怎样判定质量管理体系严重与一般不符合
严重不符合是指出现下述一个或多个情况：
—— 系统缺失或整体瘫痪，从而不能满足ISO9001的要求。若针对某项要求出现多个一般不符合，可能显示系统的整体瘫痪，则同样视为严重不符合。
—— 任何可能导致不合格产品出厂的不符合。任何可能导致产品或服务失效或其预期的使用性能严重降低的不符合。
—— 根据判断和经验表明很可能导致质量管理体系失效或本质上降低确保对受控的过程和产品的控制能力的不符合。
一般不符合是根据判断和经验表明不太可能导致质量管理体系失效或本质上降低确保对受控的过程和产品的控制能力的不符合。可能是下述情况之一：
—— 组织的质量管理体系得某一部分不符合ISO9001的要求，
—— 在追踪公司质量管理体系某一事项时被观察到的单一偏离。
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