保安员岗位职责
一、按时上下班，不迟到，不早退，不擅离岗位，不办私事，不得利用工作之便进行违法犯罪活动。
二、认真学习酒店的各项制度和部门规定，严于律已，克已奉公，认真学习法律知识，加强法纪观念，遵纪守法。
三、上班着装整齐，仪容端庄，精神饱满，文明执勤，严禁打人骂人，侵犯他人人身权利，不做有损酒店形象的行为，处事机智迅速果断，按章办事。
四、注意站立姿势，重视酒店形象。站立要端正、自然，礼貌待客，不能做出有损酒店形象的一切不良的行为。
五、对所有进出车辆进行登记，停车后仔细检查车辆每个部位，发现问题，提醒司机并作好登记，让其确认签字。
六、阻止无关、闲散人员进入酒店。对流氓滋事人员及可疑人员进店，除采取控制外，应报告有关部门。携带宠物者禁止入内。
七、按规定对出入员工物品进行检查（员工要主动自觉接受检查）。如有携带店内或他人物品者，及时向上级汇报，按规章制度进行处罚。
八、指挥并疏导门前车辆，做好宾客迎送服务工作。
九、负责安排顾客车辆的停放位置，调度车辆进出的次序，以免造成堵塞或碰撞。使用规范手势指挥车辆，使用文明、礼貌用语。
十、开车门时要面带笑容，躬身向客人致意，并用手挡住车门上沿，以免客人碰头。如客人是孩童、老人或行动不便者，要扶助下车。
十一、提卸行李时要请客人清点，并检查有无物品遗留在车上（注意出租车号）。
十二、客人离店时要帮助客人提行李上车，关车门时不要让车门夹住客人的衣裙及物件，车辆开走后要向客人挥手致意。
十三、在岗期间禁止吸烟、会客、扎堆聊天、脱岗。严禁与客人和员工间有不礼貌行为和动作。
十四、对酒店区域的巡逻检查，发现事故隐患，及时处理，并向上级汇报处理情况。 十
五、制止一切发生在酒店内的客人争吵、打架、斗殴等不良现象，及时处理、汇报，防止事态恶化。
十六、制止入住人员携带易燃、易爆、剧毒、放射物质进入酒店区域，发现后应将物品扣留。 十
七、做好客人抵离时的安全工作，对客人的物品及行李要多加注意，防止他人错领或顺手牵羊。
十八、维护大堂内的秩序，保护酒店内的设备设施。不允许在大堂休息处睡觉，不准客人随意刻画、敲击和损坏。不准出租车司机进入大堂。
十九、做好外围灯光的控制，根据天气情况配合楼层作好开关灯的指挥工作。 二
十、保证大堂饮水机的供水工作。
二十一、协助其他部门人员处理好一般性的客人投诉。
二十二、不定期巡查楼层，要学会发现问题并及时经予正确的处理或上报。
二十三、关注酒店热水供应情况，水位约10CM高时要跟进叫热水。
二十四、完成领导交给的其他工作。
