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企业文化与绩效管理浅析

发布时间:2020-03-02 02:00:23 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

企业文化与绩效管理考核浅析

【摘要】在现代管理中,企业文化逐渐被很多企业所重视,而企业文化对于一个企业的绩效管理的影响尤为明显。当企业文化与绩效管理能够有机地结合在一起并相辅相成,对于企业的发展是很有帮助的。本文提出中国传统的“以人为本”的方法,将这种理论付诸与企业当中,重视员工,让员工对于企业产生归属,为企业创造更多绩效。

【关键词】企业文化,绩效考核,以人为本。

先来列举一项调查数据,中国企业的平均寿命仅为4.2年,优秀企业为29年,民营企业为2.9年,跨国企业为11.5年,世界五百强企业为41年,卓越企业为108年。而影响这个数据的因素就是企业文化,从一个企业的组织结构还是管理方式进行研究,都会发现,企业文化对企业的寿命有很大的影响。一个优秀的企业一定会有优秀的企业文化作为其发展壮大的推动力。

因此,对于企业文化的建设迫在眉睫。不过,企业文化这个概念过于抽象化,很难去具体的描述,但有了绩效管理就有助于改善这一问题。将企业文化和绩效有机结合,能够使企业文化渗透到企业的骨子里,传播到企业的每一个角落,令企业提高核心竞争力,在弱肉强食的市场竞争中生存并不断强大。

一、何为企业文化

企业文化的实质就是企业的价值观。企业文化作为企业的上层建筑,是企业经营管理的灵魂,是孕育管理方式的土壤,同时,它又以观念的形式,从非计划、非理性的因素出发来调控员工行为,促使员工为实现组织目标自觉地组成团结互助的整体。从狭义讲,企业文化是一种管理思想、价值观念和企业精神,其目的是要预防企业在运行中面临的问题,弱化甚至消除企业运行中遇到的各种障碍,也就是要最大可能地减少员工之间的摩擦,最大可能地降低管理的成本,最大可能地减少效率损失。企业文化实际上是一种市场经济中的微观文化,它对企业的经营、管理和企业的兴衰存亡具有深远的指导意义,企业文化无形的柔性能够促使员工在不觉之中与组织签订心理契约;能够促使企业人力资源尽快地转化为人力资本, 以增强企业的核心竞争力。

二、企业文化与绩效管理的关系

(一)企业文化是绩效考核的基础

企业文化作为企业的软实力,它可以增强企业的凝聚力和号召力,帮助企业往既定的目标发展,对企业长期经营业绩有着重大作用。因此,企业文化必须覆盖整个绩效考核的全过程。与此同时,企业文虎与绩效考核有着密切的关系,都是为了实现企业的目标而存在。企业文化把一个企业的使命以及愿景的进行概括,在对一个企业起着主导作用的同时,也会对绩效考核起着指引的效果。

企业文化有很多类型,只有找到与其最为配对的绩效管理系统,这样才能最大化绩效管理的作用。一样的,企业文化也在指导着员工的行为。员工的个人行为或多或少的体现出他的价值观,也就是说,员工只有经过培训,再加上自身的努力才能适应企业的价值观,才会有机会去获得晋升与褒奖。同时,企业文化是高度抽象,涵盖了整个企业的目标,比较不容易去实行的,而绩效考核正是将企业文化中抽象的内容具体化,量化。所以说,企业文化是绩效考核的基础,绩效考核将围绕企业文化去展开,无论是考核的衡量标准还是考核的过程实施都要契合企业文化所要表达的意思,这样才能使员工更好地认同企业文化,更好的实现企业目标。

(二)绩效考核是企业文化的辅助

企业文化是软性投入,是很难去评价的。员工在工作中变现出来的积极性、价值观等等也只能模糊地去概述,很难进行翔实的考评。企业文化是一种思想、行为准则,指导或者规范企业员工的行为,所以其效果不易通过自身量化。但是换在绩效管理中,这些东西大部分都能够去量化,即使部分无法量化的东西也能够行为化,通过一些有效的绩效考核方法,就能够鉴定出企业文化是否真正适合一个企业。

在绩效管理中,已经将目标细化到每一个部门、每一个员工,并且尽量做到企业的目标与工的个人目标相结合,相当于为每个员工提供自身的发展平台,就起到了激励的效果。这样一来,每一位员工都会努力工作,将自身潜能最大限度地爆发出来,感觉就像为了自己的理想与人生目标而奋斗。因此无论是个人还是团队的绩效都会有显著提高。员工对企业文化的认同来源于有效的绩效管理,让企业文化深入到每一位员工的脑海中去,使员工对企业产生真正的归属感。

三、“以人为本”的绩效考核方法

时代在进步,社会在发展,传统的“以人为本”的思想正在影响着现代企业,越来越多的企业家们都意识到员工是一个企业的主体,是最为重要的一部分。企业的所有管理都应该围绕员工去展开。同样的,企业文化也是如此,秉承着“以人为本”的思想。这样的一个企业所采用的是真正人性化的管理理念,是真正关注员工的发展与规划,从员工的立场作为出发点去制定与调整企业的规章制度。

在企业进行绩效考核之前,宣传、动员、培训工作是重中之重,这样做有助于消除员工对于绩效考核的错误认识,令员工意识到进行绩效管理的目的并不是他们所以为的裁员,而是为了提高员工的个人能力,从而进一步提高企业的业绩,实现战略目标。如果一个企业得到发展,它的员工才能够更多地去分享到企业的胜利成果,为自己的未来规划博得一个更大的发展空间。企业通过对员工进行思想的引导,当员工能够深化其对于企业与个人关系的认知,管理者把企业的战略目标、企业的价值观以及具体的工作要义同步传递给被考核者,双方就考核达成共识与承诺,让考核真正深入人心。

企业在制定考核的标准时,应当将“以人为本”的思想贯穿其中,在形成考核标准的过程中,要听取员工的观点意见,全员都参与其中。制定一个双方共同认可的评价标准并严格去遵守。一方面员工对于这个考核的认知度将会更强,也便于理解与接受,为日后考核的推行大大地减少了阻力;另一方面来说,能够更好地去规避一些隐患,从而保证考核的标准明确、可行;最后,因为全体员工都参与了制定,这种民主决策的参与能够更好调动员工的积极性,增强企业的凝聚力与向心力。

在实施考核的过程中,企业要做好两个方面。一个方面是,坚决排除资历大于能力的文化影响,让每个员工拥有平等的机会得到公平公正的考核,这不仅是对员工最好的激励,更是加强员工对于企业文化认同感的良好时机。另一方面,员工有什么能力,他的行为导向是什么,作为管理者都应该有一个全面的了解,这有助于管理者用好人,用对人,这也是更好的贯彻了以人为本企业文化,使得企业的业绩得到更好的提升。

总而言之,企业想要让绩效管理实施顺利,运行有效,塑造一个“以人为本”的文化氛围十分重要,把任何有关于“人”的决定,例如职位安排、薪酬、晋升降级等等,看作是真正的“控制手段”。所以,无论是什么决定,怎么决定,都要向每一位成员说明。当然,管理者也要意识到,再好的管理方式永远不会是万能的,绩效考核系统也是一样,它不会十全十美,一个企业要使绩效管理体系得到顺利实施和有效运行,必须加强企业文化建设,为绩效考核管理的实施营造良好的文化氛围,而绩效考核也通过制度的确立为企业文化的落地提供

强有力的支撑,互相融合,互相促进。

四、总结

一个具有优良经营业绩的企业,对于建设企业文化的重要作用的认识就越深,就越会去花大力气,去费更多的心思来建设企业文化,实现企业文化与企业的经营业绩的互促互动和良性循环。而那些经营效益差的企业,往往是没有意识到或者尚无精力去关注企业文化,仅仅着眼于眼前的利益,简单的认为企业文化的投入得不偿失,这就限制了企业往更高层次去发展,也很难去摆脱当前困境,出现了而行循环。

因此,企业文化对于企业的绩效管理有着毋庸置疑的关键作用。

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