媒介工作总结
我于2011年6月份任职于**传媒公司，任职期间，在公司的领导和各位同事的支持和帮助下很快融入了这个集体，成为大家庭的一员。在工作模式和工作方式上有重大的突破和改变。现将我的工作情况做如下汇报：
一、媒介日常工作：
媒介工作包括与电视台沟通接洽、下媒体订单等。作为公司内勤部媒介下单员，我深知岗位的重要性。胜任此岗位的首要条件是谨慎、认真，其次是不仅要求具备广告代理业务的专业知识，也要求具备一定的交际能力及协调工作的能力。媒介下单是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，必须及时收集和整理电视台最新数据，为公司及业务人员开展业务工作提供准确实时有效的资讯。
主要工作：
1、负责公司电话接转、公司代理业务的推广介绍及客户信息登记、转介客服部跟进等工作；
2、审核广告播出合同的工作；
3、审核广告素材；
4、下媒体订单的工作；
5、监督查看广告实际播出情况拍照留底存档的工作；
6、在电视台和客户服务部之间做好沟通和协调工作，并及时传达准确信息；
7、表格-数据录入统计工作；
8、执行保密制度；
9、把自己不能解决的问题及时向上级反映，及时解决问题；
10、完成公司领导交办的其他工作任务。
二、总结与审视：
1、媒介岗位要求我要敬业。套用米卢的一句话“态度决定一切”。后勤部办公室是公司的喉舌，而媒介下单是整个工作运转的枢纽，这要求我要用积极的态度全身心投入工作，要以严谨细致的态度对待工作。
2、责任高于一切。员工的责任感直接影响公司的经营发展及经济利益。工作和责任是与生俱来的，我们不能逃避并且有义务尽心尽责的去完成。
3、工作的高效率。对我来说提高工作的效率就是要多学习业务知识，多和同事及领导沟通以配合工作，对任何事情都要当机立断，设定具体时间安排工作，给自已制定严格的最
后期限。
4、准确性。准确可靠的统计数字，是进行决策和管理的重要依据，是领导制定正确的方针、
政策不可缺少的工具。每周必须与财会出纳核对数据，不能出现半点纰漏。
三、今后努力的方向：
这一年来，本人爱岗敬业，对工作保持高度热诚，虽然媒介下单的工作不需要我具备创造性的营销策划以及洞悉市场走向的能力，但随着公司业务的不断发展，对员工的专业知识水平和自身素质的要求越来越高，我必须正视在工作中存在的问题与困难，并且针对本人工作中存在的问题，加强改进，注重实效，不断努力提高工作效率和业务知识水平，力争取得更大的工作成效。篇2：广告媒介专员半年工作总结 2009年半年工作总结
前言
年初润华广告转换公司定位，公司性质由经营部门转为职能部门，归属于品牌建设中心，公司各项业务也随之有所改变，工作内容不只是服务于集团及汽车板块，工作重点已成为润华集团的品牌建设工作。参加工作以来，我的岗位是媒介管理，主要负责集团及各品牌的广告宣传方面，针对各品牌的特点及广宣要求进行媒体投放建议及执行广告发布，参与各类活动的媒体服务工作。这半年的工作，除了媒介岗位的日常工作，还有协助品牌打造的许多工作，不仅实际工作需要转变工作角色，而且各项工作的出发点要以集团层面为主。
第一部分 上半年工作概述
第二部分：自我工作总结及要求
1、参与了许多配合领导打造品牌建设的工作，有利于更快得进行角色的转换，从而使以后的工作中严格的执行公司的vi 集团形象标准，并一切从集团形象考虑各类的广宣工作。例如，平面宣传、电台等各类广宣中，虽增加了很多流程，但在消费者、媒体的角度看来，润华集团的形象有了一定的改变，一开始很多媒体排版都是我行我素，但现在媒体在排版时都会先征求我们的要求。电台广告中也统一集团形象，增加了品牌的归属感。
2、在正常的日常工作中，严格的贯彻执行集团形象，引导各品牌熟悉新制定的广告管理办法，及各项流程，保证广宣工作的顺畅。由于对于新的流程，我也是个初学者，做的还有很多不足，在执行过程中也有很多遗漏的问题，下步工作更应该增加自身的专业能力，满足集团品牌建设的工作要求。
3、作为媒介管理，最多的工作就是与媒体打交道，注重与媒体的沟通中，都要以集团品牌为出发点，集团是第一位的，任何宣传都不得脱离集团形象的宣传。
4、时刻保持对各品牌执行集团vi的敏感度，遇到问题要以第一责任人的角色及时处理。对此，作为润华品牌建设中心的员工，首先要扎实自身的业务能力，对各类vi标准熟记于心的。
5、在半年内，以往的广宣工作只执行到发稿这个结点以及收集样报，只要看到有润华标示就可以，可是现在集团制订了vi标示，每一次广宣都会第一意识考虑集团的形象，无论是集团标示，以及规范了汽车品牌的名称。
第三部分：工作中的建议
1、目前集团vi在执行中，有极个别的汽车经销商没有第一执行意识，或许还有些不配合的，在天泽企划部下发vi标准后，即使出现违反标准的，也没有任
何警告措施，我认为，一是要对各个市场部专员进行集团形象的培训，有品牌建设中的人员，对vi的执行进行详细讲解，并对违法标准的有一定的措施。
2、目前，品牌建设中心的岗位改革还在继续中，岗位工作一直延续着没改革之前的，部门管理岗位重多，我个人认为管理级别较为错综，有时会有不同的领导交待给不同工作人员，工作权责这样就有可能界限不明，这样有时会延误工作的进展。篇3：2010年媒介部工作总结
2010年媒介部工作总结
一、2010年相关数据
截止2010年12月31日，2010年媒介部门共完成350余万流水量，具体如下： 图一：
图二：
媒介部2007年-2010年流水量 流水量（万/年
）
4003002001000 2007年 2008年 2009年 350 2010年 ? 2010年年度任务为420万，目前仅完成近85%，相差70万； ? 自2007年始，媒介部每年销售业绩实现了一定程度的增长，其中，2008年
相比于2007年、2009年相比于2008年均增长了近30%，2010年相比于2009年实现了近6%的增长；
二、2010年工作亮点
1.客户数量保持稳定，自2007年以来，媒介部年度服务的客户均在5个以上，
媒介部配合开拓了新的客户（瑞安中华汇、悠唐麒麟公馆）； 2.媒介部门工作的担当性相比往年提高了一个层次，逐渐由领导督促工作开展
转变为主动开展工作并及时向领导汇报工作进展和面临的问题； 3.媒体关系进一步巩固，媒介部门基本能独立操作新闻炒作； 4.危机公关流程建立，媒介部门相关成员均已熟悉相关流程，并可在危机突发
时及时进行危机公关，并且在与重点客户合作的过程中，也逐渐建立起危机公关邮件沟通机制；
5.除新闻性较强的深度稿之外，大部分文案（消息稿、策划案、总结）均可独
立撰写；
6.寻找和学习了其它公关公司的优秀案例，提高自身撰写文案和ppt的能力；
三、2010年遇到的问题
1.2010年，实际执行的量仅占框架合同量的70%，大约有近160万并未按照合
同执行。
原因：受项目本身原因影响，或与客户沟通时间不到位，不能及时提供选题或 2.媒介部任务产出量过于集中，其中，单远洋地产客户就完成280余万，占年
度总实际执行量的80%。
3.媒体维护的过程中，综合类媒体中除地产版块的记者维护意识薄弱，导致屡
次出现社区或财经版块记者报道客户负面等情况出现；
三、2011年工作规划
招兵买马实在必行，虽然是老生常谈，但是非常关键。2010年媒介部门人员出现变动，原员工因个人原因离职，加入了新力量。
学习同性质公关公司成功经验，寻找能够借鉴和嫁接的成功经验，比如简报公司； 媒介部门客户开发的必要性：
二、媒体
媒体范围可加大拓展，同时，同一媒体的不同部门（比如社区版）可加强推展。
三、文案
撰写文案，尤其是策划案的能力仍有待提高；
四、其它
媒介部门人员有了调整，原员工因个人原因离职，加入了新力量。同时，招兵买马仍然是关键；
媒介部目前承载的大部分工作仍然以执行为主，而主动开发客户的意识和能动性比较薄弱；
客户跟进环节待进一步加强，有些客户虽然签订了年度合同，但是却并未按照合同完全执行，客户跟进不到位是原因之一。
一、2009年工作总结
1、客户维护及开发 2009年，除既定已有的大客户远洋地产、润丰地产和合生创展的继续维护之外，媒介部门也增加了新的新闻服务对象：星河湾、上上城和林达海渔广场。 优点： ? 逐渐形成朱总攻上层，媒介部门攻中层的模式。在有上层认可的前提下，通过中层提交方案，后续一系列执行也就顺利进行了；（远洋万和城） ? 能承担部分公司与项目高层领导沟通的工作；（曾臻之于王总，我之于肖总、张总和段总等） 不足点： ? 已有客户维护技巧有待加强：目前客户的维护仅停留在“气味相投”客户的层面，面对冷淡客户或者难缠客户时不太会处理。 ? 主动推进工作进展的意识有待提升：框架协议额度签订，但是并未想尽办法督促客户把合同额度花完；（远洋地产） ? 新客户开发经验仍然匮乏：虽然09年公司新增加了不少新的客户，但是仍然不能由部门独立完成谈单、签单等流程，并且，目前大多客户的会议或提案仍需朱总亲自出马。
2、媒体关系的处理与运用 优点： ? 部门员工已经能独立与媒体对接，除个别媒体需要朱总与媒体高层打招呼，其它媒体发稿基本由部门操作； ? 对于突发的新闻危机公关，媒介部门员工能及时做出相应对策和反应，不管是危机现场媒体采访的应对还是后续媒体压稿、撤稿的跟进，已经形成基础的危机公关模式。 不足点： ? 部分员工对媒体的认知和了解不够，对媒体内部关系及记者个性还未熟络，为后期运作媒体发稿造成了一定的阻碍； ? 与媒体记者的互动不多，在新闻宣传方面失去主动权，协调稿件刊发质量不到位。（一个好的媒介专员既能让记者在做相关选题时能带上自己的客户为客户做免费宣传，同时，在客户需要宣传时又能及时挖掘到合适的选题把稿件做大做好让客户满意。）
3、稿件、文案等文字工作的撰写 优点： ? 消息稿、文案等文字工作基本能由部门独立完成；（润丰地产品牌宣传策略、金泰城〃丽湾新闻炒作策略、远洋万和城新闻炒作方案及稿件、瑞安中华汇危机公关方案„„） ? 相比于07年、08年，文案撰写的水平相对有所提高。 不足点： ? 文案撰写基本能满足客户需求，但如何把方案、文案写好、ppt做的漂亮仍需进一步提升；
? 可以有意识加强提案演练和培训，目前提案基本由朱总亲自上阵。
二、2010年工作设想
1、招兵买马是首要；
人员配置：媒介专员2人、文案及撰稿1人；
2、培训及完整的制度体系跟进；篇4：2015媒介专员个人年度工作总结 2015媒介专员个人年度工作总结
本周的工作正式开始与媒体接轨，也让我对本职工作有了初步的认识，虽然只是表面的接触，文章对一年的工作进行了两方面总结，详细内容请看下文媒介专员个人年度工作总结。
我感觉到了这份工作蕴含的“技术含量”不低于其他任何一项工作，它需要长时间的深入挖掘，不断整合。也正是因为这样，我对它也真正开始产生浓厚的兴趣。以下是本周工作事件的总结： 投票活动在周四上午结束，本次活动共有164人参与。周三开始投票人气陆续上涨，尤其在超过100人次以后，人气提高速度逐渐攀升，由此可以看出，投票活动在人气积累到一定阶段：≥100人时，可以增加活动人气;与节日相关的活动越临近活动日被关注的数量也会攀升。
媒介专员年度个人总结范文
本土媒体均受到大小冲击，广告投放额度有较大萎缩，虽然我们超额完成任务，但总量相比去年略有下降。人员流动及储备不足，导致工作脱节，部分阶段跟进不及时。
1、招兵买马。建立一支熟悉业务而相对稳定的团队。人才是企业最宝贵的资源，一切好的业绩都起源一个好的团队，建立一支有凝聚力，有合作精神、有拼搏精神的团队是2015年中最重要的工作，这项工作不是在短时间内能完成，但是一直得努力做。
2、完善东莞时报地产部绩校管理制度。xx年，我们和地产部磨合了一年，一年中有和-谐也有磨擦，完善的绩校制度能让业务人员在工作中发挥主观能动性，提高销售业绩。 建立良好的客户档案，从合同签定到收款，广告投放到样报收集，及时支付客户的业务公关费用。(要求地产部提供地产客户资料) 东莞时报地产部管理制度不够完善，双方沟通不到位，导致一些工作进展缓慢，如合同及回款等问题。
