文章标题：网苑经营规划范文
网苑经营规划
XXXX网苑即将筹建完毕，为了使网苑成为整个XX地区具有XX特色并优异于常规网吧的网苑，从XX网苑的建设和经营上有如下几点规划：
一、技术上显优势
XX网苑的内部网络构建是基于最新的纯千兆局域网架构，同时考虑到以后可增加至大约四百台机器而设计的。经调查，XX区
内一般网吧基本采用百兆对等有盘网络结构，其弊端是节目内容少、电脑数量增多或满机时会产生网络堵塞、速度减慢等情况。XX网苑采用高起点、一步到位的纯千兆主干无盘网络，提供比常规网吧更快更稳的内部网络速度和更丰富的节目内容服务，也为以后扩充留下铺垫，加上外网采用百兆光纤接入internet，完全优于常规网吧的10M光纤，令每一位进入网苑的客户都可以感受到领先于常规网吧的速度体验。
二、内容上显优势由于采用千兆无盘网络，其高起点和技术优势使网苑所提供的节目内容将是常规网吧的数倍（初步计划是5倍于常规网吧，200G内容），内容丰富是吸引和留住玩家客户最有效途径。现初步确定内容如下：
1、150个网络游戏和本地游戏，可以说已包罗现今市面上流行的游戏，玩家要玩什么就有什么。并提供一般网吧所没有的几百个游戏攻略，以提高玩家的游戏乐趣。
2、电影，除本地拥有200G内容的电影服务器外也提供XX在线电影，以及和其他国内大型知名网吧共享电影服务器内容。提供的电影内容可高达数千部。
3、聊天大本营，集中所有国内流行的聊天工具，并把相应的辅助工具设置在机器上，使所有机器可提供即时视频，提高客户的聊天乐趣。根据调查，网吧客户50都是聊天客户，XX境内网吧几乎没有一家可以提供全视频的网吧，XX网苑提供优异于常规网吧的聊天工具和内容，并重点在这个内容项目上做好文章，为网苑的客户提供周到的服务。
4、多媒体自学内容，网苑因拥有超大容量的储存空间，把现时电脑学习班的教学内容全部搬到网苑的电脑上，通过纯多媒体的自学方式吸引部分在电脑学习班的学员前来网苑自修自习，网苑所提供的优雅舒适的环境以及低廉的价格将会令学员成为新的潜在客户源。
5、商务功能针对部分商用和VIP客户的要求，网苑设置专区为商务客户提供完备的办公设备，让客户在网苑也能完成他们的工作，无需担心公司的事务。
三、环境优势XX网苑选址在XX区内最繁华商业中心，可谓得天独厚占尽优势，对XX网苑的整体形象十分有利。网苑内部装饰是根据所提供的服务功能以及参照其他国内知名网吧的格局并结合本地实际进行装修的。针对客户性质划分几大功能区域，包括标准区、VIP商务区、游戏区、女士专区、新技术演示区、培训区、休闲区、互联网业务受理区，每个区都各有特色，为不同层次的客户提供更体贴的服务。标准区：装修环境一般，电脑配置普通，以浏览网页、聊天（可视频）、MP
3、电影为主，配置常用的娱乐型游戏，如联众游戏、中国游戏在线中心、可乐吧等，配有摄像头、办公软件。VIP商务区：装修环境高雅，电脑配置高档，除了标准区的配置外，还配置打印机、挡描仪、传真机。游戏区：装修环境前卫，充满激情，电脑配置好，介于标准区与商务区之间，配置目前流行的全部游戏软件。女士专区：装修环境柔和，电脑配置普通，除标准区的配置外，还配置一套上网助手等辅助软件。新技术演示区：装修环境高雅，电脑配置高档，除标准区的配置外，还配有目前互联网技术类、应用类的新技术。培训区：装修环境一般，电脑配置普通，，除标准区的配置外，还配有学习软件，上网助手等。休闲区：装修环境温馨，以休闲为主，配置电视、桌椅、各类饮料、点心、小吃、零食等副食品。互联网业务受理区：宣传联通互联网业务，进行一般性的业务受理。除以上各有特色的专区外，网苑还专为玩家设计了擂台比赛专区和新游戏体验专区。网苑在经营中由于拥有无可争议的优厚资源，将会轻易向国内各大游戏厂商争取到合作项目，包括厂商提供的游戏广告，专门派游戏推广员到网苑向玩家推介游戏，由游戏厂家组织游戏有奖竞赛等，可以提高XX网苑品牌形象，成为培养增加新客源的重要途径。根据市场竞争情况，未来的网苑扩充将计划包含一个低价区，采用低价手段与其他常规网吧竞争，提高XX网苑在全方位上的竞争力。
四、增值服务网苑除提供正常的上网服务外还要结合实际提供一些必要的增值服务内容，比如除酒吧柜台提供酒水供应外还有售卖游戏点卡，以及联合附近的高级餐厅在网苑内摆放外卖餐牌，为客户提供网苑上网指南，指引客户使用网苑资源。网苑还设立保险柜，雨伞衣帽挂架，休息座位，游戏图书阅览区，IP电
话，贵宾房提供书写工具等一应俱全的配套服务，令客户进入网苑即可体现到全方位周到的服务，同时亦可增加网苑附加利润。
五、内部管理网苑以“团结、务实、勤奋、诚信、热情、高效”为企业宗旨。对服务员进行必要的礼貌语言培训，统一形象着装，以及日常的电脑故障即时恢复技能培训，向客户简介经典游戏玩法的培训等。同时在每客
户机器上安装XX网苑内部通讯软件，客户不离开座位即可实时与各个服务总台进行语音文字联系以获取网苑提供的各种服务，同时服务员全部配置对讲机，有效提高网苑内部管理效率。
五、广告宣传和推广计划为提升XX网苑整体形象，提高认知度，计划制作一系列的广告宣传。门面悬挂醒目的广告招牌，网苑内部的灯箱广告（争取游戏供应商提供为主）。另外设立网苑web主站和讨论区，让玩家交流经验。开业前半个月印制网苑广告宣传单张，聘用临时人员在附近商业区和商场主道派发，并在各个XX主要门户网站、BBS、聊天室等公众服务场合中发送试业广告，开业前几天借测试为名提供全免费的服务制造轰动的广告效应，正式开业后大门口增设引导小姐，并联系各游戏供应商联合搞各种活动，在他们手中争取更多更好的免费资源，互惠互利。所有的广告计划都由广告公司统筹策划，并报游戏商协商解决资源问题。
七、实现持续盈利的思维通过这一系列的经营措施，网苑在一定程度上已经掌握许多超越常规网吧的优势甚至可以制造一些网吧新经营概念（比如多媒体自学内容），并体现在收费标准、常规利润创收和客源上亦会超越常规网吧，网苑可能会成为XX公司一个比较好的面对客户的新窗口。经XX公司审批下，开展更多的业务资源，为XX公司和网苑持续创造利润，实现共赢。
八、安全防范除做好人员登记手续和相关监控手段外，网苑更增设必要的实时远程监控录像系统，拥有管理权限的管理者可以在任何具有internet接入的地方实时监视网苑内部即时情况，并自动保留十多天的现场实况，以备在发生突发事件时可以配合安全管理部门处理事件，也把网苑所负之安全责任降至最低。XX网苑各样特色的服务尽显XX在XX网吧市场上的优势，也将成为推动XX信息化发展的一分子。
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