权证助理工作流程(试行版)
一、客户办理贷款工作流程
跟销售助理对接落实具备办理贷款条件的客户名单----将具备条件的客户名单转告置业顾问让其通知其客户准备办理贷款的资料和落实办理贷款的时间----统计每个置业顾问收集的客户贷款办理时间，然后根据实际情况安排办理，并将安排办理的时间提前一天反馈给置业顾问，由置业顾问将最终确定时间告知客户方便客户进行办理贷款。
在客户确定办理贷款前一天需准备好的工作：将置业顾问填写好的办理贷款的客户合同复核检查是否完整，办理贷款的资料是否齐全（办理贷款所需资料请参看附件一），（以上准备工作在客户来办理贷款前必须协同置业顾问及时完成，以减少客户等待时间，提高客户满意度，提高工作效率）。
二、解压工作
将需解压的客户房号姓名至少提前一周报到财务部，由财务部门进行解压，随时跟进沟通解压工作进度，以便客户可以尽快办理银行贷款
三、备案工作
贷款共计X份合同，置业顾问填写好以后，检查合同填写内容是否完整准确，在修改过的地方压盖合同章。将客户资料进行复印，主贷人身份证复印件一份（二代身份证需要正反面复印），将准备好的资料带到房管局进行备案（备案工作需在客户办理贷款之前提前半天
办理妥善）
四、预抵押工作
准备所需资料，带领客户去银行办理贷款事项，附带以下资料：借款合同一份、主贷人身份证复印件2张（盖公司公章）、配偶身份证复印件1张 （盖公司公章）、三张已抵押表、授权委托书 盖公司公章、他项权利登记申请书银行盖章 然后到房管局评估科作于抵押
备注:以上资料只做参考用，具体工作需要以项目地所在的银行要求为准提供相关资料。
五、备案合同做完预抵押后交银行一份
六、办理完以上事宜以后，及时整理合同和其他相关资料交回公司
销管存档保存，交款票据交财务
七、其他日常工作
附件一：
按揭贷款须知
贷款对象
1.借款人年龄女士在18—60周岁之间。
2.借款人年龄加按揭年限女士不超过60岁，男士不超过65岁，且贷款期限最长不超过30年。
3.有固定职业和稳定收入，能按时偿还贷款本息。
4.与发展商签订《商品房买卖合同》，并同意所购房产作抵押物。
按揭贷款客户需提交的资料
1.身份证明
国内借款人：借款申请人有效身份证原件及复印件（主申请人的复印六份、配偶的复印三份）。
2.婚姻状况证明
借款申请人（包括借款人配偶或共同借款人）婚姻状况证明复印件一份。
国内借款人可提供由民政部门出具的包括结婚证、未婚证明（户
口所在地民政局、派出所、居委会开具）、离婚证或法院判决书等法院婚姻状况证明；外国人士可提供领事馆出具的婚姻证明；部队军人或特殊职业人士可提供所在单位出具的婚姻状况证明原件。
3.借款申请人（包括借款人配偶或共同借款人）户口本复印件一份。
4.购房首付款收据复印件一份。
5.银行提供的借款申请书1份（需按要求由借款申请人本人填写）。
6.收入证明
收入证明使用银行统一格式，并加盖单位行政公章或人事部门（人力资源部门）公章。借款人税后收入应不低于月供款额的200%，同时提供银行存折最近六个月的流水账。
7.工资单
最近三个月的工资单（由借款人所在单位出具，非统一格式）或工资存折复印件，工资单须加盖行政公章，工资单须与收入证明保持一致。
8.借款申请人为个体工商户的，在提供收入证明的同时需提供营业执照复印件和最近三个
月纳税证明或账户对账单。
9.其他财产证明
如房产证复印件、银行存折复印件（提供交易流水较多的存折复印件或提供银行卡（信用卡））资金交易明细、股票复印件、债券复印件等资产证明均可提供给银行作为享受优惠利率的证明材
料。
10.如有其他贷款且有过拖欠记录的客户，必须出具原贷款银行打印的贷款账号对账单并加盖贷款银行公章，如其他贷款累计拖欠6（含）期，连续拖欠3（含）期以上的还需由原贷款银行同时提供非恶意拖欠证明并由贷款银行贷款部门盖章。经银行调查核实后，属于恶意拖欠性质的拒绝其贷款申请。
11.在贷款行开立活期存款账户并复印一份（还款存折）。
办理按揭申请手续时须注意事项
1.借款申请所提供的身份证明、户口薄、结婚证上名字和身份证号码必须一致，请事先仔细核对，如不一致的需要到派出所或民政局出具证明。
2.购买第二套住房的客户和外地投资购房的客户贷款成数降一成。
3.未满18周岁的未成年人购买住房需由其监护人作为借款人，并办理监护公证。
4.面签时所有借款人（包括借款人、配偶或共同借款人）需同时到场，且必须带所有复印件的原件交银行查验。如确有困难一方或双方不能到场面签时，需办理委托公证，受托人原则上要求是直系亲属（父母、兄弟、姐妹等）。
5.申请书原则上由客户亲自填写，所有手续需要申请人亲自办理。
6.以上提交的资料均用A4纸复印。
7.资料整理顺序
申请书、身份证、户口本、结婚证、首付证明、工资单（或代发
工资存折）、常用存折其他资料首付款证明（除申请书、收入证明、工资单外、其他资料均为复印件）。
8.借款人还款能力还需符合以下规定
本次按揭还款额+物业管理费
本次按揭还款额+物业费+其他债务支出
其他要求
1.第二套以上住房首付款逐额递增，根据套数逐渐递增。
2.利率执行由银行确定。
3.一次性购买多套住房请预先咨询银行政策。
4.有不良记录的客户能否贷款请咨询银行。
5.办理银行按揭同时缴纳贷款额万分之零点五的印花税。
备注：所需资料以项目地所在银行要求为准。本资料只供参考，如有出入，请以项目地相关部门要求为准
2010-9-16
