XXXX部门XX月度总结报告
2018.xx.xx
（负责人签字确认）
总原则：符合实际，详略得当，切忌套话。
（第一部分：开头）
例如：一月份，XXX部门做好各项工作谋划，在各位领导和同事的帮助下，努力完成各项工作任务。现就整月工作总结汇报如下：
（第二部分）
（一）基本情况和结果回顾
介绍主要工作进展情况，结合年初既定的工作目标，分解定量到月度和季度，须详述各项KPI指标完成情况，能较全面覆盖和反馈工作内容，对未完成指标须详细分析原因。
（第三部分）
（二）工作亮点和经验
表明采用哪些方法，注意什么细节，取得什么效果，收获什么成绩等。总结规律。
（此部分不做强制要求，但各部门可结合实际将工作亮点单独呈现出来，也可将此部分内容与第一部分的工作完成
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基本情况结合起来陈述）
（第四部分）
（三）存在问题、工作不足和改进方案
说明遇到的困难和问题，工作中暴露的不足，需要的资源和详细可操作的改进方案。
（第五部分）
（四）未来计划（或下月、季度或年度计划）
设定工作目标、完成步骤和时间安排等。落实改进方案，具备可操作性。
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《工作总结报告.doc》
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