建湖县发行投递局生命时报进社区营销案例
一、营销背景
报刊发行是一项传统业务,是邮政企业不可缺少的业务之一。同样,报刊发行业务也是国家与党交付给邮政企业的一项重要政治任务。近几年邮政报刊发行业务一直处于低水平状态,出现了市场占有率偏低,业务增长缓慢的局面。面对当前日益激烈的行业竞争,建湖县邮政局决定将我们报刊的发展方向走进社区,更贴近生活。将每次的生命时报进行主打报刊走进社区进行试点工作。
二、营销过程
2016年12月份建湖县发投投递局成功开发了生命时报126份,我们的具体做法是:
1、针对生命时报的阅读群体,强化宣传造势工作,我们从12月1日起,有针对性的对中老年群体,从养生,提高生活质量为抓手,充分利用社区广场舞人群进行宣传。
2、利用社区卫生室投放生命时报样刊,让更多的人对生命时报有更多的了解,并对卫生所的医生就该报的可读性,健身,保健进行一对一的宣传指导。让中老年群体对生命时报有一个充分的认知,能够对中老年人的生活质量有一个大的提升,做到有病可防,无病健身。
3、进社区邀请养生专家组织中老年群体进行现场解读,就如何提高生活质量,防病养生健身进行互动,提高目标群体对生命时报的可读性,适用性有一个充分的认知。
4、通过县老年大学走进教师进行宣传互动,通过免费赠阅到户,跟踪到位,并建立目标人群档案,通过现场,电话回访等形式,强化订阅的前期宣传工作。
5、以点带面,以离退休干部教师位抓手,带动身边的人,影响身边的人,提高大家对生命时报的认识,并就该报的可读性进行有针对性的宣传,讲解。
6、适当降低资费,吸引目标群体,通过建立个人档案,每天进行电话回访,跟踪,并上门收订,投递到户的形式吸引客户。
三、营销成果 本次活动我们通过精心的组织,共开办健康讲座10余次,免费测量血糖血压310人次,共进社区24个,形成报刊征订126份,形成报刊流转额12348元。
四、营销感悟
通过进社区,量血压,测血糖的形式,关爱客户群体,我们采取每天一个社区,免费为社区的人群测量血压,测量血糖,让客户对我们工作有一个全新的认识,从而对生命时报订阅工作有一个大的推动,社会影响很高。建湖局以“市场、产品、政策”为切入点,把校园报刊列入重点“挖潜”目标,取得了良好效果,社会影响很高。