2011年度工作总结
一年来，在局党委的正确领导下，在办公室全体人员的支持下，认真完成落实局领导安排的各项工作任务，抓好机关行政管理，落实机关后勤保障工作，当好领导的参谋和助手。学习实践科学发展观重要思想，认真学习理论，积极履行职责，较好地完成了各项工作任务。现把本人2011年以来的学习、政治、思想、工作、作风等方面情况报告如下：
一、深化学习，提高理论水平。
按照局党委的学习制度要求，我坚持把学习贯穿于工作的始终，加强学习的积极性和主动性。能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习十七大会议精神，学习实践科学发展观，注重学习管理的经验，探索管理的办法。
二、加强修养，提高政治素质。
在工作中，我除了时刻告诫自己要有全身心投入的热情，树立吃苦信念和超越自我精神，努力加强自身的修养。一是按照“科学发展观”的要求，不断加强党性锻炼，改造自己的世界观、人生观和价值观。按照党性的要求，扎扎实实做好本职工作。我认为，在平凡的岗位上认认真真的做好我们的工作，就是实践“科学发展观”的最好体现；二是找准位置，时刻把握自己的岗位职责，深刻认识该职位处于承上启下，对内对外 1
“关节点”的重要作用，必须很好地承担参谋、协调、服务和联络、宣传等具体工作，我时刻提醒自己必须有高度的事业心，有强烈的奉献精神，有宽阔的胸怀，才能胜任工作角色。因此，我能自觉坚持为人民服务的宗旨意识，满腔热情地做好本职工作，充分相信和尊重办公室的每一个同志，倾听他们的意见，与领导班子团结一致，与机关干部团结一致。能在马局长的直接领导下，做好办公室的工作分工，落实工作责任制，较好地推进了各项工作的落实；三是树立服务意识，树立较高的思想境界和良好的服务意识，从党和人民的工作大局出发，淡泊名利，守得住清贫，耐得住寂寞，抵得住诱惑，受的住委屈，全心全意做好本职工作，在工作中感受到乐趣，在奉献中展现自己的人生价值，做到吃苦不叫苦，有难不怕难，有累不喊累，受气不赌气。
三、改进作风，提高服务水平。
一是抓好办公室的各项工作。按照领导要求和各项规章制度，一是按时上下班制度，努力做到不请假，少请假；二是注重听取基层同志对办公室和本人的工作意见，反映群众的呼声，特别是企业和各科室反映的问题；三是身先士卒，我要求别人做到的，自己首先做到，对领导安排的工作不等不靠；四是做团结的表率，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，始终以一个共产党员的标准严格要求自己；六是自觉遵守廉洁自律有关规定，抓好机关后勤保障。
四、开拓创新，推进工作成效。
做好办事和办会工作
办事：主要是落实局领导安排的各项工作，传达领导指示，反馈各种信息，做到了快捷实效，保证各项指令上通下达，全年没有出现重大工作失误。办公室工作繁琐、复杂、事务特多，我克服实际困难，今年以来，根据局领导的要求，对局里的部分办公室进行了粉刷，维修更换了彩钢房盖。为同事们办公创造一各良好、舒适的环境。
办会：按照局领导要求，积极做好各项工作会议的筹备和准备。
五、存在主要问题。
1、政治理论水平还不够高，尤其对新时期的理论钻研不够。
2、服务质量不够高，机关办会、办事工作有时不够细致。
3、管理有时不到位，怕得罪人思想依然存在，达不到领导的期望和要求。
总之，在今后的工作中我应不断地学习新知识，努力提高思想及业务素质。新的一年我决心再接再厉，更上一层楼，积极为机关和企业服好务，取得更大的成绩。
2011年12月24日
