小议如何提升员工素养
——读《企业员工职业化素养手册》有感
李德荣
在通货膨胀的大背景下，作为企业，既要谋求稳中求进，又要确保和谐发展，但是在物价高速增长狂妄的时候，我们许多人逐渐开始迷茫了，我们到底怎么了？我们应该怎么办？
在此情境下，个人意识形态的一个微妙变化都会直接影响一个企业的经营决策和管理方式，这是每个企业都必须面对的。那么，在这种残酷的市场竞争环境条件下如何更好寻求和谐与发展的平衡呢？现在大多数经营和决策者都不约而同认识到整体“团队精神”的提升和“员工素质”的提高。所以，企业的决策者和经营者千方百计的帮助引导本企业员工建立自己的职业规划，调整工作心态，明确个人职业定位，使员工个人目标与企业目标保持一致，消除团队内部及团队间的各种矛盾，以此来寻求企业和谐与发展的平衡。
目前，我们企业就号召员工学习《企业员工职业化素养手册》一书，我认为，这本书来的应该更早一些，让更多的人、尤其是那些刚刚走出大学校园、迈出职业生涯第一步的新人一开始就接受正确思想的引领。这本书的第一章中第一节：你知道企业最需要什么样的员工吗？让我们可以明确自己的职业目标；第三节：进入企业，基本的办公常识要懂得，让我们可以提前做好准备工作。第四节：进入职场，为人处世的规则要懂得，第三章：懂得职场礼仪，“修养好”让你更有影响力，让我们明白职场中怎么做人。我建议，这几节应该作为企业入厂教育的专用课题长期坚持下去。企业不正是追求具备这些能力的优秀员工吗？ 央视名嘴崔永元说：我把中国当下知识分子分成三类：一类叫拍案而起；一类叫洁身自好；第三类叫随波逐流。我认为，作为企业员工，我们不要拍案而起，我们不能随波逐流，我们争做洁身自好。
先做人，后做事，一个企业的成长，离不开员工的努力；一个员工要有个人发展，也离不开企业这块平台，良好的品质和人格是做人的根本，也是做事的基础。所以，员工要具备应有的职业素养，同时，企业也要有效地关心员工，这就是企业凝聚力的核心要素，所以职业素养决定企业兴衰。
就我的认识，谈到如何提高员工的素质，我认为，很长一段时间以来，这个问题只是一种表现，在我们这个行业中，现阶段员工素质的提高固然重要，但是，更深层和更重要的我觉得在于决策者和经营管理者自身素质的提高，为什么这么说呢？首先，有一个事实不能回避，那就是我们的经营者和层管理者，特别是在这个行业摸爬滚打多年并积累了一定经验的一些管理人员，在过去特定的环境中同样为生存而适应这个环境，在我们身上也带有部分老式的思维习惯，和专业特征，这一点需要我们认识并重视。同时，要尽可能的摆脱某些消极的习惯，用现代工商管理思想的方法全面武装和充实自己。因此，“此时非彼时”，其次管理论中有一种说法，一个企业就象一个人一样，同样有性格，个人的性格类比于企业的企业文化。一个企业管理者的思维和行业特征将直接决定和影响下属和企业在公众中的行为印象。打个比方，如果一个企业的管理者只追求个人功利，趋于表面文章形象工程，那么，我们可以想象，这个企业的各部门管理层的表现会出现稳重实干的特征吗？再者，想必我们都知道“一只狼带领一群羊”和“一只羊带领一群狼”的含义。这些都直接说明，提高员工素养的前提必须是我们的决策者以及经营管理者首先全面提高自身的素养，管理者没有表率带头作用，怎么还指望员工们有工作激情呢？
所谓“从头开始”即是要从企业管理层做起，至上而下营造整个企业的文化氛围。俗话讲“上梁不正下梁歪”。别指望一个领导行为猥琐，他的下属能够斯文大方，彬彬有礼；也别去想一个上司急功近利，虚浮飘渺，他的下属可以脚踏实地，忠诚奉献。
不管在哪家企业，员工的最大榜样就是他的上司。上司的各种言行都会对每个员工产生分歧程度的影响。所以要想提升企业员工的素养，除了努力提升员工个人的素养，更重要的要加强管理人员的个人素养。良好的企业氛围就像清爽的空气一样，可以让素养的种子自在地呼吸，快乐地生长。
