社会实践心得
暑假应该是我难忘的一个假期了，因为我经历了以前的假期生活中从未有过的体验和实践，因为这个假期让我体验到了成为一个社会人的艰辛，也让我深深的体会做销售的艰辛与磨练，但是我也在这次的实践中学到了很多和成长了好多。
如果说锻炼人，我觉得卖手机是很锻炼人的，因为在这样一个通讯十分发达的信息时代，手机已经成为了一个很大众化的东西，而在手机行业内的竞争也是十分残酷的，在卖手机的时候的种种辛酸只有我们经历过的人才会知道。在我们手机店的旁边还有好几家大规模的手机店，显然我们的竞争是多么的激烈。因此，我们就要学会抓住顾客的心理，很好的学会与顾客沟通，最重要的是要有好的态度，笑脸迎人。那样的话，顾客也会喜欢上我们的服务。
在那里最难忘的一天是在7月18日，让我真正的体会了世上的人形形色色。在那天有很多的顾客故意找我们麻烦，有个顾客是看完手机讲完价钱，却不买了；有个顾客是要买个耳机带，试了五六条的耳机带，可是第二天有跑来以接口有点松为借口要求换耳机带，还有的总是以7天非人为损坏机身有问题包换的售后服务来找我们的麻烦，有的手机是机身根本没有问题，她说是声音太小了，要求换手机……向是碰到这种问题，我们要学会应付，如果真的是我们的手机本身的问题，我们就会按顾客的要求做。
“艰辛知人生，实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。
《暑假社会实践心得体会.doc》
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