2018年部门工作规划和个人发展规划
一、近期部门工作规划
1、制定定制旅游产品推广宣传及分销方案
2、跟进胶囊公寓产品推广方案的落实
3、胶囊公寓产品产品分销渠道的建立和铺设
4、完善酒店价格体系，进一步提升OTA产量及好评率
5、针对池景房寻求新的合作社，利用团队也及旅行社散客提升池景房的出租率
二、全年部门工作规划
1、在管理公司及总经理的指导下，完善并提升定制旅游产品的市场覆盖率
2、不断延伸定制旅游产品线，最终在定制旅游市场建立容锦品牌竞争优势
3、协助完成容锦故事的产品和市场定位，并建立合理广泛的销售渠道
4、加强部门员工销售理念、销售意识、执行力和个人素质的培训，打造一个兼具包容、热情、诚信、务实并拥有坚定信念的精英团队
5、优化酒店客源结构，逐步提升酒店团散比例，年终争取达成4：6团散比例
6、加强酒店与其它部门的沟通与协调，增强三亚店的团队凝聚力
7、通过会员制和会员奖励计划提升容锦品牌的客户忠诚度
三、个人发展规划
1、通过不断的学习，逐步提升市场营销和酒店管理能力
2、通过培训、以身做则和无微不至的关怀，建立一个攻无不克，战无不胜的精英销售团队
3、通过自身和团队的共同努力，不断提升容锦品牌在国内酒店市场的品牌认知度和品牌忠诚度，并最终将容锦品牌打造成国内连销酒店的NO1
《部门工作规划和个人发展规划.doc》
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