卫生院人员岗位责任制度
为进一步明确人员岗位责任制度，保障工作秩序，提高工作效率，更好的服务患者，经院务会研究，制定本制度。
（一）应严格遵守医院制定的规章制度和劳动纪律，做到不迟到、不早退，不脱岗、不串岗，不旷工等，服从科室排班，严格执行上下班指纹签到制度。
（二）各科室人员必须按照科室排班上班，不遵守排班：私自休息者，按旷工处理；私自上班，按休息对待。
（三）病事假必须持假条向科室负责人请假，主管院长批准后方可离岗。
（四）请病假1-7天的，须出具主治医师疾病诊断证明书，由院长审批；7天以上两个月以内的，由院领导班子集体研究审批；连续2个月以上的，经班子研究决定后，报市卫生和计划生育局审批。
（五）休工休假时，科室负责人应充分考虑在不影响科室正常工作的情况下予以安排，原则是上、下半年各安排一次，于月度排班前报科室负责人审核，再报主管院长、院长审批后方可休假。
（六）事假用工休假顶替，超过本人工休假天数的，按事假制度执行。
（七）工休假补助发放按实际未休天数计算。
（八）上班期间迟到、早退1次，扣罚工资20元，病假1天，扣除当日工资的50%。确因病情需要请病假1个月以上的，按日扣除工资的30%，不享受绩效工资。事假1天，按天扣除全额工资，15天以上的，扣除工资的60%。旷工1天扣罚3天的全额工资。
（九）加强夜间值班，确保医疗安全，发现旷班现象，按旷工处
理。
（十）请假必须以书面形式申请，注明休假事由、起止日期等，待批准后将假条交办公室后方可休假。病假须出具病休证明，并提供病历等相关资料。休假结束后，要及时到办公室销假。
门诊岗位责任
1、临床各科主任应加强对本科门诊的管理和领导，各科室参加门诊的医务人员同时接受医务科和门诊部的领导和指导。
2、门诊医务人员由各科室派出并相对固定，门诊各科室应按规定准时开诊，并提前做好开诊的各项准备工作。
3、对疑难病症不能确诊和两次复诊不能确诊者，应及时请上级医生会诊。科主任、副主任医师以上人员应定期出门诊，解决疑难病例。对某些慢性疾病和专科疾病，应根据医院具体情况设立专科门诊。
4、门诊医师要根据因病施治的诊治原则，做到合理检查、合理用药，尽可能减轻病人负担。
5、对急重、高龄病员、孕妇、军人、残疾人等病人应优先安排就诊。
6、门诊各科室与住院部和病区要加强联系，以便根据病床使用情况和病人情况，确保病人及时入院治疗。
7、门诊检验，影像等各项检查，必须做到规范操作、及时报告。
8、应根据条件和病情，严格控制门诊手术的适应症，对病情不适宜在门诊处置的病人要收治入院。门诊医师要加强对换药室、治疗室的检查指导，必要时亲自操作。
9、门诊工作人员要做到关心体贴病员，态度和蔼，礼貌、耐心解答，简便手续，有计划地安排病员就诊。
10、对病员要进行认真检查，认真填写门诊日志，详尽记录门诊病历，规范开具处方及多种检查申请单，认真执行疫情报告制度。门诊部定期组织检查门诊医疗质量，将评价结果上报医务科。
11、加强候诊工作，诊疗区禁止吸烟和吃零食，保持环境清洁、安静、秩序良好。严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。做好卫生防病、计划生育等知识宣传工作。
12、门诊大厅提供便民服务，便利病人选择医生就医，设立病人意见箱及投诉电话，建立专门处理投诉的规章制度，接受群众监督。
急诊科岗位责任
1、急诊科由门诊主任和护士长负责急诊科的日常工作。各科参加急诊工作的医务人员服从医务科和急诊科领导和指导。
2、医务人员必须坚守工作岗位，不得脱岗、审岗、迟到、早退。遇特殊情况医院传呼时，休假的医务人员也应及时到位，参加抢救工作。
3、认真填写急诊日志和门诊病历。对抢救及留观病人应严密观察病情，记录要及时详细，处置要正确。危重病人应就地抢救，待病情稳定后方可搬动。
4、严格执行急诊首诊负责制、值班及交接班制度、会诊制度、疑难危重及死亡病例讨论制度、留观病历书写制度、急诊科病人入院护送制度和各种危重病人抢救流程等相关制度，确保绿色通道畅通。
5、抢救器械、药品齐全完备，随时处于应急状态。并做到定人保管、定位放置、定量贮存。值班人员必须熟悉各种器械、仪器性能及使用方法。一切抢救物品不得外借。
6、保持急诊手术室清洁，严格执行无菌技术。急诊手术室所有敷料、针筒及器械均应灭菌消毒。随时处于应急状态。
7、加强观察病人的管理、观察病人留观时间一般不超过3天。留观中发现可疑传染病，须做好床边隔离，并严格执行疫情报告制度。对疑难病员，应及时请上级医师会诊或多科会诊。
8、急诊检验、影像等检查要做到迅速、及时、准确。
9、工作中做到礼貌待人、态度和蔼、耐心解答、简化流程、尽心尽责地为群众服务。
10、保持环境清洁、室内安静、秩序良好。做好健康教育、计划生育、科普知识的宣传工作。
11、加强安全管理。遇重大问题：如重大伤亡事件、集体中毒、甲类传染病、重大事故纠纷等即时向有关领导、部门报告。
药剂科岗位责任
1、在院长和分管院长领导下，按照《药品管理法》及相关法律、法规和医院管理的规章制度，具体负责医院的药事管理工作，负责组织管理临床用药和各项药学技术服务。
2、要建立以病人为中心的药学管理工作模式，开展以合理用药为核心的临床药学工作，收集药物安全性和疗效等信息，建立药学信息系统，提供用药咨询服务。
3、建立健全药事工作相关的各项工作制度和技术操作规程。各项工作记录和检验记录必须完整，书写清楚并经复核签字后存档。
4、要掌握新药动态和市场信息，制定药品采购计划，加速周转，减少库存，保证药品供应。做好药品成本核算和帐务管理。
5、药品采购实行集中管理，参加集中招标采购。制定和规范药品采购工作程序，建立并执行药品进货验收制度，验明药品合格证明和其他标识，不符合规定要求的，不得购进和使用。对购入药品质量有疑问时，可委托国家认定资格的药检部门进行抽检。
6、制定和执行药品保管制度，定期对贮存药品质量进行抽检。药品仓库应具备冷藏、防冻、防潮、避光、通风、防火、防虫、防鼠等适宜的仓储条件，保证药品质量。
7、燃、易爆、强腐蚀性等危险性药品必须另设仓库，单独存放，并采取必要的安全措施。对麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品必须按国家有关规定进行管理，并监督使用。
8、定期对库存药品进行养护，防止变质失效。过期、失效、淘汰、霉烂、虫蛀、变质的药品不得出库，并按有关规定及时处理。
西药房岗位责任
1、药品入库前要认真核对药品质量、数量、规格、有效期等项目，凡无批准文号、无批号、无注册商标、无有效期的药品一
律不准入库，验收时要填写验收清单和质量记录，发现问题及时提出处理意见。
2、库存药品同时建立电脑帐页，要求收有凭证，发有领单，做到及时登帐，每季盘点、清理，做到帐物相符。药品收支凭证及帐册均应装订成册妥善保管，不得遗失。
3、发出的药品要保证质量，发放时按生产出厂批号及期效先后发放。凡过期失效、霉变及质量可疑的药品不得发出使用。
4、毒、麻、限剧药品按有关规定管理使用。
5、药品应按剂型或类别分别上架摆放，并按药品性质做到冷藏、避光、干燥、通风存放，室内要有防潮、防霉变、防鼠措施，室内严禁烟火，做好防火、防盗工作，管好电源，关好门窗，保护库房安全。
6、药品验收入库，保管员应开具药品验收单，发出药品应根请领单发放药品，即时按发放单出帐。
中药房岗位责任
1、中药调剂人员工作中必须做到严肃、认真，根据有处方权的医师签名的处方予调配。调配人员本人及其家属的处方应由其他调配人员调配。
2、调配前认真审核处方中病人的姓名、年龄、性别、药名、剂量、用法、配伍禁忌等，并予准确划价。如有疑问或遇处方中药品短缺等须问明处方医师，经更改签名后方可调配。凡超过剂量，有配伍禁忌的处方调剂室有权拒配。
3、调剂人员须按处方规定的统一标准调配，按方秤量，不得估量抓药，更不能以手代秤，每剂药品误差不得超过±5%。周岁以下小儿用药及贵、剧毒药品必须逐味逐剂秤量。
4、调配矿石、贝壳、果实、种子等药品均需打碎配发，“先煎”、“后下”、“烊化”、“冲服”、“包煎”等药品均应按医嘱单在小包上注明煎服方法。配方必须保证药品质量，凡伪劣、霉变、虫蛀药品不得配发。
5、凡医师注明急、重病人的处方，一律予优先配发。
6、处方调配完毕，应先自行核对，无误后签名，再交核对人员复核，无误后方可包扎发药，并向病人交代药品的煎、服方法及注意事项。
7、毒、麻、剧、贵重药品按有关规定管理，专人负责、专柜保管，每日做帐，做到帐物相符，交接班时当面点清。
8、药品分类、定点存放，药斗及贮药容器应贴药品标签。新增药品或短缺药品应及时通知有关科室。
9、衡器应保持清洁，定位存放，定期检查灵敏度。
10、保持调剂室整洁，非工作人员不能随便入内。
心电图室岗位责任
1、需作检查的病员，由临床医师填写申请单，必要时经有关医师检诊同意。
2、检查前应详细阅读申请单。需预约检查的病员应详细交代注意事项。危重病人应到床边进行检查。
3、及时正确报告检查结果，遇疑难问题应与临床医师及时联系，共同解决。
4、严格遵守操作规程，认真执行医疗器械管理制度，注意安全。核对仪器性能及灵敏度，定期保养维修并做好记录。
5、保管好各种检查记录并建立档案，外借者必须办理登记等手续。
6、搞好科室内外卫生。
放射科岗位责任
1、积极参加医院和科室的政治学习和有关活动，刻苦钻研业务，不断提高政治思想觉悟和专业技术水平。
2、科内各级工作人员上班期间，坚守工作岗位，明确工作职责，严格执行各项规章制度和操作规程。
3、凡进行透视、摄片、造影检查的病人均需登记科别、姓名、性别、年龄、日期及摄片部位。
4、严格遵守操作规程，工作人员要定期进行健康检查。
5、认真做好X线片登记和存档X线片的保管工作。
6、注意用电安全，严防差错事故，X线机应指定专人保养，定期进行检修。
7、每天集体阅片，经常研究诊断和投照技术，解决疑难问题，不断提高工作质量。
8、保持工作室内整洁，严禁吸烟。
收费室岗位责任
一、收费处负责办理门诊和住院病员的交费工作。
二、收费处是医院重要文明窗口之一，对病员要态度和蔼，坚持文明用语，解释问题要耐心，对病员不顶、不气、不刁难。
三、收费人员必须工作认真、仔细，努力提高工作效率，减少病员排队等候时间。
四、收据要项目齐全，字迹清晰，准确无误，接收现金要唱收付，当面点清。
五、周转现金不得超过规定限额，不准挪用公款，做到日清、日结、填制日报表，核对无误后，将款、表存根交汇总会计。
六、妥善处理病员退款，凡退款者须持有关凭证，符合退款手续的方可退款。当日发生者可由原收费员退款。
七、工作时间不得擅离岗位，不准由外人代替收费员开据收费，否则追查处理。
八、提高警惕，加强防范，做到人离加锁，出入带锁，注意安全。非本室人员，未经许可不得入内，严禁室内会客。
九、汇总会计必须认真负责，每天下午必须将当日所收现金送存银行，加强各项工作中的复核工作，所管空白收据，要做到“顺号发放、销号收回”。如遇问题，要随时查清做出登记，报请领导处理。
超声室岗位责任
1、按时上下班，工作期间衣、帽等穿戴整齐。
2、向预约检查的病员详细交代注意事项及检查时间。
3、检查前详细阅读超声申请单，了解病人准备情况及病情。
4、工作认真负责，遇到问题及时请教上级医师。
5、尽可能及时、准确报告检查结果，必要时请上级医师复核填写报告。
6、注意安全操作，下班前检查电源开关后方能离去。
7、加强科内仪器、物品的保养，节约水电等。
8、注意各种记录、照片的保管，不随便外借。
9、搞好科室内外卫生。
检验科岗位责任
1、医生、护士、工人要按检验目的要求准确采集、送检标本。检验人员要按检验目的要求采集、收检标本，如有不符合要求，应要求重采重送。
2、选购、校正、使用、保养、维修好检验仪器，选购、使用、保存好检验试剂，保证检验工作的顺利进行。
3、收到标本后应严格实行核对制度，包括姓名、性别、年龄、门诊号、住院号、病床号等，及时检验，按时报告结果。遇有特殊异常结果，应立即与临床医师联系，告知检验结果。急诊应立即检验，按时报告检验结果，以免延误诊治。检验报告发出后需要暂行保存的标本应妥善保存，以便查对。做好检验后的信息反馈工作，听取并妥善处理临床医生、病人的意见，认真整改。
4、建立、健全质量控制制度，做好室内质量控制，并积极参加室间质量评价活动。
5、做好清洁卫生、消毒隔离工作。
6、做好检验收费、记帐及经济核算工作。
7、加强安全管理。做好菌种、毒种、剧毒药品、易燃、易爆、放射药品的保管工作。
理疗科岗位责任
1、凡需理疗者，经理疗科医师检查诊断后，确定治疗种类与疗程，并向患者交待。
2、严格执行查对制度和各项理疗操作常规，严防差错事故发生。
3、注意仪器保养，做到使用前检查，使用后擦拭，每次治疗后应有数分钟的休息，下班时切断电源，定期检查、维修并做好记录。
4、搞好室内卫生，保持室内整洁。
