“反暴力、讲法制、讲秩序”学习心得体会
一、勤奋学习强素质，不断提高社区干部的综合素质: 作为一名社区工作者，担负着社区的维稳、服务、管理重要职责，我深知此项工作的重要性，所以始终在工作中要树立“学习学习再学习”的观念：一要向书本学习，在阅读中提高智慧能力;二要向实践学习，在实践中不断积累经验;三要向同事学习，在沟通中提高协调能力;四要向群众学习，在联系中提高实践能力。五要向领导学习，在观察中提高分析问题的能力。在学习的过程中，不断提高自己的理想政策水平和业务水平，做到全面发展、综合提高，不断适应新时期工作的需要。
作为社区党支部书记、居委会主任既是组织领导者和指挥者，也是服务者，他综合素质的高低，将影响社区管理的好坏。所以，作为社区的领导者仅还要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的业务技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，作为一名社区领头人要明确自己在居委会中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级领导对自己的期望和居委会成员对自己的期望。在社区两委的的带领下，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。
二、牢记宗旨强观念，不断提高社区干部的开拓创新意识: 自己作为一名社区的领头羊，带领社区全体工作人员为社区居民提供优质的服务，那么在工作中，首先就要培养社区干部浓厚的为民服务的意识。说到底是居民百姓的勤务兵、人民的公仆，要当好这个公仆，当好勤务员，就要真正做到急群众之所急、解群众之所需，把为民服务作为一种自觉的行为，作为自己做好一切工作的出发点和落脚点。其次是树立开拓创新意识。一切工作固有其规律的一面，是应该按照规定程序办理的，但这并不意味着就不能够有所突破，有所创新。创新是工作活力的源泉，而我们则是开拓创新的生力军，我作为社区干部中的一员，更要有打破旧观念、勇于创新的精神，才能有更好的发展，才能更好的做好本职工作。在工作中社区干部要相互沟通，这样对于搞好社区工作是如此地重要，人如果没有沟通和交流就好比一个人在一个孤岛上孤立无援，没有了希望！如果一个社区没有“有效地沟通”，那它的工作将无法开展！因此，在与居民和同事的沟通时，要学会倾听,懂得回馈；要表示真诚,舍得赞美；要面带微笑,少用但是。
三、顾全大局促和谐，提升社区干部的团结协作意识: 社区干部作为社区中的一员要有大局意识和团结协作的精神，这样才能更好的提高工作效率和工作质量。工作中要努力营造良好的工作氛围，同事相识、相处、相交是缘，全国十几亿人口，人的一生能认识几个?所以要倍加珍惜。同事间更需要相互尊重、相互信任、相互谅解，只有共同发扬团体协作精神，维护单位的整体形象，我们的事业才能蒸蒸日上。做好社区居委会的工作，需要每位社区工作人员的配合和协作，这就要求全体成员要增强纪律意识，以团结为核心思想，面对工作中的各种困难和挑战，要相互理解、支持和激励，解决问题的关键在于人，努力就有可能，退却就不可能，只要肯开动脑筋，办法总比问题多！“路漫漫其修远兮”，我坚信我们走过的地方撒下的是我们智慧和汗水，收获的是累累硕果。工作中我们所做的事是琐碎而平凡的，但是我们把每件简单的事做好就是不简单，把每件平凡的事做好，就是不平凡。虽然这次培训的时间不是很长，但是，却让我受益匪浅。利用这次机会，我们与其他社区的工作人员互相沟通了工作进展情况，并就一些问题进行了交流、讨论。
奎屯市第三小学四（2）班
姜 枫
