潮流百搭服装店
一、实物产品策略 1．产品个性化
随着时代的发展，消费需求日益呈现“个性化”的特点，追求与众不同成为消费心理发展的主流。由于实现了消费者与厂商的直接对话，消费者的个性化需求将得到充分重视。潮流百搭以研究消费者的需求为中心，根据不同消费者的具体要求进行产品生产和服务，开展定制营销以满足不同需求。潮流百搭利用因特网上的电子布告栏或电子邮件与消费者进行讨论，根据消费者对鞋子服装不同需求，设计出符合消费者个性特点的产品。顾客通过对潮流百搭的网站提供服装详细的尺寸及选择款式和颜色，为其单独定做并送至其手中。 2．产品品牌化
潮流百搭要创立网上产品品牌不仅可以有效地保护企业的公众形象和无形资产，防止法律纠纷。还可以让潮流百搭利用自己创立的网上品牌能够让消费者在一个变化莫测的网络世界中把一项产品与企业联系起来，让该品牌深入人心，从而使消费者在选择商品时对该产品 产生一种偏好。
3．缩短产品生命周期
网络信息传播速度的加快、网上信息的公开性都使得产品开发创新压力增大，产品生产周期缩短。但由于企业的生产设计部门可以实现全球联网，潮流百搭要利用网络电视电话等工具与其他公司协作共同开发新产品，减少企业本身开发新产品的复杂性和创新风险，以降低企业的开发费用和成本，提高企业的竞争力和灵活性。企业还可以通过因特网迅速建立和更改产品项目，并应用因特网对产品项目进行虚拟推广，从而以高速度、低成本实现对产品项目及营销方案的调研和改进，并使企业的产品设计、生产、销售和服务等各个营销环节能共享信息、互相交流，促使产品开发从各方面满足消费者需要，以最大限度地实现消费者满意。
４．服装实物产品策略
服装流行的特点具有明显的周期性，一般包括酝酿期、发展期、高潮期和衰退期。服装网络营销须根据服装流行不同时期的服装网络营销的产品策略特点，制定相应的营销策略，以使潮流百搭获得最大的营销收益。
二、服务产品策略
无论是售前还是售后的服务，都变得日益重要，能否为消费者提供满意的、完善的网上客户支持服务往往成为企业胜负的关键。
网络营销在提供支持方面具有优越性。通过因特网，全球的消费者都能与企业联系和交流，消费者可以直接向潮流百搭咨询有关产品和服务的问题，同时企业可以应用文字、图片和图像等技术向消费者展示产品和服务的内容，解释、答复消费者的咨询，使整个售前和售后服务及时清晰。
三、信息产品策略 １．产品信息
网上产品信息提供是网络营销的主要特点。信息有助于顾客做出更好的购买决策，如果采用恰当的方式发布有关产品及其更新换代的信息，那么知情的网络消费者经常会购买更多、而且更贵的产品。因此，潮流百搭要利用丰富的信息服务来提高产品的销售额。
网络的跨时空性和跨季节性，可以使企业在网上同时传达各季、各时期的服装信息，使产品信息传播达到空前丰富和大容量，从而为企业提供更多商机。潮流百搭运用网页图像、视频等生动形象的形式及时发布服装信息，使企业的各种信息能及时地传递给营销策略消费者。
对于常见质地（棉、麻、丝等）的一般休闲装（Ｔ恤、运动服、休闲衬衫等），只要有详尽的号型尺码单、主要外观图（一般为正、背、侧面及特殊设计部位）和一段简短说明，就可以给消费者以大致印象，使其按需求做出选择。但对于职业装、流行时装、表演服及内衣等，这些对着装效果、舒适程度要求较高的服装，消费者需经过试穿才能决定购买与否。因此，需要借助一定的工具，把这种着装效果和感觉尽可能转化为一种视觉感受，帮助消费者去选择，进而完成购买活动。其中间环节可以通过服装ＣＡＤ来实现。ＣＡＤ软件不仅可以提供平面的打版、放码和排料，而且有较好的立体试衣系统和面料风格展示功能。只要键入相应尺码和数据参数，系统会全方位自动展示其成品效果，并能使消费者很好地看到服装与人体的贴体程度。消费者通过系统展示即可了解到自己的着装效果和舒适程度。此外，系统还可以配置基本色卡和脸型发式库，随时供消费者调用。总之，对于绝大多数服装的网络营销，配套链接的服装ＣＡＤ系统对于展示形象逼真的服装产品具有重要作用。 服装企业还可以用尽可能多而详细的语言来描绘服装的面料特性，利用声音、图像等多媒体信息全方位地介绍商品和服务的外观、品质、功能、构造等，并可以在网上发布时装表演，让消费者观看穿在模特身上的服装的动态效果，尽量以视觉效果来弥补触觉效果的不足，使消费者更好地认识服装及其服务后理性地购物。 ２．服务信息
潮流百搭通过交互式的咨询，依据客户需求，自动、适时地利用网络提供有关产品的专业知识，在达到增加产品价值的同时也提高企业形象。 ３．价格信息
潮流百搭向消费者提供价格解释体系，提供有关产品定价的资料，为消费者提供定价的依据，如产品的原材料、生产成本、加工工艺、销售成本等，答复消费者的询问，更好地与消费者进行沟通，使消费者认同产品价格。潮流百搭利用网上实时价格查询功能，公开市场上相关产品的价格，并客观准确地提供不同厂家或商店的同类商品的价格或相关替代品的价格，便于消费者货比多家，并做出理性的判断，促使消费者做出购买决策。 ４．企业信息
与传统营销不同的是，网络营销中的信息服务可以塑造企业形象。由于因特网上音频和视频工具的技术水平仍然比不上电视和半导体的先进性，因而因特网上主要是利用语言来传递信息，利用信息来塑造企业或产品形象，达到网络营销的目的。但因特网的高级链接功能使其在这方面具有明显的优势，除产品及相关服务信息外，还可以建立开放式的企业资料库，用于说明企业的历史、发展变革、经营观念、发展战略、企业文化、品质保证措施等所有有助于消费者了解企业的信息，使消费者能在网络上方便地接触企业、了解企业，以增加消费者对公司的认知与信心。
企业信息的另一个重要内容是销售网点信息。由于许多情况下消费者只是在网上寻找服装产品的有关信息，而并不打算在网上购买服装，因此企业将销售网点公布在网站上，有利于消费者根据网点信息就近选择。 ５．信息更新
网页上的商品和劳务应展示企业最新的商品和服务项目，不能以老面孔对待消费者，而应经常更新。否则，就会逐渐失去消费者。
由于网上购买者掌握众多的商品价格信息，可以对不同商家的商品和劳务进行比较、选择，所以，消费者在实施购买前都比较理智。因此，企业在网上销售商品价格和劳务收费，也应随着市场供求关系的变化和竞争对手策略的变化而变化。或者，企业通过消费者在网上的询价或设定区间讨论价，再来确定本企业的商品和劳务价格。
