“三问四观”心得
“三问四观”的指导思想根本上解决的是人的思想和事业定位及定价的问题，定位解决的是思想的走位问题，“问”的是工作方向，定价解决的是价值取向问题，“观”的是工作实绩。
清楚“我是谁”———是解决定位问题的第一步，从政治的角度讲，作为一名党员，应该在马列主义、毛泽东思想和三个代表重要思想的正确指引下，审慎的对待党群、干群关系，正确的处理党群、干群关系，清醒地认识到党是人民的公仆，归根到底是服务于人民的，清楚这一点是进一步解决好为了谁、依靠谁的思想定位的重要保障。从自身工作的角度讲，清楚“我是谁”是一切工作起点，公路收费工作是现阶段国家经济建设补充性工作，作为从事公路收费工作的每一位工作人员，他所承担的绝不仅仅是简单的收费任务。客观的讲，收费人员能否正确的处理与司乘人员的关系；能否正确处理在收费过程中发生的问题；能否正确解释司乘人员的疑问，这些问题处理得当就会很大程度上拉近国家政策和群众的距离，对于让司乘人员愿意、能够理解和支持国家现有政策有着重要意义，窗口行业实际上是国家政策与群众之间的桥梁和纽带，群众通过“窗口”能够更直观的感受和享用国家政策带给人民的福祉，做好这些工作也就用行动回答了“为
了谁”、“依靠谁”。
树立正确的世界观，是解决“定价”问题的基础性工作。人们只有树立了正确的世界观，才能科学地认识自身与客观世界的关系，科学地认识自己在客观世界中的地位，也才能科学地处理主观与客观、个人与社会、现实与未来等等的相互关系，从而形成改造客观世界与主观世界的正确目标与方案。
解决好世界观的问题也就从根本上解决了工作总的思想基础问题，为解决好、落实好权力观、事业观、群众观奠定基础。
说到权力观，大多数领导干部能够正确的认识和执行自己的权利，但也有部分领导干部不能正确看待自己手中的权利，有的把权利当作取得金钱、美色的工具；有的把权利视为个人“私恩”的产物，甚至把权利作为对个他人效忠的工具，背离权利本质。李春城、倪发科、刘铁男、周永祥等高官，可谓权倾一方，然而他们没有正确的运用人民所赋予的权利去为人民谋福祉，却大肆受贿，出卖国家和人民利益，大搞权钱交易、权权交易，胆子之大、涉案之深，让人瞠目结舌。然而影响更深远的是，他们的拙劣行径在一定程度上让群众产生了对政府的不信任情绪，我们应该在思想上警醒，在行动上抵制这种顽劣的滥权行径。
树立正确的事业观是从根本上实践正确群众观的重要
保证，作为共产党人，我们没有自己的特殊利益，人民利益就是我们的最高利益。倾听民声、关注民声，正确理解和重视民众诉求，站在以人为本的高度，始终站在人民群众的角度着力改善民生，是实践正确群众观的基本要求。
最近网络上流传着某地一位市长对政绩的理解：“下水道工程耗资几百亿，埋在地下谁都看不见。”如果报道属实，那么这是一个典型的形式主义培育出来的怪胎。他只看到了表面工程给自己带来的既得利益，却没有看到在城市内涝愈演愈烈的今天人们都在关注百年不淹的千年古城——赣州，它的下水道工程是宋朝建成的，历经千年风雨依然功能强悍。
近年来，有的地方片面追求城市发展速度，片面的实施城市规模的扩张，注重地面工程的高大上，而对于能够让城市受益千年的“下水道”工程却付之偏颇，规划起来“小心翼翼”，实施起来“精简节约”，造成整个城市“脉络”瘦、堵、缺，这也是业绩观不实、群众观欠缺的后继影响。
把握好“三问四观”对于当前和今后一个时期的工作具有重要的指导意义，我们应以此为契机，扎实开展干部作风建设，进一步激发党员干部的模范带头作用，让我们的党员能够在工作中满怀感激之情、进取之心、敬畏之念披荆斩棘，使我们国家事业蓬勃发展。
