重阳节座谈会讲话稿
高士网络分中心梁明
尊敬的各位老领导、老同志们，高士广播电视网络分中心的各位同仁们：
大家好！
岁岁重阳，今又重阳！在这金风送爽、硕果飘香的美好季节，我们诚邀各位老领导、老同志们欢聚一堂，共庆重阳佳节。首先，请允许我代表高士网络分中心全体员工向各位老领导、老同志致以节日的祝贺，祝大家身体健康，万事如意！年华久久，感谢大家曾为广播电视事业付出所有；岁月久久，祝愿大家今后的生活幸福久久！
借此机会，我代表高士网络分中心向大家简要汇报一年来我们网络中心的工作情况：
第一，抓队伍建设，树行业形象。
高士网络中心现有工作人员19名，其中财政供给5名，自收自支14名。网络有线电视工作为服务行业，其服务质量的优劣，直接关系到广电网络中心的形象。为此，我们分中心在大力提高服务质量上下功夫，积极明确和落实首问负责制，维护承诺制。坚持把职工队伍建设作为事业发展之本来抓，努力提高职工的思想素质，积极开展职业道德教育，教育全体职工立足岗位、爱岗敬业，积极建立激励机制，进一步加强业务技能学习，提高综合素质，使中心的服务质量有了明显的提高。
第二，抓网络升级，保服务质量。
为适应新形势下的要求，服务于大局，我中心将事业发展的重点放在了网络质量建设和加快网络升级改造上面，将网络延伸至全镇的每一个自然村，实现“村村通”、“户户通”。同时加强有线电视的维护工作，凡用户报修，一般故障24小时、重大故障48小时、特大故障72小时处理完毕。同时进行电话回访，询问故障处理结果，听取广大用户的意见和建议，使得我们的服务质量有了明显的提高。用户满意率达98%以上，因此，我们中心多年被高士镇党委、政府评为“优质服务单位”。
第三，抓行业创收，实现经济效益新突破。
大力加强网络管理力度，不断提高收视费收缴率，电视费的收缴实行
绩效挂钩，积极提高了员工的收费热情和工作效率，中心鼓励他们用优质的服务去吸引新的用户。我们严格执行财经制度，严把发票审批关，狠抓财务管理和材料管理，实行收支公开化、材料明细化、增强了透明度。今年以来，我中心新增用户1000余户，目前总用户数达12000多户，实现年收入近200万元，各项考核指标位居全县分中心前列。
第四，抓安全、重宣传。
有线电视的维护和维修是一项极其危险的工作，它涉及到员工的生命安全。我们在每周一的例会上都会对安全工作作出强调，要求每一个员工在外抢修、维护前认真检查自身所带的工具设备。必须在保证自己人身安全的前提下才能更好地服务于社会、服务于百姓。
作为广电人，我们还义不容辞地担负起了宣传的重任。新的形势下，我们紧紧围绕党委、政府的重大决策部署，坚持正确的舆论导向，认真开展换届选举、招商引资、计划生育、村级路网建设、新农村建设、街道整治和文明创建等方面的宣传报道，将“创先争优”活动不断推向深入，努力推动高士镇镇域经济和社会事业的不断发展。
目前，高士网络分中心各项工作平稳发展，势头良好。这一切离不开在职员工的努力拼搏；更离不开在座的各位老同志曾经的奉献和默默的支持。老同志们一直是我们分中心的重要组成部分，不是包袱，是财富。老同志们为广播电视事业的建设和发展奉献了自己的青春，理应受到我们中心全体员工的尊重。再次，我代表分中心作出承诺：在抓好经营的同时，我们将会尽量加强对老同志慰问的力度！
回望过去，你们呕心沥血，任劳任怨，用青春谱写了广电人昨日的辉煌；展望未来，我们要紧握接力棒，奋力前行。“莫道桑榆晚，为霞尚满天”。衷心希望老同志们与时俱进，乐观生活，多献良策！让我们为高士网络分中心再创辉煌而共同努力！
谢谢！
