1、设立信访接待室，面积不少于40平米
2、有党政领导挂职的信访工作小组，党委书记负总责，有一名分管信访工作，领导小组下设信访办公室，党委或政府分管领导任主任。苏木乡镇专职信访干部至少要达到3人（其中专职至少一名）
3、信访领导小组成员名单、领导接待日安排表、接待室人员工作职责、工作流程图。
4、信访工作台账。六卡六档四书
5、健全的工作制度
《工作内容.doc》
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