选举权。
2、向车友会提意见和建议的权利。
3、对会长等的监督权、批评权和罢免权。
4、对车友会各项活动尤其是财务支出状况的知情权。
5、参加车友会统一组织的各项活动的权利。
6、会员享有对车友会的投诉权和索赔权。
（1）会员对车友会及会员单位的服务不满，可拨打车友会投诉电话0510-85073092。 （2）会员因车友会及会员单位的服务不符合规范而遭受损失的，可要求车友会赔偿。
第十六条 会员的义务
1、会员有义务遵守车友会的各项规章制度及各项规定，自觉维护车友会的声誉，执行本车友会决议，维护本车友会的合法权益。
2、遵守车友会的章程，善用自己的选举权和被选举权。
3、会员有照章交纳会费的义务。
4、会员有团结协作，注重形象，自觉维护车友会荣誉形象之义务。
5、会员有参加车友会主办的各种汽车公益活动的义务。
6、会员在车友会举办参与活动期间，不得以任何理由和形式起哄、滋事。
7、尽力完成车友会委托的任务。
8、救援服务时，除拖车费用以外的其他费用均由会员承担。
9、为给会员提供更快捷的服务，会员应在车尾显著位置张贴会标。
第六章 车友会的权利和义务
第十七条 车友会须依照本章程为会员提供优质、快捷、规范的服务，保证会员利益。 第十八条 对有意违背本章程的会员，车友会有权拒绝为其提供服务，甚至取消会员资格。 第十九条 活动
1、不定期举行爱车养护、汽车相关知识讲座等活动，活动相关资料预先公布于网站公告栏。
2、日常活动所有费用由参与者分摊，帐目定期公布。
3、车友会每年举办车友联谊会和试驾会、自驾游等活动，为会员进行社交、商务活动及结交各界成功人士提供极佳的机会。
第七章 附则
第二十条 本章程自车友会成立当日起实施。
第二十一条 本章程为车友会与会员共同遵守的守则。 第二十二条 本车友会保留对本章程的修改和解释权。
无锡锐志精英会 2011年1月28日
