购买的商品房要交钥匙了， 一些购房者怀着喜悦的心情去物业办理手续时， 却得到了物业公 司这样的答复：先交半年的物业费，不然就不能验房、拿钥匙。 因没有细心验房， 便草草签署了 《房屋验收交接表》 一些购房者在装修房屋时才发现， ， 所买的商品房存在的问题颇多。 昨日，郑州市房管局召开新闻发布会，就业主如何验收房屋一事发布市场消费提示。提 示不仅说出了验房时应注意的细节，还提醒购房者在验房时应准备卷尺、塑料袋、相机等八 大件必要工具。 ■商报记者 陈清利 提醒 验收房屋，摸清流程有必要 购房者在接到入住通知后， 心情往往会兴奋而喜悦。 这时， 一定不要被幸福冲昏了头脑， 要为验房做好前期的各项准备工作。 一般而言，交接商品房的流程是： 业主接收入住通知→准备资料→交验业主资料→领 取和查验开发商交房所需提供的文件资料→验收房屋→就验收中存在的问题提出质询和书 面整改意见→与开发商协商，得到解释和问题整改书面承诺→签署《房屋验收交接表》并领 取钥匙。 郑州市房管局重点提醒：根据交房流程，购房者在接到入住通知后，应注意两个问题。 首先，购房者签署《房屋验收交接表》，意味着对开发商交付的房屋是否符合合同约定表示 了认可。因此，《房屋验收交接表》不应该随意签，应先验收房屋，并对质量问题整改、维 修后再签。 其次， 交纳物业费并不是购房者查验房屋的必要条件， 开发商和物业公司不得以此限制 购房者查验和接收房屋。 据了解， 日常生活中， 一些购房者验房时发现的问题还未解决， 便被物业的人员“忽悠” 着在《房屋验收交接表》上签了字，这令购房者在解决问题时很被动。 此外， 开发商及物业在交房时， 往往会要求购房者先交半年的物业费， 如果购房者不交， 开发商及物业便不让购房者验房，拒绝交钥匙。 房管局相关人士表示，开发商及物业的这种做法有违规定，购房者遇到这类情况，可拨 打房管热线 67889900 或到郑州市房管局物业处进行投诉。 工具 验收房屋，最好带上八大件 在搞清验房流程后， 购房者在去物业上办理验房手续之前， 最好随身带上橡皮小锤等八 件工具，以便在验房时派上用场。 郑州市房管局认为，这八件工具分别为橡皮小锤、水盆或水桶、卷尺、20 米长透明水 管、塑料袋、万用表、验电插头及相机。在验房时，橡皮小锤用于检查墙面、地面、窗台空 鼓；水盆或水桶用于检查排水是否通畅；卷尺用于测量房屋净高；20 米长透明水管用于检 查地平；塑料袋用于检验防水；万用表用于检测电路；验电插头用于
检查插座有无脱线、不 通；相机用于留影取证。 此外，购房者若有便利条件，在去验房时可带一名验房师前往，但是验房师的验房报告 并不具有法律效力，只能作为证据供参考。 查验 开发商交房手续要完整 在带着验房工具抵达物业处后， 购房者最好先别忙着去验房， 应该先了解一些有关物业 收费情况及开发商交房的手续是否齐全等问题。 新建小区，业主大会与业主委员会未成立时，购房者应查看物业服务的合同、文件，了 解小区物业服务概况以及收费情况等。 同时， 购房者还应审核开发商是否具备交付房屋的全部文件资料， 必要时可以要求核对 相应原件。只有证件（原件）齐全，才具备签署《房屋验收交接表》的条件。这些文件资料 主要包括“两书一表（或一单）”。“两书”是指《商品住宅质量保证书》、《商品住宅使 用说明书》，“一表”《建筑工程竣工验收备案表》，“一单”是指《五大责任主体项目竣 工验收备案受理回执单》。 郑州市房管局相关人士提醒说，《商品住宅质量保证书》、《商品住宅使用说明书》原 件和《建筑工程竣工验收备案表》的复印件是可以带走的。 此外，物业服务交费起始时间在日常生活中的争议较大，郑州市房管局相关人士表示， 根据有关规定， 凡纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售， 或者因开发建设单位原因未按时 交给物业买受人的物业， 物业服务费用或者物业服务资金由开发建设单位全额交纳。 由于购 房者自身原因未办理入住手续或办理房屋入住手续后未实际居住而造成的房屋空置， 购房者 应按照物业服务合同约定全额交纳物业服务费用。 观察 小区配套要完整 小区物业的收费情况了解了、开发商交房手续也审核了，这时，购房者如果感觉一切都 比较合理，便可带着自己的工具到小区内验房了。 需要提醒的是，购房者验房往往会犯下一个不可饶恕的错误，那就是只验房内、不验房 外及小区内的各类设施，这种“闲事”如果不管，吃亏的还是购房者。 在去验房的路上， 购房者应了解小区是否按照规划设计进行建设。 可通过对照规划详图 或总平面图等相关资料， 查看小区布局、楼的数量和摆放、绿地和活动区、小区道路、绿化、雕塑小品、机动车停车场、非机动车车棚、信报箱、物业管理服务用房、会馆、消防、安防 监控、楼宇自控、电梯等设施设备是否与设计相符。 通俗地说，楼盘交付应做到“五通一平”，指通电、通路、上水、燃气、污水和土地平整，以及园林绿化是否完工。 验房 仔细验明 12 大方面 在验收房屋时，一定要注意看房间、看墙壁、看顶棚、
、查渗水、查地面、测层高、试门 窗、上下水、验防水、查电路、验双气、设施产权界定 12 个方面的问题。在查验了这 12 个大方面后，就可以签署《房屋验收交接表》了。 如果购买的是精装户型， 还应查看装修是否达到约定设计要求， 装修材料的品牌、型号、规格是否符合合同的约定。最后，还要注意对室内空气质量进行检测，不要因此影响身体健 康。此外，以上项目检查结束后，要查抄水表、电表底数，以便日后计费使用。 验房 12 方面 1.看房间 检查每个房间是否达到“线直、面平、角正”。线直是指阴阳线要直；面平是指室内六 个面都要平；角正是指空间角要正。 2.看墙壁 检查每个房间墙体是否平整，墙壁是否有裂纹、空鼓、污渍和面层剥落，门窗、阳台等 部位有无开裂现象，房屋和阳台连接处很关键，有裂缝可能出现危险。房间内墙面有结露， 外墙保温层可能有问题。 3.看顶棚 检查顶棚是否有裂缝，抹灰是否有脱皮、裂缝、霉点等问题。 4.查渗水 外墙、屋顶渗水可在下大雨后的第二天查看；厨房卫生间墙体、顶面渗水，可以查看相 关部位是否有水渍、裂痕，粉刷是否起皮。 5.查地面 楼地面面层与基层粘结是否牢固，有无空鼓；整体面层是否平整，有无裂缝、脱皮的现 象。卫生间、阳台地面应低于相邻地面至少 2 厘米左右，不应有积水和渗漏。 6.测层高 消费者可在每间室内四角及中心的五个点测量房屋层高看其是否符合合同约定。 7.试门窗 进户门的品牌、材质、功能与开发商的承诺是否相符，周边密闭性是否好，锁头是否好 用；开启有无特别噪音；电子防盗和对讲系统是否正常，单元门能否受控打开。 窗框的材质与规格， 窗玻璃的材质、厚度是否符合承诺， 有没有双玻改单玻， 有无残缺； 锁扣是否正常等。 8.上下水 上下水管道有无渗、漏、堵现象。打开水龙头，让水流大一点、急一点，试试水压和排 水速度。对地漏做通水试验。 9.验防水 用塑料袋装满沙子放在地漏上，在厨房、卫生间蓄一些水，24 小时后，到对应的下层 卫生间，看其顶部是否渗漏。 10.查电路 漏电保护安全可靠，电器插座安装平整、牢固，电源已接通正常；关闭分闸，检查各个 分闸是否完全控制各分支线路。电话、电视线路应用力拉一下，看是否虚设。 11.验双气 检查一些暖气、天然气是否通畅安全。 12.设施产权界定 燃气表、电表、水表三表到户，表以内产权归用户，表以外产权归城市公用企业。
