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21.可行性研究报告一般涉及哪些内容？ 用例图的要素有哪些？ 顺序图的特点？ 简单介绍总体设计、详细设计涉及的主要工作。 方案建议书一般涉及哪些内容？ 黑盒测试和白盒测试各自的特点是什么？ 什么是HIPO图，它的作用什么？ 简单介绍总体设计、详细设计涉及的主要工作 在结构化系统分析中数据字典的作用是什么？ 软件生命周期的瀑布模型包含哪些阶段？ 系统开发生命周期中“系统分析与设计”的重要性。 什么是UML？三种表示形式是什么？ 类图中定义了四种关系？ 在结构化分析方法中，使用的主要工具有哪些？ 封装是面向对象方法的一个重要原则，封装有两个含义是什么？ 电子商务应用软件三层是哪些层？ 项目管理过程中安排项目进度常用的工具有哪些图？ 系统规划阶段的成果主要有哪些？ 系统开发生命周期将系统开发过程分为5个阶段，分别是是什么？ 交互图可分为哪两种，其特点是什么？ 画出客户使用ATM的用例图。
每个银行用户都拥有自己的账户，而账户又分为人民币账户和美元账户，请画出以上提到的“账户”、“人民币账户”和“美元账户”的类图，并标出三者之间的关系。其中，“账户”的属性包括：1）账号：string；2）余额：double；3）身份证号：string。其中“账号”和“余额”为Private，“身份证号”为Public。
22.首次购买基金的描述，画出相应的活动图。
客户来到银行，柜员首先判断该客户是否有该行的“综存账户”；
如果没有“综存账户”，则由用户提出申请，然后柜员协助办理“综存账户”，“综存账户”开通后需要往账户中存入一定额度的现金，接下来需要该客户填写“风险容忍度测试表”，在客户填写该表的过程中，理财专员帮助客户“申办基金账户”；
如果客户本来就有“综存账户”，则该客户直接填写“风险容忍度测试表”，在客户填写该表的过程中，理财专员帮助客户“申办基金账户”；
主管审核，通过审核则该段流程结束，否则返回给理财专员。
A.对于并行的流程可以采用分叉与汇合表示?B.利用泳道区分不同的对象?
23.根据下列描述画出该用例图
某电子商务网站的用户要“查询订单状态”，在查询之前必须进行“用户合法性检查”，“用户合法性检查”有两种途径，一种是“通过密码验证”，另一种是“通过手机短信验证”； 用户如果想“下订单”也必须先进行“用户合法性检查”；
“下订单”还包括一种特殊情况，即“下加急订单”。
24.大雁是群居动物，每只大雁都属于一个“雁群”，一个“雁群”可以有多只“大雁”，用类图表示“大雁”和“雁群”这两个类的关系。“雁群”这个类的属性包括“大雁数量：int”和“过冬地点：string”，类的方法有“V字形飞行”和“一字形飞行”。“大雁”这个类的属性包括“大雁体重：float”和“大雁性别：bit”，类的方法有“下蛋”和“飞行”。
