见习主管工作内容及职责
卫生方面:
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9、柜台、展台灯光是否正常开启。 展台顶楣、展台玻璃及柜台边框有无尘土。 商品陈列是否美观、赏心悦目。 商品是否整洁无尘土,是否一商一标。 展台镜子有无手印。 柜台与地面交接处是否无土无胶。 中空玻璃有无杂物、垃圾及浮土。 垃圾桶是否有满桶未倒现象。 正门大厅、主通道、门前四包有无杂物垃圾。
10、手扶梯口有无浮土。
11、所有开关、柱子、指示牌、休闲椅、宣传画有无浮土。
12、仓库卫生状况。
13、侧所地面、镜子(无水痕)、纸篓有无满篓未倒现象。 纪律方面:
1、有无柜台空岗现象
2、有无聚堆聊天现象及隔台对聊现象
3、有无柜台对帐现象
4、有无会客现象
5、有无着工装在卖场内休息、打电话、吃东西、打闹现象 6、仪容仪表是否符合标准(淡妆、头发束扎、衬衣下摆不许
外露;领带、工章佩带情况;黑裤、皮鞋)
7、有无在仓库聚堆、吃东西、大声喧哗、吵闹现象。 8、有无站姿不正、串岗现象
见习主管自身纪律:
1、认真负责、不得与其他营业员闲聊
2、每半小时检查一次,发现问题通知相关人员立即整改。并做好记录。
3、戴好见习主管牌,以免发生误会。
备注:见习主管每天发现的问题,除情节特别严重外,其他都属整改范围。所以要求每位员工必须无条件配合见习主管工作,不许强调客观理由,对于见习主管发现的问题柜组不及时整改并被卫生检查组扣分者,由公司严肃处理。
《见习主管工作内容及职责.doc》
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