2018年分管工作计划
瓜州县人民医院 王红英 2018年我们要积极响应习总书记的号召“撸起袖子加油干”，提升管理力度、护理高度，服务温度，努力做好如下工作：
一、医院感染公卫工作
进一步贯彻落实《传染病防治法》《医院感染管理办法》、《医疗废物管理条例》、认真贯彻卫计委2017年6月1日开始实施的12个院感新规范要求，医院感染管理委员会成员严格履行监督职能，预防与控制医院感染的发生。
（一）、加强医务人员培训
1、鼠疫、H7N9流感、麻疹、流行性乙型脑炎等重大传染病防治知识培训；
2、传染病的诊断标准（重点肺结核、乙肝、梅毒的诊断）；
3、食源性疾病监测管理培训
4、做好HIV、乙肝、梅毒的预防工作，提高预防接种服务质量。
（二）、完善应急机制，有效防控鼠疫等传染性疾病的传播
对季节性传染病，突发传染病、常见传染病，完善各关口应急机制和职能，发热门诊、预检分诊、各门诊及住院部接诊医生，强化责任意识，认真落实岗位责任，熟练掌握各种传染病诊断要点，接诊病人详细询问流行病学史，确保不漏诊疑似病例。使传染病的诊断从预检分诊或医生接诊到发热门诊，疾病诊断专家组确诊至感染科隔离治疗，诊断流程更加清晰，人员职责明确，反应迅速，各科室配合更加密切。
（三）、强化责任意识，做好考核工作
制定科室岗位职责，明确分工的同时，细化针对各临床科室管理和考核制度，认真组织开展每月的督导和考核，对发现的问题及时督促科室整改，对情节严重、屡犯不改或整改措施不力的科室，依据考核制度进行处罚。
（四）、提高传染病诊断及报告质量
结核病门诊拟开展结核分支杆菌脱氧核糖核酸监测及结核分枝杆菌培养，提高结核病诊断质量。加大各科室传染病漏报及电子卡片填报完整率、及时率督查，发现问题，查找原因及时整改。不漏报、错报传染病。
（五）、加强医院感染病例主动监测
及时填报医院感染病例报告卡，及时发现的漏报院感病例，共同实施干预措施，减轻患者痛苦，提高治疗效果。
（六）医疗废物管理
《医疗废物管理条例》规范医疗废物分类、暂存、运送。
二、护理工作方面
（一）加强优质护理工作，促进护理质量持续改进。
1、规范护理行为，按照优质护理服务评价细则，细化分级护理环节质量的落实，提高危重病人的护理质量，充分满足病人的需求，增强主动服务意识，加强病情观察和心理护理努力，提高病人对护理工作满意度，进一步规范护理行为，落实患者出入院护理服务标准，完善服务流程，病房实施责任制整体护理，加强护患沟通。结合我院专科特点把优质护理服务在各专科深入推进。完善科室健康教育手册，建立富有特色的专科健康教育处方，做好病人入院出院全程健康教育和康复指导，努力提高健康教育的有效性，取得病人和家属的理解和配合。进一步落实绩效考核方案，按照工作量、工作质量，病人满意度做好绩效分配，充分调动广大护理人员的工作积极性和主观能动性，为病人提供安全高效，优质的护理服务。
2.加强护理质量控制，严格按照护理质量考核标准落实各项护理工作。发挥一级质控作用，人人参与管理，细分院感组、药品管理组、设备管理组、护理文件书写质量组，配合护士长，把好科室质量关。护理部每月重点检查优质护理工作落实情况。通过检查提升临床护理质量，最终保障护理安全。严格护理查房的要求科室安排护理查房，提前通知查房时间，同时可邀请其他护士长参加并进行技术指导。护理部每季度参加护理查房一次疑难病例讨论。根据工作需求，确定时间后将病人简要情况及需要解决的问题，及时上报护理部，护理部参加并负责邀请相关人员给予技术指导及帮助科室解决疑难护理问题。保障护理安全，加强夜查房管理，为了使护士长对反馈的问题，及时整改，要求各科室将检查出的问题记录在护理质量督导记录本上，护士长及时查看并落实整改。认真落实消毒隔离措施，加强院感监控。加强院感监控，定期进行监督检查。防止和杜绝医院感染的发生。
3、开展各种形式的培训，提升临床护理服务能力请进来送出去及院内轮岗培训相结合，利用小讲课、个人自学，每月按计划进行操作训练、集中考核，进一步提升全体护理人员的专业技能和服务技能。
（四）、拓展护理服务领域、推动中医护理发展。消毒供应中心将眼科、口腔科、五官科可重复使用的医疗器械统一回收，清洗消毒灭菌，全院达到一致的标准要求。以大护理发展理念，将穴位贴敷、艾灸、足浴等中医特色技术不同程度在各临床科室推开，凸显特色治疗相同的；与医疗配合，开展快速康复外科；加强对老年病、慢性病的饮食营养及康复护理。
（五）、加强科室间协调，提高创新能力。配合新开展业务如支气管镜、五官科患者术前术中术后护理等提高质量效益，方便患者救治，使各项指标达标：危重病人护理合格率95%，患者满意率98%，护士三基培训合格率99%等。
希望大家尽职尽责，用心工作，努力提高患者的医疗安全和护理质量，为全院医疗事业的健康发展而努力奋斗。
